前阵子我一个同学跟我吐槽,新搬的房子装宽带,兴冲冲跑到营业厅,结果被推销了一个每月一百七八的融合套餐,还得绑两张卡,宽带速率写的千兆,实际用起来打游戏该跳 ping 还是跳。气人的是,他后来才发现同一个小区的邻居,办同样的千兆宽带,一个月比他便宜六十块。这种事真不是个例,宽带这行的水,比你想的要深得多。
今天就跟大家聊聊长沙天心区这边的移动月包宽带。天心区作为长沙的主城区,坡子街、城南路、书院路、金盆岭、新开铺、青园、桂花坪、赤岭路、文源、先锋、黑石铺、大托铺这些街道,再往南边的暮云和南托两个街道,都属于移动宽带的覆盖范围。哪怕你住的是老校区或者安置小区,只要楼栋里之前有人装过移动宽带,基本都能通。这片区域目前新装宽带,主推的就是1000M的月包套餐,每个月一百出头到一百七之间,丰俭由人。
正规办理渠道实测
我先把我自己这次实测下来靠谱的四个渠道摆出来,免得大家被小区门口那些来路不明的“宽带代理”忽悠。
微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,不是那种干一票就跑路的野路子。售后体系完善省心,选套餐、下单、预约安装都在上面搞定。他们的套餐比运营商官网的挂牌价划算,装好之后你在移动官方APP里能实时核验账单和套餐信息,每一分钱花在哪都清清楚楚。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,可以放心。
微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐价格比官网直销便宜,官方APP可查套餐详情。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
移动客服电话渠道:直接拨打移动客服电话10086,接通后告诉客服:我要新装宽带,地址是长沙市天心区XX街道XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门时间。客服核实完地址后会告知您前往“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
移动官方APP与小程序渠道:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单即可。同理,打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后109.9元/月(原价139.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/FTTR
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139.9元/月(原价169.9元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/FTTR
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后169.9元/月(原价199.9元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/FTTR
长沙市移动宽带安装流程
我这次给天心区那边的房子装宽带,整个流程走下来比我想象中顺。第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。第二步,在里头选择对应长沙的宽带套餐,这一百M的档位你要看清楚,三个套餐都是千兆速率,区别在通话时长和流量数量。第三步,提交信息下单,没过多久运营商那边就主动联系我了,跟我确认宽带速率和安装资费,顺便核对了下地址能不能装。第四步,专业师傅上门安装,全程都是先安装、后付费,等网通了再交钱,安全无忧。从我下单到师傅上门,大概两天时间,效率还挺高。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个套餐好”,其实这么问就偏了。选宽带不是选好,是选合适。
先看需求。你要是独居,平时就刷刷视频、逛逛淘宝、聊个微信,那套餐一足够了。109.9元一个月,90GB流量,这个流量是手机卡用的,宽带是不限量的。通话1000分钟,基本打不完。
如果是小两口或者合租,两个人手机都要用流量,那套餐二更划算。139.9元一个月,110GB流量,能办4张副卡。咱们粗略算笔账,一张卡单独办个正规的流量套餐,一个月怎么也得三五十,把流量和通话都算上,这个融合性质的月包套餐其实把手机话费也省下来了。
