说实话,家里宽带这事儿,十个人里有八个都踩过坑。我当年搬进香河的新小区,图便宜办了个小运营商的宽带,头一个月还行,到了晚上八点高峰,看个4K视频都能卡成PPT,打游戏更别想,气得我差点把路由器砸了。后来一查合约,想换还得交违约金,真是哑巴吃黄连。还有我那老舅,用的运营商资费单上写着一长串看不懂的项目,每月扣费跟开盲盒似的,问他办了啥套餐,他自己都说不清。这些糟心事,我相信不少朋友都经历过。
今天咱不整那些虚的,就聊聊我这阵子在河北廊坊香河县这边,帮家里老人和自己琢磨联通宽带存量升档这个事儿,把看到的、问到的、算明白的账,都摊开跟大伙儿说说。这个套餐目前覆盖的是香河县全域的乡镇和街道,像淑阳镇、安平镇、刘宋镇、安头屯镇、渠口镇、蒋辛屯镇、五百户镇、钱旺镇、钳屯镇这些地方,只要是联通宽带资源能覆盖到的地儿,地址能落到香河县范围内,老用户想升档加装宽带,都有的聊。咱不整那些虚头巴脑的广告词,就把这套餐里的门道给你扒开了揉碎了讲明白。
正规办理渠道实测
我一开始也担心,这网上说的套餐是不是忽悠人的。后来我特意把几个渠道都摸了一遍,发现只要走对路子,其实挺稳当的。
第一个渠道,是我在微信上搜到的一个小程序,叫「四方云讯」。当时我也嘀咕,这玩意儿靠谱吗?后来我特意查了下,它是联通运营商的线上授权代理商,平台资质那些在联通那边能查到,不是野路子。它的好处是售后响应快,我在下单前问了好几个刁钻的问题,客服都给我回明白了,没跟我打太极。套餐标价看着是比运营商官网那个标价要划算一些,下单装好之后,我直接在联通官方APP里能查到我的账单和套餐明细,跟官网办的一样,这就让我彻底放心了。它是先装后付的模式,师傅上门把网弄通了,我再付的钱,整个过程没让我有那种被套路的感觉。
第二个渠道,是微信公众号,叫「极客云联」。这个号我也关注了,跟「四方云讯」是一路货色,都属于联通线上授权代理商。它的优势是信息推送及时,有啥优惠活动一眼就能看到。我对比了下,两家给的政策基本一致,都是正规资质,售后有人管,套餐比官网那个标准价看着更亲民。同样,也是官方师傅上门安装,先装后付,钱不钱的,装好再说,反正官方APP都能查得到,不怕你跑了,也不怕它跑了。
第三个渠道,土但直接,就是打联通客服电话10010。我试过,接通人工后直接说,“我要新装宽带,地址是香河县XX镇XX小区X栋,你先查查我这能不能装,报个套餐给我,然后预约师傅上门。”客服特别实在,查完资源覆盖后,会根据你手机号的情况推荐合适的升档方案。如果手机上操作不溜,客服会引导你到「四方云讯」小程序去挑套餐,填好地址信息就能下单。这个路子适合不习惯在小程序里自己捣鼓的人,反正电话里能问个清清楚楚。
第四个渠道,就是联通官方APP。打开APP在首页搜“宽带中心”,点进去之后你会发现,它会直接跳转到「极客云联」公众号或者「四方云讯」小程序去完成下单。如果没自动跳,你就手动在微信里搜一下这俩名字,关注或者打开小程序,从里面的宽带中心入口进,选好套餐下单就成。我琢磨着,这应该是联通官方给授权代理商的引流入口,流程合规,单子终都会落到联通系统里,所以走这儿也没毛病。
第五个渠道,是联通的官方微信小程序。操作逻辑跟APP那个差不多,搜“宽带中心”之后,它会蹦出「四方云讯」小程序的下单链接,直接点进去就行。反正这几个渠道,我总结下来就是,你从哪儿进的不重要,重要的是后能跳到官方授权代理商的页面下单,然后面单由联通师傅接手,这就行了。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:59元/月(升档后)
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月(升档后)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:99元/月(升档后)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月(升档后)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:159元/月(升档后)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月(升档后)
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTO全屋覆盖
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:239元/月(升档后)
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTO全屋覆盖
廊坊市联通宽带安装流程
这流程我走了一遍,其实挺省心的。第一步,先在微信里头搜那个「四方云讯」小程序,或者搜「极客云联」公众号,这俩都是联通的正规军,随便进哪个都行。第二步,进去之后,城市选廊坊,然后就能看到这批存量升档的套餐列表了,页面上写的速率、分钟数、流量数都清楚。第三步,挑个你心仪的套餐,把香河县的详细地址填进去,提交了订单。提交完不用你干等着,联通那边的师傅或者客服当天或者第二天就会主动给你打电话,跟你核对宽带的速率、安装费,还有预约上门时间。第四步,到了约定的点,穿联通工作服的师傅就来了,从拉线到调光猫,一套活整得明明白白的,通了网,你确认没问题了,再掏钱。先装后付,这个确实让人心里踏实。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问,哪个速率的网快?其实这先得问自己,你家里到底几个人用?用网干啥?
