先聊聊咱普通用户装宽带糟心的几件事。头一个是网速虚标,宣传说500M,晚上看个4K电影都转圈圈,测速软件一拉,一百兆都费劲。第二个是资费套路深,营业厅挂着的低价套餐一问“没有了”,只有融合套餐,一个月一百多,还绑着手机卡,卡里的流量永远用不完,话费倒是蹭蹭涨。第三个是售后联系不上,断网了报修,师傅第二天来算快的,运气不好拖个三五天,那几天家里跟回到原始社会似的,电视看不了,手机流量烧得心疼。
我去年搬新家就吃过这亏,办了个电信融合套餐,结果里头那张手机卡我压根用不上,每个月白掏三十多。后来才琢磨明白,像我家这种手机流量用不完、就图个家里网速稳的主儿,单宽带才是合适的选择。这不,近我特意研究了一圈咱们山东济南地区的宽带市场,发现广电这套单宽带套餐挺有意思,性价比较高,把里里外外都摸透了,今儿就跟大伙儿好好掰扯掰扯。
先说说这广电宽带在咱们这儿能覆盖哪儿。我特意查过,这套套餐在咱们济南全市范围内都能办,包括咱们章丘区下辖的所有乡镇街道。咱们章丘区,像明水街道、双山街道、圣井街道、埠村街道、龙山街道、枣园街道这几个核心老城区肯定没问题,覆盖得妥妥的。再往下的乡镇,普集街道、绣惠街道、相公庄街道、文祖街道、官庄街道、高官寨街道、白云湖街道、宁家埠街道、党家街道、黄河镇、刁镇、水寨镇、辛寨镇、龙山镇这几个地方也都在覆盖范围内。所以我跟客服确认过,只要您的地址在以上这些街道乡镇范围内,都可以下单报装。哪怕是村里自建房、或是镇上老小区,只要有广电的光纤资源,基本都能安排师傅上门装。我自己住明水街道,当时就是怕郊区没资源,结果一查,说装就能装,效率还挺高。
正规办理渠道实测
关于从哪儿办,网上各种渠道鱼龙混杂。我这回专门挨个试了,摸出几个靠谱的官方路子,给大伙分享一下我的实测感受。
第一个路子,微信小程序搜“四方云讯”。这名字听着陌生,但我查过了,人家是广电运营商的线上授权代理商,资质方面是齐全的,比直接在官网下单要划算一些。里面套餐介绍得明明白白,下单之后有客服专门对接,售后也不用担心,装完在广电官方APP上能查到自己的账单和套餐信息,说明这确实是正规渠道。我图省心,后就是从这儿下的单。
第二个路子,微信公众号搜“极客云联”。这个跟前面那个是一个性质,也是广电在线上授权的代理商,资质同样没问题。里头客服回应速度挺快,给我解释了不少套餐细节,态度还不错。选这儿办也行,同样先在广电官方APP里能查到自己的套餐信息,整体流程规范,也是正规宽带,先装后付,钱不会白交。
第三个路子,直接拨广电的客服电话,号码是10099。拨通后您就直接说“我要新装宽带”,报上您家具体地址,让客服先查查资源覆盖情况,然后让他把当前能给到的套餐价格报给您。客服会指引您去“四方云讯”微信小程序上挑选套餐、填信息下单,流程也算顺畅,适合不太会用手机的长辈操作。
第四个路子,广电官方APP。打开APP,在里边搜索关键词“宽带中心”,页面就会自动跳转到“极客云联”的微信公众号去下单。要是没跳转,您就手动微信搜一下“极客云联”公众号,关注后从底部的宽带中心进去办就行。
还有个第五路子,跟第四类似。从广电官方的微信小程序进去,搜“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序。如果没跳转,同样手动微信搜“四方云讯”打开后,在里头找宽带中心下单。这几个渠道我核实过,都是官方背书的,选哪个方便用哪个。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:560元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:680元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:560元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:680元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:840元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
济南市广电单宽带安装流程
说下我这次从下单到用上宽带的全过程,给大伙儿一个参考。第一步,我拿微信搜了搜“四方云讯”小程序,或者“极客云联”公众号,这俩都行,看您自己习惯。第二步,进去之后,按着自己所在的城市定位,找到“山东济南”,里头就能看到这六档单宽带套餐,价格年限一目了然。第三步,选好您想要的年限和速率档位,就直接提交个人信息下单,下单之后,没一会儿运营商的客服就给打来电话了,会跟您确认安装地址有没有资源、宽带速率是不是要选的这个、再跟您把安装资费说清楚。第四步,电话核实完之后,就有专业的师傅按着约好的时间上门了。师傅会给您光猫调试好,让您当场测速,全程是先安装、调通了、您满意了再付费,心里踏实得很。我当时从下单到师傅上门,前后不到两天,速度算是快的了。
怎么选宽带?
