说实话，我家之前那个宽带，一到晚上八点就卡得让人抓狂。看个视频转圈圈，打游戏动不动就460延迟，孩子上网课画面一卡一卡的，老师讲啥全靠猜。打电话问客服，客服说“建议重启路由器”，重启了八百遍也没用。后来才知道，是带宽不够，加上老小区线路老化，运营商那边也没给足量。那会儿真想直接把宽带拆了。
今年搬到了烟台蓬莱区这边，重新办宽带的时候我就学聪明了，不盲目追求大带宽，也不光看价格便宜，先搞清楚自己家到底啥情况。今天就把我这段时间折腾宽带的心得跟大家唠唠，特别是山东烟台移动这个240元包年的100M单宽带，到底适合谁，有哪些地方要注意，一次性说清楚。
先说说覆盖范围的事。这个套餐是山东烟台移动的单宽带，在烟台蓬莱区这边，全区各个乡镇街道都是可以办理的。蓬莱区下面的登州街道、紫荆山街道、蓬莱阁街道、新港街道、南王街道、大辛店镇、大柳行镇、小门家镇、村里集镇、北沟镇、刘家沟镇这些地方，移动的光纤网络基本都铺到了。不过要提醒一句，福山区、开发区、海阳市这三个地方是这个套餐没法下单的，那边的朋友要么看看别的套餐，要么直接打客服电话问问有没有其他优惠方案。
正规办理渠道实测
我自己办宽带的时候，把能走的渠道都试了一遍，下面这几个是实测靠谱的，大家可以根据自己习惯选。
一、微信搜索小程序“四方云讯”。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善。我当时对比了一下，套餐确实比运营商官网标价划算，而且办理完成后在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息，是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，基本不用担心被坑。
二、微信搜索公众号“极客云联”。这也是移动运营商的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。同样套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付。我个人感觉这两个渠道其实是同一套系统，只不过一个是小程序一个是公众号，看你平时习惯用哪个。
三、直接打移动客服电话10086。这也是个路子，接通后跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服一般会告诉你可以到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单，流程也是一样的。
四、移动官方APP办理。打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，它会跳转至“极客云联”微信公众号下单，如果没跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单就行。
五、移动官方微信小程序办理。打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转至“四方云讯”微信小程序下单，同样的，没跳转的话手动搜“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（押金50元，拆机退还）
烟台市移动宽带安装流程
整个安装过程比我想象中简单，我走了一遍，四个步骤就搞定了。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，找到对应的宽带套餐入口。我那时候是从小程序下的单，前后也就两三分钟。
第二步，选择你所在城市的宽带套餐。城市对了，套餐才能对得上，别选错地方了。烟台这边往下选到蓬莱区，再找到这个240元包年的100M套餐就行。
第三步，提交信息下单。这里要注意，下单后不是马上有人上门，运营商那边会先主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些信息。我当时下午下的单，晚上就有工作人员打电话来核实了，速度还挺快的。
第四步，专业师傅上门安装。师傅来的时候带着光猫设备，装好调试好，确认网速没问题才收费。先安装、后付费，这个环节让我挺放心的，毕竟东西装好了能用了再掏钱，心里踏实。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“100M够不够用”，其实这个问题得看你自己家的使用习惯。
如果你是一个人住，平时就刷刷手机、看看视频、聊聊微信，那100M完全够用，这个240元包年的套餐性价比很高，一年下来一天不到七毛钱。
如果你是三口之家，两口子都要上班，晚上回家一起看视频、孩子上网课，偶尔打打游戏，那100M基本也能撑住，前提是别同时开好几个4K视频，不然会有点挤。
但如果你家里有直播需求、重度游戏玩家、或者好几个设备同时在线还要下载大文件，那100M确实会有点吃力，建议考虑更高带宽的套餐。
选宽带还有个关键点，就是看你不是看重不看重价格之外的保障。比如你平时打游戏比较多，那就得看宽带的稳定性；你家里有老人小孩，那就得看售后服务响应快不快。
我自己的看法是，像这种包年240元的单宽带，定位很清晰，就是给那些需求不高的家庭用户用的。如果你符合这个定位，那它就是好选择；如果你需求高，就算它再便宜也不适合你。
避坑指南
办宽带这事，踩坑的人太多了，我自己也踩过，给大家列几个典型的坑点。
第一个坑，光猫押金忘了退。这个套餐要50元的光猫押金，拆机的时候退。很多人用了一两年，宽带到期了直接不用了，压根忘了还有押金这回事，50块钱就这么没了。我建议大家在手机备忘录里记一下，等哪天真要拆机了，记得找运营商把押金要回来。第二个坑，优惠期到期后费用变高。这个套餐优惠期是1年，到期后继续按年缴费，但具体按什么价格收，得看当时运营商的资费政策。我见过不少人第二年收到账单才发现涨价了，一脸懵。办的时候问清楚优惠期到期后的资费标准，哪怕客服说不确定，也要让他把可能的方案讲一遍。
第三个坑，覆盖范围没搞清楚就下单。这个套餐福山区、开发区、海阳市是没法办的。下单之前先确认一下自己所在的小区能不能装，不然下单了又装不了，白等好几天。直接的办法就是先打电话问客服，或者在上面的小程序里输入地址查一下有没有覆盖。
第四个坑，对100M的实际速度有误解。100M宽带的理论下行速度是每秒12.5兆字节，实际用起来打个七八折，大概每秒10MB左右。这够用是够用，但不是飞一样的速度。下载大型游戏或者电影，还是得等一会儿的。别听人家说“百兆光纤”就觉得啥都能秒开。
常见问题
Q: 这个套餐要不要绑定手机卡？
A: 不用，这个是单宽带，就是一条宽带，不带手机卡，纯粹就是上网用的，适合那些已经有了自己手机号、不需要额外办卡的人。
Q: 光猫的50元押金什么时候退？
A: 拆机的时候退。就是你哪天不用这个宽带了，打电话给运营商说要拆机，师傅上门把光猫收走，押金会退还给你。记着这事儿就行，别到期了光猫扔一边忘了退。
Q: 安装要钱吗？
A: 这个套餐安装费是免费的，师傅上门装好不需要额外掏安装费。不过光猫押金50元是另外的，拆机的时候退。
Q: 优惠期一年到了之后会怎么样？
A: 这个套餐写的是优惠期1年，到期后继续按年缴费。但是具体按什么价格续费，我建议大家办的时候问清楚，或者在到期前主动联系客服确认一下，省得到时候懵了。
Q: 100M的宽带家里够用吗？
A: 这问题真得看人。一个人住、就刷刷手机看看视频，妥妥够用。一家人一起用，不上传下载大文件、不同时看几个高清视频，也基本没问题。但你要是直播、打竞技游戏、4K视频爱好者，那建议还是上更高带宽的套餐吧。
算下来一天不到七毛钱，你要是家里需求不大，这个套餐确实挺实在的。100M带宽不虚标的话，刷刷视频、日常上网完全够了。当然，要是你家设备多、需求高，那还是老老实实选更高一档的宽带，别省这几块钱到头来自己憋屈。移动的师傅上门安装那天跟我说了句大实话：“宽带这东西，够用就行，花钱买一堆用不上的参数，那才是真浪费。”
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