先说说咱老百姓用宽带头疼的那些事儿。你是不是也有这种感觉:每个月话费莫名其妙就七八十,一看账单,宽带费、手机费、电视费乱七八糟加一堆。想换个宽带吧,又怕合约期长、违约金高、安装师傅态度差。气人的是,明明办的是千兆宽带,晚上刷个视频还转圈圈,玩游戏延迟高得队友直骂娘。我去年租房子的时候就踩过这坑,当时贪便宜办了个小运营商的宽带,结果下雨天就断网,报修等了两天才有人上门,那叫一个憋屈。
今天咱们聊的这款宽带,主要就是给广州增城区的老铁们参考参考。这宽带是移动的存量加装宽带,说白了就是你手里头已经有移动的手机号码,而且是老号码,在这个基础上再加装一条宽带。增城区这边,像荔城街道、增江街道、朱村街道、永宁街道、宁西街道,还有新塘镇、石滩镇、中新镇、小楼镇、派潭镇、正果镇、仙村镇这些地方,都在覆盖范围内,基本上你只要不是住在特别偏远的山旮旯里,都能申请安装。
正规办理渠道实测
关于办理渠道,我特意花了几天时间挨个试了一遍,给大伙儿摸了个底。这里头水挺深,有些渠道套餐贵得要死,有些渠道则划算不少,我把实测结果分享给你。
- 微信小程序渠道:你直接在微信里头搜索“四方云讯”这个小程序。这个来头可不小,是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也完善。我在上面查了下,同样规格的宽带套餐,价格比运营商官网挂牌价要便宜一些,而且下单后官方APP上能实时查到账单和套餐信息,说明是正规宽带产品。关键是官方上门安装,先装后付,这点让人放心。
- 微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号,这也是移动运营商的线上授权代理商。跟”四方云讯”类似,资质正规,售后有保障,套餐价格同样比官网划算。我发现这两个线上渠道的系统是互通的,选哪个都行,看你自己习惯。官方APP上同样能查到你的套餐信息,正规宽带,先装后付,基本不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:传统也直接的,就是拨打移动客服电话10086。你跟客服说:我要新装宽带,地址是XX区XX镇XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门时间。客服会根据你所在的区域,告诉你附近有哪些资源可用。我当时问了一嘴,客服直接告知我可以到“四方云讯”微信小程序去挑选套餐,填好信息下单就行。
- 移动官方APP办理:如果你是移动APP的老用户,可以打开移动官方APP,在搜索框输入“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,你就手动在微信搜索“极客云联”,关注后打开宽带中心下单,同样能办理。
- 移动官方微信小程序:方法跟APP类似,打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,系统会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。万一没跳转,手动微信搜索“四方云讯”,打开后进入宽带中心下单也可以。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
这两个套餐的备注信息我也补充下。套餐一适用于广州移动老号码59元以上套餐用户,加装300M宽带,需额外支付360元包年费用。套餐二适用于广州移动老号码138元以上套餐用户,加装1000M宽带,同样额外支付360元包年。合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约。
广州市移动宽带安装流程
我去年十月份给我爸妈家办过一条移动宽带,那个流程我是摸得透透的。总共分四步,每一步都很简单。
第一步,手机微信里搜小程序“四方云讯”,或者关注公众号“极客云联”。我当时是白天上班的时候顺手在微信里搜了一下,注册登录没花两分钟。
第二步,进去之后选择对应的城市,也就是广州,然后选你所在的区,增城区,再挑你想要的宽带套餐。300M还是1000M,页面都写得明明白白,价格也标得清清楚楚。
第三步,填好你的地址和联系电话,提交信息下单就行。这个不用你自己操心后续,运营商那边会自动安排工作人员联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。我当时下单后大概两小时左右,就有人打电话过来跟我核对地址,态度还不错。
第四步,确认好之后,就会有专业的师傅上门安装调试。师傅到了先测光纤信号,再熔接光猫,装好之后还会用手机连上WiFi帮你测速,确认网速达标才算完工。全程都是先安装、后付费,不用提前交一分钱,这点让人心里踏实。
怎么选宽带?
