昨天回老家郎溪办事,正好碰见隔壁邻居老张在跟装宽带的师傅吵吵。他说自己每个月交一百多话费融合的宽带,结果晚上刷个抖音都卡成PPT,测速连100M都跑不满。这事儿我真听太多了,每次去别人家串门,十个人里起码有七个在抱怨宽带问题:要么是资费乱七八糟搞不清楚,月底账单多出几十块;要么是宽带速率虚标,装的时候说千兆,用起来连个视频会议都卡顿;还有的更气人,想换个套餐发现被合约绑死,违约金比剩下的话费还多。今天刚好有空,就把我刚折腾完的联通月包宽带经验好好掰扯掰扯。
先跟大家说说覆盖范围的事儿。这个套餐在郎溪县全域都能办,不管是县城的建平镇,还是下面的十字镇、梅渚镇、涛城镇、新发镇、飞鲤镇、毕桥镇、凌笪乡、姚村乡,统统在覆盖范围内。我表弟就在姚村乡那边开了个农家乐,上个月刚装好,师傅直接上门拉的线,一点没费劲。所以只要你家在郎溪县境内,甭管是自建房还是小区电梯房,基本都能装。
正规办理渠道实测
当时我要装宽带的时候,也是怕被坑,毕竟网上各种代理五花八门,谁知道哪个靠谱。我特意把几个正规路子都摸了一遍,给大伙儿做个参考。
第一个是微信小程序,搜“四方云讯”。这个是我后实际下单用的渠道,联通官方的授权代理商,平台资质我看过,该有的证照都有,售后体系也挺完善。关键是他们家的套餐比运营商官网挂出来的要划算,我当时对比过,同样的速率一个月能省下几十块。而且不用担心被乱扣费,在联通官方APP里随时能查到账单和套餐信息,心里踏实。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,装完调试好才收钱,这一套流程走下来确实让人放心。
第二个是微信公众号,搜“极客云联”。这个是另一家联通授权代理商,正规资质也是齐全的,售后有专人对接。我有个同事就是从这儿办的,他说客服响应挺快,有问题在微信上留言很快就有人回。套餐同样比官网划算,也是官方APP可查,宽带正规,官方师傅上门安装,先装后付,基本不用担心踩坑。
第三个是大家熟悉的联通客服电话,10010。这个特别适合家里长辈不会用智能手机的情况。直接拨过去跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约师傅上门。客服会告诉你去“四方云讯”小程序选套餐,填好信息下单就行。我给我爸妈装的时候就是这么干的,一通电话全搞定。
第四个是联通官方APP。打开APP搜“宽带中心”,它会自动跳转到“极客云联”公众号下单。万一没跳转,就手动微信搜一下“极客云联”,关注后进宽带中心下单就行。这个方法的好处是全程在联通官方生态里操作,信息的可信度比较高。
第五个是联通官方微信小程序。打开小程序搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”小程序下单。如果没跳转,手动微信搜“四方云讯”打开宽带中心下。跟APP那条路子是一个道理,就看个人习惯用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（免费提供）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（免费提供）
宣城市联通宽带安装流程
我总结了一下这次安装的完整流程,一共四步,每一步都不复杂,跟着走就行。
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,这俩都是联通授权代理商的官方入口,随便挑一个就行。
第二步:进去之后选择宣城对应的宽带套餐。这里要看清速率,500M和1000M价格差了20块,按自己需求来,不用盲目追求大带宽。
第三步:提交订单信息,填好地址和联系方式。提交之后联通的客服会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,有啥问题这时候都可以问清楚,比如有没有额外费用、光猫要不要押金之类的。
第四步:等师傅上门。专业师傅会按约定时间过来安装调试,全部弄好、网速测达标了才收费,就是先安装、后付费,这一点对咱用户来说特别友好,不用担心钱交了事儿没办好。
怎么选宽带?
