上个月底我回蒲庙镇老家，晚上八点多想看个球赛，结果画面一直在转圈，我妈在旁边刷短视频，我侄子拿着平板喊卡，三个人挤一条网，谁都不痛快。这种事其实挺常见的，不是路由器坏了，也不是手机不行，就是带宽不够用。还有个更闹心的，就是资费看不懂。我有个朋友在邕宁区住了四年，一直以为自己办的是59块的套餐，结果翻账单发现每个月实际扣七十多，问他多出来的是什么，他也说不清楚。老用户想升个速吧，又怕被绕进一堆看不懂的条款里，这种纠结我太懂了。
我这次专门去打听了一圈，针对的就是移动老号码加装或者升档宽带这条路子，也就是大家常说的存量升档。先说清楚覆盖的事，免得白忙一场。这个升档宽带在邕宁区是全域能装的，蒲庙镇、新江镇、那楼镇、百济镇、中和镇，这几个镇下面的街道和村屯都在服务范围里，只要你家那边有移动的光纤资源，师傅就能上门。我特意问了那楼镇的一个亲戚，他上个月刚装完，从下单到拉线用了三天，不算慢。所以邕宁区各个乡镇街道的朋友，基本不用担心自己那边装不了，主要看楼栋有没有预留管线。
正规办理渠道实测
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移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后49元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒；选装设备：摄像头或WIFI6千兆路由器，10元/月
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒；选装设备：摄像头或WIFI6千兆路由器，10元/月
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒；选装设备：摄像头或WIFI6千兆路由器，10元/月
南宁市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「极客云联」，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，定位到南宁，然后挑对应的宽带套餐，别选错档位，500M和1000M的价格差得不多，但需求不一样。
第三步，填好地址和联系方式提交下单，之后运营商会主动打电话给你，跟你核对宽带速率、安装费这些细节，这一步问清楚再确认，别嫌麻烦。
第四步，约好时间，师傅上门拉线、装光猫、调试，都是先安装、后付费，装完当场测速给你看，确认没问题再走流程。
怎么选宽带?
先看你家有几口人在用。一个人住，平时刷刷剧、开开视频会议，500M这个档位够用了，49元一个月，性价比是能打的。但如果你家里三口人以上，晚上同时在线，有人打游戏有人看4K，那还是往1000M上走，69元那档是比较多人选的，多花二十块，体验差别挺明显。
再看你对通话和流量的需求。三个档位除了宽带速率不一样，里面带的通话分钟和流量也是往上加的，49元档配的是150分钟通话加40G流量，69元档是200分钟加60G，89元档是300分钟加80G。如果你本来就是移动老号码，平时流量用得凶，那升档之后手机套餐也跟着变了，等于宽带和手机一起打包，这个账要自己算一遍。
还有个前提别忘了，这个产品是给南宁移动老用户准备的，号码得是8元及以上的套餐，而且在网满6个月才能办。新开的移动号不行，得等。我有个邻居就是因为号码才用了四个月，白跑一趟，后面又等了两个月。
后看设备。三个档位给的都是双频光猫带WIFI加机顶盒，如果你家面积大，比如自建房两层楼，那建议加个WIFI6千兆路由器，10块钱一个月，比你自己去外面买一台再请人调试省事。摄像头那个选装看需求，家里有老人小孩或者想看看门口，可以加。
避坑指南
第一个坑，合约期三年这个事，签之前一定想清楚。三年不短，中途要是换城市工作、房子卖了、搬家了，拆机是有麻烦的。我2024年有个同事，办完第二年调到广东，后是让家里人继续用着，钱照扣。所以下单前先问自己一句，这三年我会不会离开南宁。
第二个坑，优惠期和合约期是一样长的，都是三年，到期之后按运营商当时的政策续约。也就是说三年后价格可能会变，这不是坑，但心里要有数，别到时候看到账单涨了觉得被坑。可以提前一两个月打客服问清楚续约政策。
第三个坑，首充100块这个事。有的人以为是安装费，其实不是，安装费是单独100元。首充是预存到号码里的，具体怎么抵扣、首月怎么算，是首月按天算还是全价，这个以业务员跟你实际沟通的为准，别自己脑补。下单的时候多问一句，能省掉后面很多扯皮。
第四个坑，别信那些说”装完网速一定跑满”的话。千兆宽带能不能跑满，跟你家网线是不是超五类以上、路由器支不支持千兆、手机电脑网卡行不行都有关系。我家之前用的是老网线，换了光猫还是跑不满，后来换了根网线才上去。装完让师傅当场测，测出来多少心里有底。
第五个坑，副卡的事。可以加两张副卡，第一张不额外收费，第二张10元一个月。如果家里老人小孩要用，加一张是合适的。但别一口气加两张，用不上就是白花钱。
常见问题
Q：我现在用的是电信或者联通，能办这个吗？
A：不行，这个是移动老用户的存量升档，手上得有南宁移动的号码，而且套餐在8元及以上，在网满6个月。
Q：我家在蒲庙镇下面的村里面，能装吗？
A：邕宁区这几个镇都是覆盖范围，但具体到某一栋楼、某一条巷子，要看有没有光纤资源。下单后工作人员会先查覆盖，查不到会告诉你，不会硬装。
Q：三年合约期内能换套餐吗？
A：合约期内拆机是不行的，换档位这种要看当地政策，有的可以往上升，往下降一般不行。所以一开始就选合适的档，别贪便宜选低了后面想加。
Q：安装要等多久？
A：我了解到的节奏是，下单后一般一两天内有人联系你确认信息，然后约时间上门，快的三天内搞定，遇上节假日或者管线复杂会慢一点。邕宁区城区比下面镇里快一些。
Q：光猫和机顶盒是租的还是给的？
A：跟着套餐一起配的，双频光猫带WIFI功能，加一个机顶盒，具体归属和退还规则办理时问清楚，拆机的时候设备一般是要回收的。
Q：账单在哪里看比较准？
A：移动官方APP上能查到每一笔扣费和套餐内容，办完之后自己登录看一眼，比听别人说靠谱。
我自己的判断是这样的，存量升档这个路子，适合那种本来就在用移动号码、又确实需要一条稳定宽带的人，49到89元这个区间，在南宁市场上不算贵。但它不是适合所有人，尤其是三年内可能离开南宁的，或者家里已经有别家宽带用得好好的，没必要为了省几十块折腾一圈。装宽带这事，合适比便宜重要，先把合约、覆盖、设备这三件事问明白，剩下的就是等师傅上门了。
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