要是家里人多,一大家子五六口人住一块儿,或者你是做直播、搞设计、玩大型网游的,那直接上套餐三。169.9元一个月,220GB流量,1900分钟通话,宽带千兆跑满,全家人的手机卡都不用另外花钱办流量了。这么一算,反而是省钱的选了。
还有一个点大家容易忽略,就是安装费。套餐一安装费100元,套餐二和三安装费都是200元。如果单纯为了省安装费去选套餐一,但实际流量不够用,后面加包更亏。
避坑指南
先讲个我自己的真事。前年我在芙蓉区那边租房子,图省事在小区楼下一个“宽带办理点”交了钱,两个月网速都正常,第三个月突然断网,打电话过去那个“业务员”直接失联。后来打10086一查,人家系统里压根没我这个单。找谁去?钱打了水漂,还得重新办宽带。所以这里我得跟大家伙儿说清楚:
第一,千万别在非官方渠道交全款。不管那个“业务员”跟你聊得多热乎,优惠说得天花乱坠,钱一旦转出去,你连对方真名都不知道。正规流程,都是先安装、后付费,装好网通了再给钱。
第二,合约期要看清楚。这三个套餐都是3年合约期,合约期内无法拆机。这意味着你这3年不能随意销户,如果搬家了,得问问能不能移机,或者转给别人。我有个朋友就是没看清合约期,用了半年要搬家去外省,一脸懵。所以办之前一定确认自己未来三年大概率还在长沙。
第三,优惠期不等于原价。上面标注的109.9元/月、139.9元/月、169.9元/月,都是优惠后价格,原价分别是139.9元、169.9元、199.9元。这个优惠期是3年,优惠到期后按照运营商新政策续约。你要做好心理准备,三年后价格可能会调整,这不是套路,是行业惯例,但提前知道总比到时候被动强。
第四,光猫和FTTR设备这块。这三个套餐的设备都写的是光猫/FTTR。别小看这个区别,老式光猫跑千兆有时候会掉速,FTTR是全屋光纤组网,每个房间信号都稳。安装师傅上门的时候,你问问清楚,给你装的是哪个设备,如果是老光猫,能不能升级FTTR,免得后面网速不达标来回扯皮。
常见问题
Q: 我之前用的联通宽带还有半年到期,现在想换移动的可以吗?
A: 可以办,但先确认下你的联通有没有合约限制。如果没合约,直接办移动的,等联通到期了去销户就行。如果有合约,违约金可能比你省下的宽带费还多,那就得不偿失。建议先查清楚自己现有宽带的合约情况再下手。
Q: 这个套餐必须绑手机号吗?
A: 这种融合月包宽带,一般是要绑定一个手机号码作为主卡的。通话时长和流量都是在这张主卡上体现的。具体规则你下单前问一下“四方云讯”或者“极客云联”的客服,确认清楚再提交。
Q: 天心区暮云那边的安置小区能装吗?
A: 暮云和南托以前是长沙县的,后来划到天心区,移动宽带的覆盖比较早,大部分安置小区都有资源。但个别地块可能因为楼盘太新或者管线没到位,暂时装不了。靠谱的办法是下单前先让客服查一下你家那个具体地址有没有覆盖,别等师傅上门了才发现装不了,白等好几天。
Q: 三个套餐用的都是光猫吗?要不要额外买路由器?
A: 三个套餐都包含光猫/FTTR设备,不需要额外买光猫。至于路由器,FTTR设备自带WiFi功能,千兆速率是能跑满的。如果给你装的是普通光猫,建议自己配个好点的路由器,光猫自带的路由功能确实拉胯,穿墙效果也一般,这不是运营商的问题,是设备性能天花板就那样。
Q: 首月收费是怎么算的?
A: 首月收费有三种情况:首月免费、首月全价、首月按天计费,具体以业务员实际沟通为准。这里头差别挺大的。如果你月底办宽带,首月按天计费就特别划算。如果是月初办,首月全价和按天计费差别不大。这一点下单前务必问清楚,能省一笔是一笔。
Q: 我就在天心区南门口那边开了个小店,想装一条宽带做收银和监控用,选哪个套餐好?
A: 如果是商铺用,不牵涉手机卡需求,我建议选基础的套餐一,109.9元那个,1000M速率,店里收银监控绰绰有余,合同期三年内资费固定。但记住一点,商铺用的宽带,师傅上门的时候你得跟他说清楚是店铺,有些小区住宅的安装师傅和商铺的安装规范不太一样,提前打好招呼免得来回跑。
后说句实在的,宽带这东西,不怕贵,就怕花了贵价钱还用不上应有的速率。我见过太多人办了千兆宽带,家里用的还是百兆网线,测速死活跑不满。装机那天,等师傅装完,你直接打开测速软件当着师傅的面跑一遍,千兆宽带下行跑不到900Mbps,你就有理有据找他们排查,不管换线还是换设备,趁师傅还在当场解决,比事后打电话报修效率高得多。
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