先跟各位唠唠,家里宽带这事儿,十个人里八个人能吐一肚子苦水。要么是月初交钱时发现资费悄悄涨了,要么是晚上刷个视频转圈圈,要么是报修等三天没人上门。我自己在宣州区住了六年,前后换了三家宽带,深有体会。便宜的网速不行,贵的又觉得亏得慌。尤其是咱宣城这边,小区新旧不一,城中村自建房又多,有的地方光纤没覆盖,有的地方只能装某一家,想换个运营商都费劲。
我上个月刚把家里宽带换成了联通月包,选的是500M那档。当时也是抱着试试看的心态,毕竟月包不像融合套餐那样绑手机号,一年一用,不合适明年再换。目前用了快一个月,实话说,比我预期好不少。这篇就凭个人经验,给宣州区想办宽带的朋友做个参考。这套餐宣州区所有地方都能办,不管是澄江街道、鳌峰街道、西林街道、济川街道、敬亭山街道、双桥街道、向阳街道这些城区,还是水阳镇、狸桥镇、沈村镇、古泉镇、洪林镇、寒亭镇、文昌镇、孙埠镇、杨柳镇、水东镇、新田镇、周王镇、溪口镇这些乡镇,加上朱桥乡、养贤乡、五星乡、黄渡乡,还有飞彩街道、金坝街道,全部在覆盖范围里。哪怕你住的是老小区、自建房、出租屋,只要不是特别偏的山沟沟,基本都能上门装。
正规办理渠道实测
我说句实在话,办宽带怕啥?怕被坑。要么是装完发现速率不达标,要么是中途偷偷涨月租,要么是有隐形合约拆不了机。我自己踩过雷,所以这次特意把能走通的办理渠道都摸了一遍底,给大家参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜”四方云讯”小程序。这个是我终下单的地方,联通官方授权的线上代理,平台资质是齐的,不是那种野路子宽带。售后走官方流程,有问题打客服就行。套餐比运营商官网挂出来的便宜,我查过,同速率官网确实贵不少。下单后联通官方APP里能直接看到自己名下的宽带信息和账单内容,这就很放心,毕竟钱花在哪一目了然。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜”极客云联”公众号。这个跟上面的四方云讯是一回事,也是联通授权代理,资质正规。如果平时习惯用公众号办事,可以走这个渠道。官方上门安装,先装后付,不需要提前垫钱。反正有官方背书,出问题有地方找。
- 联通客服电话渠道:这个适合不爱用手机操作的长辈。拨打联通客服电话10010,直接跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,报个套餐给我,顺便预约上门时间。客服会把附近的资源查一遍,然后指导你去”四方云讯”小程序选套餐下单,或者直接帮你登记。
- 联通官方APP办理:先下载联通官方APP,登录后在搜索框输入”宽带中心”,会自动跳转到”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,就手动在微信搜”极客云联”公众号,关注后从菜单栏里的宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方微信小程序,搜索”宽带中心”,会自动跳转到”四方云讯”微信小程序下单。同样的,如果没跳转,手动在微信里搜”四方云讯”小程序,打开后在宽带中心下单就行。
这五个渠道我建议优先用前两个,省事,套餐也全。客服电话和官方APP适合做辅助核实,多问问没坏处。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/路由器(含设备)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/路由器(含设备)
这两个套餐都是月包,不用绑手机号,合约期两年。优惠期也是两年,也就是说两年内月租固定不变,不会用到一半偷偷涨价。设备方面光猫和路由器都含在里边,不用自己额外掏钱买。另外两个套餐都带手机卡流量包,500M那档送60GB流量加500分钟通话,1000M那档送70GB加700分钟,副卡还可以加,适合全家用。
宣城市联通宽带安装流程
我是8月中旬在四方云讯上下的单,整个流程很顺,给各位捋一下:
第一步,微信搜”四方云讯”小程序,或者公众号搜”极客云联”,先看看自己家小区在不在覆盖名单里。不在的话也没关系,提交下单后联通师傅会主动联系你查资源。
第二步,在小程序里选择宣城市的宽带套餐。你看自己是选500M还是1000M,家里就老人刷抖音看电视剧的,500M够了;家里有打游戏、下载大文件需求的,直接上1000M,差20块钱,体验不是一个级别。
第三步,提交信息下单,备注好自己的详细地址和联系电话。联通那边一般当天或者第二天就会有工作人员跟你联系,确认宽带速率、安装资费这些信息。这一步他们会主动加你微信,拉个群,售后问题都在群里解决。
第四步,师傅上门安装调试。我这边下单后第二天下午师傅就来了,从进门到调完网大概四十分钟。全程都是先装机后付钱,不需要提前交一分钱。装好后师傅会让你拿手机测速,达标了他才走。
怎么选宽带?
