昨天下午我在东源县仙塘镇一个朋友家里蹭饭,他跟我吐槽家里宽带又卡了,孩子上网课动不动就转圈圈,他自己打把游戏延迟飘到天上。我说你这也该换宽带了,俩人一合计,干脆把联通这几个月的月包宽带套餐翻出来捋一捋,也顺便给东源的老乡们写个实在点的参考。
不吹不黑,这次联通在东源县铺的宽带套餐,覆盖范围还是挺全的。不管是仙塘镇、灯塔镇、船塘镇这些人口密的地方,还是锡场镇、半江镇、新回龙镇这些偏一点的乡镇,只要小区或者村子有联通的光纤资源,基本都能装。东源县下面这几个镇和街道——仙塘、新港、灯塔、船塘、骆湖、顺天、上莞、曾田、柳城、义合、蓝口、黄田、叶潭、黄村、康禾、锡场、新回龙、双江、涧头、半江、漳溪畲族乡,都在这次宽带覆盖范围里,理论上讲,只要你的住处有联通光纤,就能上门装。
好,闲话少说,我先把我自己实测过的办理路子给大家捋清楚。
正规办理渠道实测
我自己办宽带怕的就是那种第三方小代理跑路没人管。这次我特意试了几个不同的路子,都走通了,给大伙儿分享下:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。我当时第一反应是这啥玩意儿,后来查了下,是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善。关键的是套餐比运营商官网那个标价要便宜,我办的500M那个套餐,官方APP里随时能查到账单和套餐信息,不怕被坑。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。这个跟上面那个性质差不多,也是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。我表哥就是走这个渠道办的千兆套餐,说客服响应挺快,装完师傅还主动加了微信,后续有问题直接找师傅。套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:很多人不习惯在手机上弄来弄去的,直接打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:东源县XX镇XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。我邻居大爷就是这么办的,他说客服小姑娘态度挺好,一步一步教他弄的。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,然后会跳转至”极客云联”微信公众号下单(若没跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。这个路子适合本来就用联通手机号的朋友,APP里直接能看到自己的号码信息,套餐核对起来方便。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。跟APP那个差不多,看个人习惯了。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原价79元/月 → 优惠后59元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价99元/月 → 优惠后79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价119元/月 → 优惠后99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价179元/月 → 领券优惠后119元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价169元/月 → 优惠后119元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + FTTR一主一从 + 摄像头
河源市联通宽带安装流程
我在仙塘镇帮朋友装的时候,整套流程走下来大概分四步,没啥弯弯绕绕的。
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」,先看下自己小区在不在覆盖列表里。不在的话也不用急,打10010问一嘴就行。
第二步:选择对应城市宽带套餐。这里要注意,河源下面各县区的套餐政策可能会有细微差别,选的时候看准自己所在的位置。我之前差点选错到源城区那边去了,还好客服提醒了我。
第三步:提交信息下单,运营商那边会主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步其实就是跟你对一下你家具体能不能装、装哪个速率合适、有没有额外的费用。我当时就确认了一下首充金额和安装费的事,说清楚了再约时间。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅来了会先看光猫位置、走线、路由器放哪信号能全覆盖,装完还会用手机测速给你看,达标了才算完事。我那天看师傅忙活了一个来小时,还帮我朋友把电视盒子也调好了,挺利索的。
怎么选宽带?
