先唠点实在的。家里宽带是不是一到晚上就卡成PPT?路由器明明摆在那儿,看个视频转圈圈,打游戏延迟飙到480,恨不得把猫摔了重买。更气人的是去营业厅一问,套餐要么捆绑手机卡每月话费大几十,要么限制流量限速限得人心态爆炸。上个月我表弟在酉阳县城租了房子,想拉根网线,走了一圈运营商的门店,不是必须办手机号才能给宽带,就是那种摸不清的隐藏消费,算下来一年五六百还不包安装。后来我帮他查到广电这套纯宽带套餐,才发现原来电信联通移动之外还有第二种活法,而且这玩意压根不用绑卡。
这套广电单宽带套餐,覆盖范围目前重庆酉阳县所有乡镇街道都能受理,桃花源街道、钟多街道、龙潭镇、麻旺镇、酉酬镇、大溪镇、兴隆镇、黑水镇、丁市镇、龚滩镇、李溪镇、泔溪镇、后溪镇、苍岭镇、小河镇、板溪镇、涂市镇、铜鼓镇、五福镇、万木镇、南腰界镇,这些镇子上的老旧小区、自建房、新楼盘,只要有广电线路覆盖都能装,装之前师傅会先查一下资源,反正县城里基本没啥问题,乡镇的话下单后他们系统里能查到通没通光纤。
正规办理渠道实测
说下我自己实际走通的几个办理路子,全是亲测过的,按省心程度排个序:
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。我当时就是在这里头下的单,平台是所有套餐都摆在明面上,没有客服给你绕弯子,直接选地址付个预约金就完事了。这是广电运营商线上授权代理商,资质在广电官网能查到备案,售后有专门的人跟进,不像有些第三方收钱就跑路。关键是套餐价格比运营商官网那个价便宜了差不多两成,装好之后在广电官方APP上能查到自己的宽带账单和套餐信息,说明确实是正规工单,不是黑宽带。师傅上门装完通了网我才付的尾款,流程是官方标准的先装后付。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。这个号是同一个体系的线上代理商,适合不爱下载小程序的人用,关注之后点底部菜单就能选套餐。跟小程序的资质和售后一样,正规授权,订单信息同步到广电官方系统,装完在官方APP能查到。也是官方师傅上门,装好再付钱,没什么风险。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,接通之后直接说:“我要新装宽带,地址是重庆市酉阳县XX镇XX村XX号,帮我查一下能不能装,报一下套餐价格。”客服会告诉你覆盖情况,然后引导你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐下单,流程很顺,适合家里老人不会用手机下单的。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,进到页面会跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没自动跳转就手动微信搜“极客云联”关注后打开宽带中心下单。这条路适合本来就装了广电电视盒子的人,直接用同一个APP搞定。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,系统会跳转到“四方云讯”微信小程序下单,没跳转的话就手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。跟APP那个是一个逻辑,多一条入口多条路。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:360元/三年(即每年120元)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:360元/两年(即每年180元)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:540元/三年(即每年180元)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/两年(即每年240元)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:720元/三年(即每年240元)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
我表弟那次装机我全程跟下来的,整理一下整个流程,给酉阳的朋友做个参考。
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,进去之后选好自己的所在地区和套餐档位。我当时是先打了个电话问10099确认他那个小区有覆盖,然后才在小程序下的单,这样比较稳妥。
第二步:在页面里选择对应的城市宽带套餐。酉阳这边选重庆酉阳县就行,别选错了区。100M的三年包360块,200M的三年包540块,300M的三年包720块,一年付的话就是240块,看自己需求来,不用纠结太多。
第三步:提交信息下单,填好地址电话,运营商那边一般当天或者第二天就有工作人员联系你,确认宽带速率和安装资费。这一步他们会跟你核对清楚所有费用,不会后面再加价,把能装的速率和价格报给你确认。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅到了会拉光纤进屋,装好光猫,调试通网,测速给你看。我表弟当时装的是300M的,实测下载跑到275Mbps,上传也至少有30Mbps,师傅说这是正常波动范围。确认没问题之后再付款给师傅或者线上支付,整个流程走下来也就半小时。
怎么选宽带?