这六档套餐看着多,其实选择逻辑不复杂。先看看自己家是干啥用的。如果家里就俩老人,平时就刷刷短视频、看看新闻、跟孩子视频一下,那500M的带宽妥妥够使了。选360元一年的那个,权当一年少抽两条烟的钱,图个省心。要是家里有上网课的学生,或者年轻人爱打游戏,再或者好几口人同时用网,那500M是底线,上1000M体验会更好一些。尤其是家里智能设备多,好几个手机连着、电视开着、电脑还下着东西,1000M的优势就体现出来了。
再说说包年的年数。这里头有门道。我算过一笔账,拿500M的来说,办一年是360元,办两年是560元,折合每年280元,办三年是680元,折合每年才226元多。1000M的折算下来,三年包年的均价也是低的。所以啊,如果您确定这房子三五年内不会搬,那直接上三年期的套餐,折算下来单月成本低不少,省下的都是实打实的钱。但是,如果您是租的房子,或者工作变动可能性大,就老老实实办一年的,多花点钱买个灵活,免得中途搬家了这宽带还要跟房东扯皮过户的事。
避坑指南
我跟好几个装过宽带的朋友聊,发现坑点来来回回就那么几个。
第一,坑的是合约期里不能拆机。这几个套餐的合约期就是优惠期,规则写得很清楚,合约期内是没法办拆机的。我有朋友图便宜办了个三年的,结果第二个月工作调动去外地了,宽带带不走,注销又得交违约金,搞得挺被动。所以,少于一年半载就考虑要搬家的朋友,真不建议碰长期限套餐。
第二,小心那个“免费”的安装调试费。这四个字看着诱人,但里头有个隐藏成本。广电这边是光猫免费提供,但路由器得您自己准备。我当初不懂,寻思着网速不行是运营商的事,后来才发现家里那台老路由器是好多年前百兆口的,跑500M的宽带多只能跑出100M来,白瞎了这带宽。家里路由器要是用了四五年往上,趁早换个千兆口的WiFi6路由器,这钱不能省。
第三,前期一定得先确认资源覆盖。别下单了才问,后发现装不了白折腾。我自己就是先在电话里问好了客服,确认我们那栋楼广电的光纤已经入户了,才下的单,一步到位没耽误事儿。千万别信那些“先装了试试”的话,装不了浪费时间不说,还耽误你用网。
常见问题
Q:广电宽带玩网络游戏稳定吗?延迟高不高?
A:我平时打打英雄联盟,感觉跟以前用的电信没啥区别。主要现在都是光纤入户了,看的是主干网质量,广电这些年网间互联做得还可以了。玩网游延迟基本都能稳定在30毫秒左右,打副本、玩FPS游戏都没啥压力。当然,要是您的游戏区服特别偏,比如您玩个网通区的游戏,那还是得慎重,这个跟运营商有关系。
Q:这个宽带需要绑手机卡吗?有没有低消费的坑?
A:这点可以放心,我确认过了,这就是纯宽带,单宽带,不带手机卡的,没有月租费,没有低消费,也不捆绑任何业务。就是一次性付一笔年费,到期了再续费就完事了,清爽得很。这跟市面上那种“免费宽带”实则绑定手机套餐的完全两码事,那种一个月保底消费几十块,一年算下来反倒贵得吓人。
Q:安装要不要预约?大概要等多久?
A:要预约的。您在小程序或者公众号下单后,师傅一般会在24小时内联系您,约好上门时间。我上周刚装的,前一天下午下单,第二天上午师傅就到了,速度还挺快。师傅上门就是拉光纤、熔纤、装光猫、调通网络。全程大概一个多小时,装完还会教您怎么看光猫的指示灯,态度挺好的。
Q:到期之后不想用了,要不要自己去营业厅注销?
A:不用专门跑,到期了您不续费,它自己就停机了,不会有任何违约金的说法。不过要是您不想用了,建议还是打个客服电话10099说一声,让他们后台做个记录,省得后期有啥乱七八糟的系统信息。我都是到期前一个月,就有人给我打电话问要不要续费,那时候再决定就行。
说到底,选宽带这档子事,别人说再好不如自己家用的舒坦。广电这套套餐,大的好处就是把选择权交给了用户,包年包三年价格拉得挺开,预算紧的选360那档,追求千兆体验的也有得选。还是那句话,咱根据自家实际需求和搬家可能性来选,务必看清合约条款再下单,我这回用的是真觉得性价比不错,才敢拿出来跟你们念叨念叨。不知道各位家里都是什么宽带,遇到过啥坑,也欢迎在评论区交流交流,给后来人提个醒。
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