先聊聊装宽带这事儿到底有多烦。上个月我帮崇明老家的表弟选宽带，差点没被各种隐晦资费和上门费搞疯。你兴冲冲去问套餐，客服永远给你报一个名义价格，等你真要下单了，发现光猫要收钱、安装要收钱、路由器还要收钱，七七八八加起来第一年费用直接破了三千。更别说那些标注100M的结果测速只有50M的套路，还有那种到期之前偷偷给你涨价还不带通知的骚操作。
其实大家就想要个简单明白的方案。我家那个老套餐到期后我寻思换一家试试，看了一圈发现上海联通这套单宽带还是挺干净的——崇明区下辖的城桥镇、堡镇、新河镇、庙镇、竖新镇、向化镇、三星镇、港沿镇、中兴镇、陈家镇、绿华镇、东平镇、长兴镇、横沙乡、新村乡这些镇和街道全都覆盖到了，只要不住在那种手机信号都进不了的地方，基本都能上门装。
正规办理渠道实测
我先说正经的办理路子。我这次没去营业厅排队，也没打官方客服扯皮，直接走了几个线上渠道实打实验证过：
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜“四方云讯”小程序。这是联通给出来的线上授权代理，我查了他们公示的资质文件，确实是在联通备案的合作方。它家套餐比官网挂的同规格便宜不少，因为省掉了很多中间环节的费用。我在上面下了单，之后所有的施工进度、账单明细都用联通官方APP能实时对上，不担心信息对不上。宽带是联通官方师傅上门装的，装好通了网再付钱，这个流程我比较认可。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“极客云联”公众号。跟上面那个小程序差不多路子，也是联通认可的线上代理，资质和售后都挂在联通体系里的。如果你更喜欢用公众号操作，那就用这个，同样能在联通官方APP看到自己名下的宽带账户和套餐明细。正规协议、官方师傅上门、先装后付，流程没毛病。
联通客服电话渠道：直接的办法就是拨10010，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX区XX镇XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。”客服会把需求登记下来，然后引导你去“四方云讯”微信小程序选套餐、填地址、付款。其实后还是走线上代理系统，好处是你有了客服工单记录，出了问题能找到人。
联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜“宽带中心”，页面会自动跳到“极客云联”微信公众号去下单。要是手机设置原因没跳过去，手动微信搜“极客云联”也能进，关注后打开宽带中心办。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方微信小程序，搜“宽带中心”，会自动跳转“四方云讯”微信小程序下单。没跳转就手动微信搜“四方云讯”进去弄。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：千兆光猫
套餐含每月1000分钟通话、220GB全国流量加60GB定向流量，可以加4张副卡共享主卡内容，首充300元。首月收费方式是首月免费/首月全价/首月按天计费里面的一种，具体得跟业务员敲定，合同上会写明。宽带竣工那天把首笔费用直接给安装师傅就行，不用提前预交，这点比较踏实。套餐外流量5元/G，通话0.15元/分钟，短信0.1元/条。部分区县的实际落地资费可能有小幅调整，以联通官方系统里显示的为准。
上海市联通宽带安装流程
我当时下单到装好大概花了两天，整个流程不复杂，按四步走就行。
第一步：微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。我当时用的是小程序，进去以后界面还挺干净的，没有那种花里胡哨的诱导弹窗。
第二步：选对应城市的宽带套餐。注意这里别选错区域了，上海下面有好几个区，每个区域的资源池不一样，选对了才不用等。
第三步：提交地址和个人信息下单。然后联通那边的客户经理会打你电话，跟你确认宽带速率、具体费用明细、预约上门时间，顺便告诉你光猫这些设备是免费租用的。这时候有啥问题赶紧问，比如家里能不能跑到千兆、是不是真免安装费、违约金怎么算，都问清楚再继续。
第四步：专业师傅上门装。师傅到了会先检查入户光纤的信号强度，然后换上千兆光猫，测速给你看。看到实际测速跑到了900多M才算完工。确认没问题了，再把首月费用给师傅，签好受理单，整个流程就结束了。
怎么选宽带?