很多朋友纠结选500M还是1000M。我给个参考逻辑,你家里几口人、平时用网干啥,这两点想清楚就够了。
如果是独居或者两口子住,平时就是刷刷短视频、聊聊微信、看看剧,偶尔开个视频会议,那500M完全够用。我测过,500M宽带实际下载速度能跑到60多兆每秒,在线看4K视频拖着进度条随便拖,不卡。关键是79元一个月,一年不到一千块,性价比没得说。
如果家里有小孩上网课、自己打游戏、媳妇追剧,三个设备同时跑,那建议直接上1000M。99元一个月,1000M宽带下载速度能跑到110兆每秒左右,大型游戏几十个G,十来分钟就下完了。尤其是家里装监控摄像头多的,上行带宽需求大,1000M的上行速率更有保障。
再说说合约期。这两个套餐都是两年合约期,两年内不能拆机。如果你觉得两年时间太长,可以问问还在不在做短期优惠活动。但我的看法是,月包两年固定价,两年后按运营商当时的新政策续约,这个比那种手机融合套餐灵活多了,至少不用被迫换手机号。
避坑指南
办宽带这些年,我自己踩过不少坑,也给朋友处理过不少宽带问题。有几个典型的情况,各位办的时候多留个心眼。
第一,别只看速率数字。有些宽带标着500M,实际用的是共享带宽,一到晚上高峰期就掉速。联通这个我用了快一个月,晚上8点到11点黄金时段特意测过,速率基本稳定在450M到500M之间,没出现过断崖式下跌。办理之前,可以问问客服是不是共享带宽,这个问题很关键。
第二,留意安装费之外的隐形费用。很多宽带便宜是便宜,但装完师傅会告诉你”光猫押金200″、”路由器租赁费每月10块”、”调试费50″。联通这两个套餐是光猫路由器都含,安装费100块一次结清,没有后续设备费用。下单前跟客服确认清楚有没有额外收费项,别不好意思问。
第三,要有合约意识。套餐一和套餐二合约期都是两年,两年内拆机是要付违约金的。装之前想清楚这两年内自己会不会搬家,如果只是租房子住,不确定能住满两年,建议先问客服有没有短期的包年套餐。
第四,警惕第三方跑路宽带。我之前图便宜找过那种私人拉的宽带,一年300块,号称100M。用了三个月开始卡,半年后直接断网,打电话没人接,找人都找不到。正规宽带虽然贵点,至少出了问题能找联通。所以还是得走官方授权的渠道,像四方云讯、极客云联这种,出了事有地方管。
第五,装好后别急着让师傅走。让师傅在你面前用手机连WiFi测一次速,看看能不能跑到标称数值。我当时装好之后师傅测给我看,500M的套餐测出来490多M,这才放心让师傅走。如果测速不达标,当场就要让师傅排查原因,别等人走了再报修,耽误时间。
常见问题
Q:这个套餐要绑手机号吗?
A:不绑。两个套餐都是纯宽带月包,不用换手机号,也不用跟手机卡绑定。你现在的手机号该用啥卡用啥卡,互不影响。套餐里送的手机卡流量和通话是额外福利,你愿意用就激活,不愿意用放着就行。
Q:光猫和路由器真的要钱吗?
A:套餐里写着含设备,就是不要再另外付钱买光猫和路由器。我装的时候师傅就拎着设备箱来的,光猫和路由器都是直接装上调试好。自己不用提前买任何设备。
Q:这个宽带玩游戏延迟高不高?
A:我家在宣州区城区,玩英雄联盟和永劫无间,延迟一般在20到30毫秒之间,体感上跟之前用的电信没有明显差别。宣城本身离合肥、南京这些游戏服务器节点不远,物理距离近,延迟高不到哪去。
Q:可以只装一年吗?
A:目前公示的套餐是两年合约期,优惠期也是两年。如果只打算住一年,那就得考虑违约金的问题。建议直接打10010问问有没有短期套餐,有时候有那种包年特惠,不一定要按两年的办。
Q:副卡是免费加的吗?
A:套餐一4张副卡,每张1元一个月,套餐二1张副卡,10元一个月。副卡是共享主套餐的流量和通话时长的,适合给家里老人小孩用。
Q:移动和电信的老用户能携转过来办这个套餐吗?
A:能办。这个是纯宽带,不管你之前是哪家运营商的,都能直接装联通的宽带。嫌麻烦的,等当前宽带到期了再换也不迟。
Q:装这个宽带需要预存话费吗?
A:套餐一需要首次充值100元,套餐二首次充值200元。这个钱是充到你的宽带账户里,抵扣后续月租的,不是白交的。装好后的第一个月,月租会从这里边扣,不是额外要你的钱。
我是8月19日装好的宽带,到今天正好一个星期,跑了一个星期的日常使用,看剧、打游戏、视频会议都试过,目前没掉过链子。宣州区这边联通的光纤资源覆盖算是成熟的,老小区基本都通了,城区新建的商品房更是没问题。如果有人问我推荐哪一档,我这么说吧:两口子住选500M够用,多口之家直接上1000M,20块钱的差价,换来的是晚高峰全家抢网不吵架的舒坦。
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