说实话,选套餐这事真没必要攀比。家里就俩老人用,天天刷视频聊天,300M的完全够了,套餐一59块钱一个月,比去营业厅问的价格便宜不少,也不心疼。要是小两口住,平时下班追剧打游戏,那500M的套餐二更稳当,毕竟多了20G流量和免费副卡,手机宽带一起解决。
千兆的话,家里人多、设备多,或者你是个游戏发烧友,直接上套餐三就行,99块一个月千兆。套餐四和套餐五都是千兆,但套餐四主要多送通话分钟数和流量,适合电话多、流量用的猛的人;套餐五带的是FTTR设备,就是每个房间都能拉满信号那种,还有摄像头,家里房子大、想要全屋WiFi无死角的朋友可以考虑这个。
我自己用下来觉得,预算卡得紧就59元的300M,想省心点就99元的千兆,这两个是性价比比较突出的。至于套餐四和套餐五,那是给需求更复杂的人准备的。
避坑指南
我见过的宽带坑数都数不过来,这里说几个常见的,都是我身边人真实遇到过的。
第一个坑:合约期不看清。所有套餐都是2年合约期,合约期内拆机是要违约金的。我同事去年搬家想注销,发现合约期剩大半年,违约金比剩下的话费还贵,只能硬着头皮把宽带过户给租客。所以办之前一定要确认自己未来两年不会搬家,尤其租房的兄弟们,要先问清楚能不能移机。
第二个坑:首充金额被忽略。套餐明细里写了首充金额,200到500不等,这个是办理的时候要一次性充进去的。有些人只看每月月租,没注意首充,结果下单的时候发现要多掏一笔钱,以为被坑了。其实这个是正常流程,算下来总费用还是划算的。
第三个坑:副卡不是白送的。套餐二开始可以选免费副卡,但套餐一没有免费副卡。如果你家里老人小孩也要用电话,记得算上副卡的需求再选套餐。我朋友就是没注意这个,办了套餐一,后面想加副卡,每个月又多掏了10块钱。
第四个坑:不要轻信路边摆摊的”超低价宽带”。我之前在蓝口镇那边看到有人在路边摆摊,说300M宽带一个月49元,还送杂七杂八的东西。结果装了以后,白天卡成PPT,晚上直接断网。后来一问才知道是二道贩子转租的通城宽带,出了问题连人都找不到。认准官方渠道或者授权的代理商,像上面说的那几个渠道,起码出事了有人管。
常见问题
Q: 装了联通宽带,手机流量还用不用额外开套餐?
A: 这几个套餐都是融合宽带,说白了就是宽带、通话、流量打包一起的。比如套餐一包含30GB流量和100分钟通话,套餐三有60GB流量和300分钟通话。正常在家用WiFi,出门用流量,基本不用再单独开流量包了。我有个月流量用超了,也就扣了5块钱一G,还在能接受的范围。
Q: 东源县农村能装吗?
A: 能不能装主要看你那个村有没有联通的光纤覆盖。像仙塘、灯塔这些大镇肯定没问题,但一些比较偏的山村不好说。靠谱的办法是直接打10010报地址查一下,或者在小程序里输入地址看能不能下单,能下单基本就能装。
Q: 安装要额外收钱吗?
A: 安装费是套餐里写好的,200块或100块,没有别的隐形费用。不过如果你房子内部需要额外布线,或者光猫位置不合适要移位,师傅可能会适当收点材料费,但都会提前跟你说清楚。我自己装的时候就是光猫默认放客厅,师傅帮我把网线引到书房,收了30块钱的材料费。
Q: 300M和1000M到底差多少?
A: 这么说吧,300M下载一部2GB的电影大概要1分钟,1000M只要20来秒。平时刷视频、看直播,300M完全够用,但你要是在线剪片子、传大文件、玩大型网游,那1000M的延迟和带宽确实会更从容。我朋友家三代人同住,晚上七点全家看电视刷手机,千兆就是比500M稳,设备再多也不打架。
Q: 合约到期了怎么办?
A: 优惠期2年,合约期也是2年,到期后按运营商新政策续约。有些人在合约期后一个月的时候,会有客服主动联系你问要不要续,不要急着答应,先对比下当时的市场价再决定。去年我一个朋友就是到期后续约,反而比新用户还贵,后来打电话去理论,才给改成了优惠价。
对了,还有几个细节给你提个醒。办理好以后,套餐里那张卡要插在手机里用够六天以上,这个事在套餐备注里写着,说是为了核验。具体啥原因我不太清楚,但听业务员说这是硬性规定,不插卡用够天数,可能会影响宽带状态。另外,月包宽带和包年宽带不一样,是每个月扣费的那种,首月的话到底是免费还是按天算,以业务员跟你沟通的为准,这个下单前好问清楚。
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