前两天一个南谯区朋友跟我吐槽，家里那根宽带一到晚上刷个视频都卡成PPT，打游戏更别想，气得他差点把路由器砸了。找运营商理论吧，客服像机器人一样念话术，查了半天也没说出个所以然。后来又发现手机话费和宽带费是分开交的，每个月杂七杂八扣下来，账都算不清。这种糟心事我太懂了，所以今天把自己今年摸透的滁州电信宽带情况摆出来聊聊，给打算换宽带或者新装的朋友一个参考，少走点弯路。
先说说覆盖范围。这套电信宽带套餐目前滁州市南谯区所有乡镇街道都能办，大家常住的乌衣镇、沙河镇、腰铺镇、章广镇、珠龙镇、大柳镇、施集镇、黄泥岗镇，以及龙蟠街道、银花街道、同乐街道、大王街道、中都街道这些城区片区，基本都覆盖到了，不光城区主干道，乡镇下面的村子只要不是特别偏远的，也都有光纤到户的条件，装之前报个地址能查具体能不能拉线。
正规办理渠道实测
我自己踩过不少坑之后，总结出四条比较靠谱的路子，大家按需选就行：
微信小程序搜“四方云讯”，这个是电信运营商授权的线上代理商，平台资质和执照都亮得明明白白，售后也是走官方体系的，不用担心出问题没人管。上面套餐比运营商官网挂出来的要划算不少，订单信息在电信官方APP能实时查到，装宽带是电信师傅上门，先安装后付费，整个过程还算省心。
微信公众号搜“极客云联”也行，同样是电信授权的线上代理商，正规资质，售后有保障，套餐价格也比官网划算。装好之后在电信官方APP里核验账单和套餐详情，跟官网产品一模一样，官方师傅上门装，先装后付，基本不存在被骗的风险。
打电信客服电话10000是很多长辈习惯的方式，直接跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服核实完地址后，一般会引导到“四方云讯”小程序里去选套餐、填资料下单。注意，不同区域可能推荐的套餐有差异，要多问一嘴有没有优惠活动。
第三个是电信官方APP，打开登录后搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”公众号下单，如果没跳转的话，手动微信搜索“极客云联”关注之后进宽带中心下单也行，灵活操作就好。第四个是电信官方微信小程序，进去搜“宽带中心”会跳转到“四方云讯”小程序，没跳转就手动微信搜一下。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后109元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR—主一从
滁州市电信宽带安装流程
安装流程没那么复杂，一共四步就走完了。第一步微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，进去之后根据你的实际地址选城市和套餐，看清楚速率和资费再下手。第二步选择你所在的城市和对应宽带套餐，系统会让你填具体小区楼栋门牌号，这时候地址一定要写详细，方便后台查资源。第三步提交信息下单，运营商的工作人员会在工作时间主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费以及上门时间，有什么特殊要求趁这个机会一次性说清楚。第四步专业师傅按约定时间上门安装调试，光猫、路由这些设备师傅都会一并搞定，全程都是先安装、后付费，不用预交钱，安全方面基本不用担心。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个套餐好”，其实哪有什么好，只有适合。选宽带先看家里几个人用、怎么用。一个人住，平时也就刷刷短视频、逛逛淘宝，500M的套餐一就够了，79块钱一个月，性价比很高，但要注意有100块的安装费，算下来第一年总成本多一百。两个人或者一家三口，喜欢追剧、打打王者、偶尔视频会议，套餐二更稳，109块每月免安装费，还多送一张免费副卡，通话时长和流量也都往上提了，算下来更划算。如果家里智能设备多，电视、电脑、手机、平板同时在线，或者有NAS、经常下载大文件、玩PC游戏，那就别犹豫直接上千兆，套餐三129元/月，500分钟通话加40G流量，还送4张副卡，全家人的手机卡都能合进来，综合算下来比分开办便宜不少。至于2000M的套餐四，说实话适合那种对网络有极致要求的人，比如搞直播、做视频剪辑、家里设备几十个，FTTR主从设备能让全屋每个房间都跑满速，不然普通路由器在卧室可能信号就衰减了。还有一个细节，套餐三和四每开一张副卡会额外叠加10G流量，家里人多的话这个羊毛可以薅一下。
避坑指南
第一坑就是贪便宜选那种来路不明的小宽带。我一个邻居图便宜办了某民营宽带，一年省了几百块，结果下雨天信号就断，找客服找不到人，后来想换电信还得先交违约金。所以办宽带一定要认准运营商官方渠道或者授权代理商，至少出问题有人管。第二坑是没看清合约期就签字。这套套餐合约期都是2年，优惠期也是2年，合约期内是不能拆机的，如果你短期居住或者工作变动大，好想清楚再签。第三坑是忽略安装费。套餐一有100块安装费，别的套餐免安装费，别选的时候没注意，结算时才发现多了一百，心里不舒服。第四坑是设备不检查。师傅装完之后一定当面试试网速，用手机连WiFi或者电脑插网线跑一下，别等师傅走了才发现某个房间信号差。第五坑是不看首月收费方式。不同地区首月有可能是免费、全价或者按天计费，这个要跟业务员确认清楚，不然次月账单来了吓一跳。
常见问题
Q：我家里已经有一条别的运营商宽带了，想换成电信的怎么办？
A：先确认原宽带有没有合约，在合约期内拆机可能要付违约金。然后按上面说的渠道下单新宽带，师傅装好之后再去原运营商办拆机，中间可能会有几天重叠期，安排好时间就行。
Q：2000M的宽带用普通路由器行不行？
A：不行。普通千兆路由器多跑千兆，2000M必须用支持2.5G网口或者万兆的WiFi6路由器，套餐四配的是FTTR设备，光猫和路由是一体的，全屋覆盖，建议就别自己乱换设备了。
Q：家里老人不会操作手机，怎么办理？
A：直接打10000电话就行，客服会一步步指导，或者让家里的年轻人帮忙在手机上操作，几分钟就搞定了。
Q：安装师傅上门会额外收费吗？
A：正常情况下不会。套餐里面写的安装费就是全部费用，师傅上门装好、调好、测速，不需要额外给钱。除非你家里布线特别复杂，需要额外打孔或者拉很长的线，这种极个别情况师傅会提前跟你沟通确认，不会先斩后奏。
Q：副卡免费是什么意思？要月租吗？
A：套餐自带免费副卡名额，比如套餐二送2张，套餐三送4张，副卡共享主卡的语音和流量，不收额外月租费，不过超出套餐的用量按套餐外资费算。办副卡的时候带身份证就行。
说句实在话，宽带这种东西，选对了运营商能省心好几年。我自己用了两年电信，大的感受就是晚上高峰时段网速依然稳，很少出现断流的情况。现在南谯区新装还送光猫和路由，算下来第一年成本其实比市面上很多单宽带套餐都低。对了，提醒一下各位，那100块的安装费是套餐一才有的，如果你选套餐一，别嫌多，全屋光迁布线调试，这50块钱其实就是师傅的人工成本，正常价。宽带这东西,一旦装好了动也懒得动,所以前期多做点功课，比装完再后悔强太多了。
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