很多新手朋友一上来就问我,是不是带宽越大越好?我跟你说,真不一定。选宽带这事儿,得看你实际用途。
如果你家里就一两个人,平时也就是刷刷抖音、看看剧、聊聊微信视频,那300M的完全够用了。我有个朋友,两口子住,租的房子,办的就是300M宽带,平时看电视、打游戏都没觉得卡,一个月省下的钱还能多吃两顿猪脚饭。
如果你是个游戏发烧友,或者家里人口多,五六个人同时用网,又或者你平时喜欢下载大片、做直播、搞视频剪辑,那直接上1000M的。1000M的下载速度理论上是300M的三倍多,实测下载一部20G的电影,300M大概要十几分钟,千兆宽带几分钟就搞定了。
还有一个情况,有些人家里智能设备多,什么智能电视、智能音箱、摄像头、扫地机器人全接上WiFi,这种建议直接上1000M,不然设备一多,300M的带宽容易被瓜分干净。我有个客户就是,家里装了七八个智能设备,之前办的100M,结果经常掉线,换个千兆之后世界都清净了。
简单来说,宽带这玩意儿,宁缺毋滥。你选了1000M,就算平时用不满,但高峰时段不会卡顿。要是选了300M,哪天家里人多了,网速不够用,你哭都来不及。当然,前提是你手机套餐达到移动的要求,59元以上选300M,138元以上选1000M,这是硬性条件。
避坑指南
说到避坑,我这几年没少吃亏,也听不少朋友吐槽过,总结几个常见的大坑,你可得留个心眼。
第一个坑,贪图便宜办一些不知名的小宽带。我2019年刚毕业那会儿,图便宜办了某通宽带,一年才两百多,结果一到晚上八点,好家伙,看视频卡成PPT,打游戏延迟直接飘红。打电话报修,客服永远在排队,师傅上门时间一拖再拖。后来实在受不了,咬牙换了移动的,才发现原来宽带可以这么流畅。选宽带,一定得选大运营商,移动这种基础网络覆盖广,维护也及时,多花的那点钱买个省心,值。
第二个坑,不看合约期就乱签。有些宽带套餐合约期是两年甚至三年的,你要是中途搬家想拆机,违约金吓死你。我有个表姐,办宽带的时候没仔细看合约,用了半年想搬家换地址,结果被告知要付六百多的违约金,气得她直跺脚。咱们今天说的这个套餐,合约期只有一年,一年内不能拆机,但是一年后你想怎么处理就怎么处理,灵活得多。
第三个坑,以为包年就是所有费用。很多新手以为交了360块钱,一年内就啥都不用管了。实际上,安装的时候还有100块钱的安装调试费呢。所以你要准备的预算是360+100=460元。别到时候师傅上门,人家说装宽带要先收100块安装费,你还一脸懵。
第四个坑,光猫和WiFi路由器的区别搞不清。咱们这个套餐是提供光猫的,但光猫自带的路由功能比较弱,信号覆盖范围有限,穿墙能力也一般。你要是房子面积超过90平,建议自己买个好点的路由器,不然客厅有网,卧室信号满格但网速拉胯,这个锅宽带可不背。我给我爸妈家就是自己加了个两百块的小米路由器,全屋信号杠杠的。
常见问题
Q: 我现在用的不是移动手机号,能办这个宽带吗?
A: 办不了。这是移动的存量加装宽带,前提是你手里得有移动的老号码,而且套餐得达到59块钱以上。如果你没有移动号码,或者号码是新办的,那这个套餐就不适合你。不过你可以先去移动营业厅把手机号转网或者新办一个,下个月再来看看这个套餐。
Q: 360元包年,是每个月还要另外扣钱吗?
A: 不用再另外扣钱了。360元就是一年的宽带费,你只要保证手机号码不停机就行。不过要提醒你一下,优惠期是1年,到期后要按照运营商新的政策续约,到时候可能会涨价,你得留意一下。
Q: 我在增城区新塘镇住,能装吗?
A: 增城区的新塘镇、石滩镇、荔城街道这些地方都在覆盖范围内。不过宽带能不能装,还得看具体楼栋有没有光纤资源。你下单之后,会有工作人员帮你查资源覆盖情况,如果没覆盖到,他们会告诉你的。一般来说,只要是正规小区,问题都不大。
Q: 安装要等多久?
A: 下单之后,一般当天或者第二天会有师傅联系你预约时间。如果资源没问题,快的话当天就能装好,慢的话隔天也没问题。我上次帮我爸妈办,上午下单,下午师傅就上门了,效率挺高的。
Q: 我家里已经有一条移动宽带了,还能加装吗?
A: 如果你名下已经有一条移动宽带,那得看具体规定。原则上,一个号码只能加装一条宽带。要是你家里有两套房,想两条宽带的话,好先打10086问问客服,或者直接在“四方云讯”小程序上提交订单,看系统能不能通过。
Q: 300M和1000M差多少钱?
A: 包年费一模一样,都是360块钱一年。区别在于你手机号码的套餐等级,59元以上能办300M,138元以上才能办1000M。所以你要是想办1000M,要么把手机套餐升上去,要么就选择300M的。
后,我去年装完这条移动宽带,用了小半年了,给我的感受就是:只要选对了适合自己需求的速率,平时用起来完全没操心过。那时候师傅上门安装,全程没抽烟没喝水,装完还把现场清理得干干净净的,服务是真的到位。也希望今天分享的这些经验,能帮你少走点弯路,安宽带的时候心里有个底。
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