好多朋友第一次装宽带就无脑冲高带宽，其实没这个必要。家里就一个人住、平时刷刷短视频看看剧的，300M到500M完全能打。两个人一起打游戏加追剧，500M起步比较稳。如果家里人比较多，又都是手机电脑平板一起挂在网上，那千兆才有意义。
另外要看你平时玩不玩联机游戏、用不用NAS、家里智能设备多不多。如果是重度玩家，就不只是带宽的问题了，还要看延迟和丢包率。联通这几年的骨干网体验一直还行，玩游戏体感比某些小运营商好多了。
还有一点，别只看带宽数字，要看上行。很多套餐下行给得很大方，上行却抠得要命。这套139元的千兆套餐没标注上行是多少，下单前务必找客服问清楚上行速率，不然你传文件传视频会想哭。
避坑指南
我见过太多人踩坑了，这里列几个典型的：
第一，不查覆盖就下单。有些地方光纤线路根本没到位，结果订单被退，耽误时间。先打客服确认地址能不能装再下单。我表弟小区就是老小区，咨询后发现没问题才走的流程。
第二，光猫和路由器的坑。装宽带送的千兆光猫是够用的，但很多人的路由器是两三年前买的百兆口，接了千兆宽带测速也只有100M。我遇到过一个人，装好千兆后测速死活上不去，上门师傅一查，发现他的路由器是百兆的，接口只有100Mbps。换了台WiFi6路由器瞬间起飞。所以装千兆之前先检查自己的路由器支不支持千兆口，别到时候投诉到运营商头上，人家其实挺冤的。
第三，关于违约金。有些套餐写着合约期3年，你要是中途搬家想移机或者拆机，可能会产生违约金。我朋友之前办过一个两年的合约，半年就要搬家，结果发现拆机要赔两百多违约金。所以选套餐之前考虑好自己未来三五年的居住稳定性，别光看单价便宜。
第四，副卡不要乱开。这个套餐能办4张副卡，听起来挺香，但每张副卡如果是共享主卡的通话和流量倒是没额外支出，重点是你得去问清楚副卡本身有没有月租费。有的运营商副卡一张收10块，4张下来每月就多40块，一年白白多花接近500块。下单前把副卡费用问死，写进合同里。
第五，别被“原价199现价139”冲昏头脑。这个优惠价是3年有效，到期后按运营商新政策续约，到时候可能就回不到139了。3年内还不能拆机。你要做好心理预期，别到时候到期了觉得被坑。
常见问题
Q：这个139元的千兆套餐，实际能跑多少速度？
A：我这边的实测结果是下载能到900Mbps左右，跑不满1000M是正常的，因为光猫和路由器中间有损耗，WiFi信号再打个折扣。如果插网线测能接近满速，那就没问题。无线能到700以上就算不错了。
Q：必须要办手机卡吗？还是说只要宽带？
A：这个套餐本质上是个融合产品，包含宽带上行下行、通话和流量那种，相当于一次搞定宽带和手机卡。它送到1000分钟通话和220GB流量，适合那种不想分开管理的人。你如果只需要一条裸宽带，那得另外找客服问有没有不带手机卡的方案。
Q：首月免费是什么意思？
A：就是安装当月不扣月租。电信和联通的常规操作，有的地区是按天算，有的地区直接免费一个月。我这次是首月按天折算的，具体以业务员跟你说的为准。
Q：装这个套餐要不要预存话费？
A：要的，第一笔要充300元进账户，相当于预付，后面抵扣月租用。不是额外收钱，这个得弄清楚。
Q：能不能自己买光猫？
A：一般不让用自己的光猫，运营商配的千兆光猫是免费用但你只有使用权，要是退网要把设备还给人家。自己买的光猫参数不一定匹配联通的olt系统，还容易出兼容问题，建议直接用他们给的。
Q：崇明区的偏远农村能装吗？
A：我一开始也担心这点，后来问了客服，他们给的说法是覆盖到了大部分镇和街道。反正先报地址让他们查，能装就装，不能装也没损失。我这边的反馈是长兴镇、陈家镇这些人口密集区域都通，横沙乡这种交通不便的地方可能得等师傅现场看信号。
Q：合约期三年太长了，中途想换怎么办？
A：那就得付违约金，具体金额看入网协议里怎么写的，一般就是你已享受的优惠金额折旧回收。办之前想清楚，反正我是觉得三年住着好好的没必要折腾。
反正帮表弟办完这套联通宽带之后，我自己也有点心动准备到期了把它转过去。毕竟千兆速率、免费安装、设备不另收钱，还有1000分钟通话和两百多G流量，只要不要碰到那种乱加钱的幺蛾子，这个价格在上海真不算贵。后给大家一个实在的建议：选宽带之前先打开你们家手机看看到底哪个运营商的信号好，因为很多时候宽带手机同一家，叠加起来反而会更省钱。
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