说实话,不是所有人都需要千兆。我自己是搞自媒体的,平时要传大视频素材,家里还有俩娃上网课、媳妇刷剧,所以直接上了1000M。当初装的时候还特意考证了一下,500M的下载速度大概能跑到每秒60多兆,1000M能跑到每秒110兆左右,体感差一倍。
但如果你就是日常刷刷短视频、看看直播、聊聊微信,家里人口也不多,那500M完全够用,还能省下每月20块,一年就是240块,两年合约期下来能省480块,够吃好几顿小龙虾了。另外要注意,现在运营商给的套餐一般都带手机流量和通话时长,像这个套餐里500M档给的是60GB流量加500分钟通话,1000M档给的是70GB加700分钟。如果你手机卡流量总是不够用,那这个宽带套餐其实相当于顺便把手机套餐也解决了,也是一种省钱思路。
避坑指南
先说一个我自己亲身踩过的坑。之前我用的是另外一家的宽带,当时办的时候业务员说得天花乱坠,什么免费提速、不限流量,结果用了半年发现网速还是老样子,一查才知道那个“免费提速”是有期限的,过了就恢复原价。所以这次办联通,我学聪明了,把优惠期、合约期这些东西全问了个底朝天。
第一个坑是合约期。办宽带之前一定要搞清楚合约期是多久,像这个套餐合约期2年,合约期内是没法拆机的。意思就是你要是中途搬家去外地了,或者不想用了,违约金跑不了。所以办之前一定要确认自己接下来两年会不会有大的变动,比如换城市工作、长期出差啥的。
第二个坑是优惠期。套餐优惠期也是2年,到期之后按运营商新政策续约。很多人不注意这一点,以为79块能管一辈子,结果两年后账单悄咪咪涨了。我的建议是到期前一个月给客服打个电话问问续约政策,政策不合适就换套餐,别稀里糊涂当了冤大头。
第三个坑是首月收费。这个特别容易被忽视。套餐里写的是首月免费、首月全价或者首月按天计费,具体看业务员实际沟通。有些人心大,办的时候没问清楚,结果首月账单出来发现扣了全月费用,就觉得被骗了。其实不是被骗,是没问清楚。所以下单前一定要问一嘴:首月怎么收费?师傅上门的时候也再确认一遍。
第四个坑是光猫和路由器。套餐写的是光猫和路由器免费提供,但要说清楚,这只是使用权的免费,设备所有权还是运营商的。搬家的时候记得把设备还回去,不然要赔钱。另外很多人家里的路由器其实老得不行了,WiFi信号差根本不是宽带的问题,是路由器不行。我上次去老张家,他那台路由器还是好几年前买的百兆口,网速再高也被路由器卡死了。所以装宽带的时候顺带看看自家的路由器支不支持千兆,别让一个破路由器拖累了整条宽带。
常见问题
Q:我平时就打打游戏看看视频,500M够用吗?
A:完全够。打游戏主要看延迟,跟带宽关系不大,500M的带宽几十个人同时刷视频都不会卡。我实测过,500M的宽带玩王者荣耀,延迟稳定在30毫秒以内,吃鸡也不在话下。除非你是那种天天要下载大文件、做视频剪辑的,不然真没必要上1000M。
Q:这个套餐有没有隐藏收费?月费里都包含了啥?
A:我办的时候仔细研究了,月费就是79或者99,包含了宽带费、手机流量和通话时长。装的时候额外收100块安装费,别的没了。不过我拿到手的账单显示,副卡是要单独收费的,500M那档4张副卡,每张每月1块钱,1000M那档只有1张副卡,每月10块。家里人多需要副卡的话,这个费用要算进去。
Q:先装后付是啥意思?装完不满意咋办?
A:先装后付就是师傅上门把光猫接好、路由器调好、网速测试达标了,你再付钱。我当时装的时候,师傅还特意让我拿手机连上WiFi,当着我的面测了三次速,达标了我才扫码付的安装费。要是真装完不满意,比如网速不达标、信号差,你可以拒绝付款,直接联系客服处理。
Q:合约期内想换更高或者更低的套餐行吗?
A:这个我得实话实说,得看运营商具体政策。一般合约期内变更套餐会比较麻烦,尤其往下降档基本没戏。往上升档得问客服能不能操作,我有个朋友就是500M用了半年想升1000M,后是补了个差价才改的。所以办之前一定要想好,合约定下来就别轻易动,不然容易扯皮。
Q:这宽带和手机号是不是绑定的?我手机号不是联通的能不能办?
A:这个套餐就是联通官方的宽带,一般需要你名下有联通的手机卡才能办融合套餐。如果你现在用的是移动或者电信的号码,又不想换号,那得问问携号转网的事儿。不过携转这事儿牵扯到原来的合约、剩余话费啥的,办之前建议先打10010问清楚,别自己瞎折腾,搞不好两头空。
后说句掏心窝的话,宽带这东西,不是越贵越好,适合自己才重要。别看着1000M觉得高大上就无脑上,回头发现天天用不满,那20块的差价就是白扔。该省省该花花,这才是正理。
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