说实话，每次看到有人在群里问“家里宽带选哪家”，我就想起自己刚搬进漳州新家那会儿。那时候什么都不懂，就听说哪家便宜装哪家，结果装完第一周就后悔了。晚上八点刷视频转圈，打游戏延迟忽高忽低，打电话问客服永远在排队，好不容易接通了还说不清是线路问题还是设备问题。后来跟做通信行业的朋友聊了聊，才知道宽带这东西真不是“能上网就行”，里面的坑比想象中多。今天我把这段时间研究广电宽带的经验整理出来，主要针对咱们福建漳州能办广电300M单宽带的地方，特别是平和县的朋友，可以好好看看。
先说说覆盖范围。广电宽带在咱们漳州覆盖得挺广的，就平和县来说，小溪镇、山格镇、文峰镇、南胜镇、坂仔镇、安厚镇、大溪镇、霞寨镇、九峰镇、芦溪镇、五寨乡、国强乡、崎岭乡、长乐乡、秀峰乡，这些镇和乡都在覆盖范围内，绝大多数小区和自建房都能装。不过要提醒一句，长泰县、东山县、平和县这三个县有些具体地址因为是资源还没铺到，下单的时候系统会提示无法办理，这个不是人为卡你，纯粹是线路资源问题，大家先确认下自己家具体位置能不能装。
正规办理渠道实测
我自己办宽带的时候，把能想到的渠道都摸了一遍，整理出五个靠谱的：
- 1. 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。我同事上个月就是在这上面办的，从下单到装好不到两天。
- 2. 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。我对比过，这两个渠道的价格跟官网一样，但有时候会有些小优惠活动，比如免一个月费用啥的。
- 3. 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。我之前打通过一次，客服态度还行，就是高峰期等待时间有点长，等了大概五分钟。
- 4. 广电官方APP办理：打开广电官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 5. 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
漳州市广电单宽带安装流程
我第一次装广电宽带的时候还担心会不会很麻烦，实际上流程清晰得很。
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」。这里有个小提醒，别搜错了，认准这两个名字，其他同名的未必是官方的。
第二步：选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到漳州，就能看到上面说的这两个套餐，根据自己的需求选一个。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。提交之后一般半天内就会有师傅打电话过来，确认你家地址能不能装、什么时候方便上门。这个环节一定要把地址说详细了，特别是小区几栋几零几，别让师傅白跑一趟。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来了之后会先查线路、放线、装光猫、调测，全程大概一个小时左右。确认能上网了再付钱，这个流程对用户来说确实省心。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问“哪个套餐划算”，其实得先搞清楚自己家需求是什么。
如果你是一个人住，平时就是刷刷手机、看看剧、逛逛淘宝，那套餐一就够了。240块钱一年，折合下来一个月20块，这价格在漳州算很能打的了。300M的速率看1080P的视频完全没问题，即使偶尔下载个大文件，速度也能到30多兆每秒，等个几分钟就完事。
但如果你是家庭用户，家里有老人要看电视直播，或者有孩子要上网课，那就别省那216块钱了。套餐二带机顶盒，456块钱一年，光猫和机顶盒都给你配齐了。要知道广电的机顶盒看直播频道是不占宽带带宽的，比如家里有人看4K电视、有人打游戏、有人刷视频，互不影响，体验比单宽带强不少。我朋友家就是套餐二，一家五口人同时用，路由器都不用换太好的，稳得很。
合约期都是1年，优惠期也是1年，意思就是这一年按这个价格算，到期之后看运营商新政策续约。所以选的时候别光看价格，得看设备需求。
避坑指南
说到避坑，我真的有一肚子话想说，都是真实经历和身边人的教训。
第一个坑：装宽带前没确认覆盖资源。我有个老乡在长泰县，看到网上套餐便宜就下单了，结果客服打电话说过来说那个地址装不了，白折腾一场。所以不管在哪个渠道办，先确认好自己家里能不能装，打电话或者在线问一下客服都行，别等到师傅上门了才说不行。
第二个坑：贪便宜买二手光猫。有些人觉得自己懂，网上淘个二手光猫让师傅帮忙换上，结果频段不匹配、固件不兼容，折腾半天还是用回运营商配的。其实光猫是包含在安装费里的，别省这个事。
第三个坑：忽略了合约期限制。这两个套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机。有些人装完两三个月觉得不好用想换运营商，结果发现退不了，只能硬着头皮用满一年。所以下单前想清楚，自己是不是确定要在这住一年。
第四个坑：WiFi信号差怪宽带。很多朋友装完300M宽带测速发现只有几十M，第一反应是宽带不行。其实绝大多数情况是路由器太老了，或者摆放位置不对。我建议装完宽带之后，自己用网线直连光猫测一下速度，如果网线直连能达到200M以上，那就是路由器的问题，换个好点的路由器就解决了。
第五个坑：广电做活动的时候套餐价格可能调整。我们这边去年年底搞过一次活动，包年240的套餐直接免了安装费。所以下单前可以问一嘴“近有没有活动”，能省个一百块是一百块。
常见问题
Q：广电300M宽带实际网速能达到多少？
A：我实测过好几次，用网线直连光猫测速，一般能跑到280M到310M之间，基本符合300M的标准。通过WiFi测速的话就取决于你的路由器了，普通千兆路由器能跑到200M左右，好一点的WiFi6路由器能跑到250M以上。
Q：广电宽带的延迟高吗？适不适合打游戏？
A：我自己打英雄联盟和王者荣耀，延迟基本稳定在30-50ms之间，跟其他运营商差别不大。不过这个跟所在地区的骨干网络有关，建议先问问小区里用广电宽带的人，他们那边游戏延迟怎么样。
Q：安装当天能弄好吗？
A：绝大多数情况当天就能装好。师傅上门之后，如果小区已经有广电的线路资源，一般一个小时左右就能搞定。但如果你家是新小区或者自建房，需要从外面拉线进来，可能要多等一两个小时。
Q：合约期内搬家了怎么办？
A：这就有点麻烦了，合约期内不能拆机，但可以移机。不过移机要另外收费，而且新地址也得有广电的覆盖资源才行。所以如果知道自己近期可能要搬家，建议先等等再办。
Q：广电宽带有公网IP吗？
A：广电宽带跟其他运营商一样，普通家庭用户分到的基本都是内网IP，也就是大内网。如果你有NAS或者需要远程访问家里的设备，这个可能会有点影响。不过对普通用户来说，看视频、玩游戏、刷网页完全够用了。
说实话，在漳州这个地方办宽带，广电240到456一年的价格确实不贵，特别是套餐一，折合下来一天不到七毛钱。我家里现在用的是套餐二，因为家里人看电视需求大，机顶盒确实方便。如果你家对电视直播没什么要求，套餐一就挺合适，省下的钱都够买个好路由器了。就说这么多，希望对大家有帮助。
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