先说说我自己的情况。家里那张联通手机卡用了快六年了,号码一直没换过,每月话费也就那样,不多不少。上个月搬到了上虞区的新小区,正琢磨着办宽带的事,一打听才知道原来联通老号码还有个加装宽带的操作。当时第一反应是——还有这种事?我以前一直以为办宽带就得重新开个新户,或者跑到营业厅排半天队。
后来自己研究了一圈,发现这玩意挺适合像我这样手里已经有联通号码、又不想再多养一个号码的人。先说覆盖范围:这个活动面向的是浙江绍兴市上虞区全域,我特意问过,上虞区下辖的所有乡镇街道都能办。具体来说,百官街道、曹娥街道、东关街道、道墟街道、小越街道、梁湖街道、崧厦街道这几个街道没问题;丰惠镇、章镇镇、上浦镇、汤浦镇、永和镇、谢塘镇、盖北镇、驿亭镇、长塘镇、下管镇这些镇也都覆盖;陈溪乡、岭南乡、丁宅乡同样在范围里。基本上只要你家在上虞区,不管是城区还是乡镇,都可以申请安装。
不过这里要提醒一句,宽带能不能装,终还得看具体的楼栋和小区有没有联通的资源覆盖。下单之后工作人员会先查一下资源,资源没问题再安排上门。
正规办理渠道实测
我当时为了搞清楚怎么办理靠谱,把能试的渠道都试了一遍。下面这几个是我自己实测过、确认没问题的:
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信直接搜“四方云讯”小程序。这个属于联通运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全的,售后也比较完善。我对比了一下,套餐确实比运营商官网标价划算一些。关键的是,办完以后可以在联通官方APP里实时查到账单和套餐信息,说明是正规产品。安装是官方师傅上门,先装后付,基本不用担心被坑。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜“极客云联”公众号。同样是联通官方授权的代理商,有正规资质,售后也有保障。套餐价格比官网优惠,办完之后在联通官方APP能查到,宽带是官方上门安装,先装后付,流程走得挺顺。
联通客服电话渠道:直接打联通客服10010,跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋”,让客服查一下能不能装、报一下套餐、预约上门。客服会引导你去“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填信息下单。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没有自动跳转,就手动在微信里搜“极客云联”,关注后进入宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜“四方云讯”,打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我实际走下来,感觉方便的还是微信小程序,下单快,信息也透明。官方客服电话适合那种不习惯手机操作的用户,打个电话问清楚再办也不迟。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:首年+0元/月(首年免费)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:双频光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:+20元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:双频光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:+30元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:双频光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+50元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:双频光猫
这里得解释一下,这个活动针对的是联通存量老号码加装宽带。说白了,就是你已经有一个联通手机号,在这个号码的基础上再加一条宽带,费用直接算到老号码的账单里。套餐一的300M首年不要钱,这个力度确实可以。第二年起是加10元/月续费,也不算贵。套餐二同样是300M,但每月加20元,差别在于优惠期是长期的,到期自动续约,不用每年惦记着续费的事。套餐三和套餐四就是往上升速率,分别加30元/月和50元/月,适合家里设备多、对网速要求高的用户。
绍兴市联通宽带安装流程
整个安装流程比我预想的简单。我是8月中旬下单的,从下单到装好用了不到三天时间。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,进去之后先看看自己属于哪个情况,确认是加装宽带的入口。
第二步,选择对应的城市和宽带套餐。城市选绍兴,然后根据自己需求选速率档位。我当时选的是套餐三,500M,每月加30元。
第三步,提交信息下单。下单之后会有联通的工作人员主动联系你,跟你确认宽带的速率和安装资费。这一步要仔细听清楚,确认好了再约上门时间。
第四步,专业师傅上门安装调试。师傅来了之后先检查线路资源,没问题就装光猫、调设备。我装的时候师傅还帮我测了网速,确认达标才走的。整个安装过程大概一个小时左右。费用是装完才付的,先装后付,这个流程让人心里比较踏实。
怎么选宽带?