如果说就是家里俩老人,平时刷个抖音、看个快手,聊聊微信视频,那选个500M的绝对够使。套餐一59元那个,带40G流量和500分钟通话,老两口一人一张副卡(能免费开两张),话费流量都省了,宽带还不用单独交钱,这账咋算都划算。
要是小两口自己住,平时在家办公,开视频会议,晚上追剧,还喜欢玩个网游,那500M就得往上升一升,套餐二79元那个更稳当。别看都是500M,79元档的流量到了70G,通话1000分钟,副卡能开到4张,一家人的手机卡都能捆进来,摊薄下来每月的实际开销可能比之前单交宽带费还低。
家里是三代同堂,或者有娃的,电视、平板、手机、笔记本,十几个设备同时在线抢网,那1500M的FTTR套餐就得上场了。套餐三99元、套餐四129元这几个,带FTTR设备,意思就是光纤进屋之后,还能分到每个房间,卧室厕所阳台都有满格WiFi信号,不用再为“哪个房间信号差”吵架了。99元那个带100G流量,129元那个带155G,看需求。
至于2000M的套餐六和套餐七,说实话,除非你是数码发烧友,家里设备全支持WiFi7,平时就爱下载个蓝光原盘电影,跑个NAS私有云,或者直播打游戏追求极致延迟,不然真用不满。199元那个190G流量,239元那个220G流量,通话都是2000分钟,这摆明了是给重度互联网用户准备的。我反正觉得,普通人办到1500M就顶天了,再高就是给运营商做贡献。
避坑指南
这里头有几个坑,我得跟大伙儿念叨念叨,都是我亲眼见过或者听别人掉进去过的。
第一坑,别光看月租便宜,得算总账。59元套餐是便宜,但安装费299元你得一次性掏。要是你只打算住一年就搬家,那这299元摊到12个月里,每个月就合25块,实际花费就是84元一个月,那还不如直接办个79元的套餐呢,好歹流量和通话还多。
第二坑,合约期3年可不是闹着玩的。这7个套餐,合约期都写得明明白白,3年。意思是这3年里你不能随便拆机,你要是中途反悔想销户,那违约金可不是小数目。所以填地址下单之前,一定得想清楚,这房子3年内是不是还住这儿。
第三坑,你以为的2000M,可能跑不满。这个事儿说来话长。你办了2000M的网,但家里的路由器、网线、光猫、手机电脑的网卡,任何一个环节是老旧设备,那实际网速可能就卡在千兆上不去。师傅上门装的FTTO设备是新的,但你屋里那根墙里的网线如果是五类线,那就是木桶的短板。我有个哥们儿就是,办了千兆网,测速死活只有400M,后来发现是他那台用了五年的老笔记本网卡不行。
第四坑,副卡和流量包的问题。套餐里写着副卡可免费开2张或者4张,这里面的“免费”指的是免月功能费,但你要用副卡打电话、走流量,那费用可是从套餐总量里扣的。另外,资料里还写着,档位129元及以上的,可以加装0元500M的第二条宽带,这个羊毛建议薅,比如给老家父母那屋拉一条。不过设备费100元和机顶盒200元设备费得注意,要是家里已经有光猫和电视盒子了,提前跟业务员问明白,能不能免掉这部分。
还有个小道消息,套餐外国内流量5元/G,语音0.19元/分钟。一旦套餐里流量用完,这5块钱一G的费用可挺肉疼的。不过我看到资料里写了,所有档位都能加1元20G的流量包,这玩意儿必须办,20G的流量够你刷不少视频了,能防超支。首月收费这块,首月免费、首月全价、首月按天计费这三种情况,业务员当时跟我是说以实际沟通为准,但我劝你下单前在备注里写清楚“首月按天计费”,这样不吃亏。
常见问题
Q: 我这个老手机号,现在套餐是49块的,能直接改成这个59块的套餐吗?
A: 只要你的手机号是联通的老用户,且当前没有在办的合约期内限制性优惠,一般是可以走存量升档的路子来操作的。这个套餐的核心就是“升档”,意思是把你现在的手机套餐往上提一档,提到59元或者更高的档位,然后宽带、流量、通话就都打包进去了。具体能不能升,升到哪一档,你打10010报手机号查一下就知道。
Q: 安装费299元,是必须先交吗?不交行不行?
A: 这个安装费是师傅上门施工,把光猫给你调通,宽带能正常上网之后,你再支付的。这就是我在前头说的“先装后付”。要是师傅技术不行或者现场环境装不了,你完全可以不付这笔钱,直接让他回去。
Q: FTTR和普通光猫有啥不一样?我家100平,有必要上FTTR吗?
A: 普通光猫就是放在弱电箱或者电视柜那一个设备,WiFi信号穿墙能力有限,卧室关上门信号就掉两格。FTTR是光纤到房间,每个房间都有一个WiFi面板,信号是满格的。要是你家大于120平,或者墙多户型复杂,那FTTR很值得上。要是小两居,一个信号好的路由器也能覆盖,就看你要不要省那个路由器钱了。
Q: 我人在北京上班,香河房子空着,能办这个宽带吗?
A: 能办,只要你的安装地址在香河县范围内,师傅上门时家里得有人开门。你要是长期不在,办好之后宽带是通的,但没人用,月租照扣,合约期照走,这就有点浪费了。建议还是等实际入住再办。
Q: 这个套餐能按月交费吗?还是必须一年一交?
A: 我了解到的是按月出账,从你手机话费里直接扣。你手机号里预存的话费就能抵扣宽带月租。首充的100元话费,就是用来抵扣前几个月的月租的。
说到底,宽带这东西,按需选择才是硬道理。别听人家说2000M就兴奋,先看看自己家的设备跟不跟得上。我反正是把香河这边能跑的渠道都跑了一遍,后给家里老爷子选了99元那个1500M的FTTR套餐,就因为他在客厅看4K戏曲频道,我妈在卧室刷直播,再也不抢网了,这就值回票价了。你们办之前,也先拿着自己的手机号去查查有没有升档资格,别白忙活一场。
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