很多刚接触宽带的朋友上来就问“哪个套餐好”,其实没有绝对的好,只有适合你的。
如果你是独居或者两个人住,平时就刷刷视频、聊聊微信、看看网页,那套餐一的300M就完全够用了。重点是首年免费,用一年下来能省不少钱。第二年就算涨到10元/月,也还是很划算的。
如果你家里有两三个人同时用网,有人打游戏、有人看视频、有人开视频会议,那建议上套餐二或者套餐三。300M的套餐二好在长期优惠,省心;500M的套餐三适合对网速有点要求但预算有限的用户。我自己选的就是500M,实测下载速度能跑到60多MB/s,打游戏延迟也稳定。
如果你是那种家里智能设备一堆、动不动就下载大文件、甚至偶尔做做直播的人,那直接上套餐四的1000M。每月加50元,千兆速率用起来是真的爽。不过前提是你家的路由器得支持千兆,网线也得是超五类以上的,不然宽带再快也跑不起来。我有个朋友就是办了千兆宽带,结果用的还是百兆路由器,测速怎么都跑不满,后来换了个WiFi 6路由器才解决。
说到底,选宽带就一句话:按需选择,别盲目追求高配置。用不上的速率,多花一分钱都是浪费。
避坑指南
这里说说我遇到的坑和一些实际经验,希望你们少走弯路。
第一个坑是路由器不匹配。我刚开始不信邪,觉得宽带装好了直接用原来的旧路由器就行,结果测速只有100M的水平,找师傅一问才知道旧路由器是百兆口的,白白浪费了好几百兆的速率。后来换了个千兆口的WiFi 6路由器,速度立马就上来了。这里建议大家在宽带装好之后做两件事:一是看一下光猫的网口是不是千兆口,二是确认路由器的WAN口是千兆口。缺一个,你的网速都会被卡住。
第二个坑是没提前确认楼栋资源。上虞区虽然全区域覆盖,但具体到你那一栋楼,有可能光纤资源还没到位,尤其是老小区或者自建房。我朋友在乡镇自建房办宽带,下单后等了两天才收到反馈说那一片资源还在扩容中,要等半个月。所以下单之前好先问一下客服,确认自己地址能不能装,别等下单了干着急。
第三个坑是合约期的限制。这四个套餐都有1年的合约期,合约期内不能拆机。如果你在合约期内搬走了或者不想用了,可能要付违约金。所以办之前想清楚,至少在一年之内你是确定要用宽带的。我自己的话因为刚搬新家,至少得住两三年,所以无所谓。
第四个坑是光猫设备的问题。套餐里包含双频光猫,但有的用户不清楚这个双频光猫和普通光猫的区别。双频光猫支持2.4G和5G两个频段,5G频段穿透力差但速度快,2.4G穿透好但速度慢。如果你家里隔了两堵墙,5G信号可能不太稳定,这属于正常现象,不要以为是装坏了。
第五个坑是安装费的问题。四个套餐都有100元的安装调试费,这钱是上门装的时候付给师傅的,不是走网络支付。我那次就是没提前备现金,师傅到了我手忙脚乱找现金,后还是微信转的。也有人说有些地区活动期间能免这个费用,但我这上没有,具体情况办的时候问清楚就行。
常见问题
Q: 这个宽带必须要联通的老号码才能办吗?
A: 对,这个活动就是针对存量用户的。你得有一个归属地是绍兴的联通号码,才能享受这个加装宽带的方案。如果没有联通号码,那就只能去办理联通的新装宽带了,套餐价格会不太一样。
Q: 我人不在绍兴,但老家在上虞区,能办吗?
A: 宽带是走装修师傅上门安装的,你得人在现场配合才行。如果自己不在老家,可以让家里人对接师傅。但合约期内要绑定你的联通号码,你自己得确认清楚后续的扣费没有问题。
Q: 首年免费是真的吗?有没有隐藏条件?
A: 套餐一确实首年免费,意思是首年每月增加的费用是0元。但要交一次性100元的安装调试费。另外这个套餐只有一年优惠期,第二年开始恢复为每月加10元。合约期一年,这一年内不能拆机。算下来还是很划算的。
Q: 装完之后网速不达标怎么办?
A: 装当天师傅会现场测速给你看。如果测出来不达标,师傅会排查线路问题。但也要注意到自己设备的限制,如果路由器是百兆的,测出来速度就不对,先换设备再测。我家装完的时候卧室信号弱,后来自己加了一个Mesh路由器,整屋就都覆盖了。
Q: 加装宽带对原来的手机套餐有影响吗?
A: 没有影响。宽带费用是追加到你原有的联通号码账单里的,不会改变你原来的套餐内容。你的通话、流量都还是原来那些。唯一的区别就是每个月账单上多了一条宽带费用。
Q: 这个活动什么时候结束?
A: 具体截止时间客服那边也没给我明确说法,只说“目前还有”。套餐二那种长期优惠的,到期自动续约,今年办完明年也不用操心。但如果想办首年免费那个,建议趁早了解一下,毕竟活动这种东西说不定哪天就调整了。
我自己用了半个多月下来,觉得这套流程对于手里有联通老号码的人来说,确实省了不少事。宽带是跟手机号绑在一起的,月租里直接加上网费,不用单独再去交宽带钱,账单一目了然。上虞这边装维师傅也挺负责,装完还主动教我怎么看光猫的指示灯正不正常。总体体验可以说是相当省心了。
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