说实话,新手选宽带容易犯的毛病就是看着速率选贵的。100M、200M、300M这三个档位到底怎么挑,我给你捋一捋。
如果你是独居,平时就刷个抖音快手、微信视频、逛逛淘宝京东,顶多开个视频会议,那100M的完全够用了。我表弟他媳妇在酉阳县城做电商客服,两个人共用一个100M宽带,处理工单、传产品图、挂视频后台,从来没卡过。而且360块钱用三年,一个月摊下来十块钱,这价格比外面一顿快餐还便宜。
如果你家里有三人以上,老人要刷剧,孩子上网课,你自己要打打王者或者玩个Steam游戏,那就上200M。200M的三年包540块,一年折合180块,跟其他运营商那种融合套餐比起来,不用绑卡不用加手机号,纯宽带的自由感是真的舒服。打游戏延迟基本稳定在30-40ms,不会出现那种460卡死的情况。
要是你家是那种智能家居全套的家庭,摄像头、智能音箱、电视、电脑、手机全部联网,或者你有直播、传大文件、NAS备份这些需求,那就别犹豫直接上300M。300M三年包720块,一年摊下来240块,这个价在酉阳也就两顿火锅钱,但下载速度跑满能有35MB每秒,一部两个小时的电影几分钟就下完了。
反正我的建议很简单:纠结选100还是200的时候,就选200多花不了几个钱,体验提升一大截;纠结200还是300的时候,就看家里同时用网的人和设备多不多,多就直接300,少就200,没必要盲目追求高速率。
避坑指南
坑这个东西,我是真踩过不少。以前用别家宽带的时候,跟客服磨嘴皮子磨了一个星期才搞清楚合约期是什么意思,后来才知道原来不是所有宽带都能随时拆机的。
第一个大坑:一年期套餐要押金100块。广电这个套餐里明确写了,买一年期的要付设备押金100元,拆机的时候才能退。有的朋友可能不知道这回事,装的时候没问清楚,后面心里就不舒服。所以我的建议是,如果确定自己至少两三年内不会搬家,直接选两年期或者三年期的,免押金不说,摊到每年的价格还更便宜。比如300M的,一年期240块,三年期摊下来一年也是240块,但省了押金这回事,而且期间不用每年续费。
第二个坑:合约期内不能拆机。不管你选哪个套餐,合约期内都不能拆机。我有个朋友就是因为工作调动,宽带用了半年要搬到外地去,结果拆机要付违约金,算下来倒贴了几十块。所以下单之前一定要想清楚自己的居住稳定性,如果接下来有换城市、搬家可能性的,建议先选一年期的,虽然要押金,但至少到期了可以直接不续,不用赔违约金。
第三个坑:设备押金和光猫的问题。套餐里写的设备是“光猫/自备路由器”,意思就是光猫是运营商提供的,路由器得自己买。有的用户以为路由器也在里面,结果装好师傅走了才发现自己没路由器连不上WiFi。酉阳街上卖路由器的地方不少,网上买个百八十块的双频千兆路由器就够用了,不用买太贵的。
第四个坑:下单前一定要确认覆盖。虽然酉阳的城区和主要乡镇基本都有广电线路,但个别比较偏的村组或者老小区的楼道可能没铺设光纤。我遇到过一个住在龙潭镇边上的网友,下单之后师傅上门才说没覆盖,白等了两天。好的办法就是下单前先下载广电官方APP或者打10099确认一下,或者在“四方云讯”小程序里填好地址后等客服电话确认,不要傻等师傅上门才发现装不了。
第五个坑:别被那种“免费”的广告骗了。有些地方的小广告写着什么“免费宽带”,结果装完发现每月要交几十块设备租赁费,或者捆绑了一个高价手机号套餐。广电这个套餐是全透明的,多少钱一年就是多少钱,没有所谓的月租费、年费之外的附加项,这个在市场上确实难找。
常见问题
Q:这个宽带必须要广电的电视盒子才能装吗?
A:不用。这套是纯单宽带套餐,不带手机卡也不强制搭电视盒子。我一开始也以为是广电宽带必须绑定有线电视,问了客服才知道完全不用,你要有广电电视倒是可以共用一条线,没有也不影响装宽带。
Q:交了钱多久能上门安装?
A:我这个案例是上午下单,下午客服就打电话来确认了,第二天师傅就上门装了。酉阳县城范围内基本一两天就能搞定,乡镇的话可能会慢一点,一周之内基本都能装好。
Q:速度到底能不能达到标称值?
A:我表弟家是300M的,实测下载速度在260-280Mbps之间,上传在30Mbps左右。这个水平受光猫性能、路由器好坏影响挺大的。如果你自备的路由器是老款百兆口的,那可能跑不满200M以上的速度,好换个千兆口的路由器。
Q:如果到期不续费了怎么办?
A:到期了自然停机,不会自动续费扣钱。这个我喜欢,不像有些运营商的融合套餐到期后直接按月原价扣费,一不小心话费就欠了上百。广电这个单宽带到期前会有短信提醒,到期后如果你不续费就直接断网,没有隐藏扣费。
Q:三年包和一年包,到底选哪个划算?
A:如果拿300M来说,一年240块,三年720块,价格其实是一样的。但如果你确定自己住得稳,选三年省心,不用每年想着续费。100M那个档位三年360和一年120也是一样的折合价。重点看你自己能不能确定住多久,以及那个押金你觉得麻不麻烦。
Q:我是租的房子,装这个宽带划不划算?
A:如果你是短期租住,我建议直接选一年期的,到期就不续了。如果房东愿意跟你商量,那就选两年期以上的,毕竟免押金。没网的日子是真难熬,我以前租房子的时候没有宽带,手机流量一个月烧了60G,算下来比宽带费还贵,所以哪怕只住一年,拉个一年期的宽带也比每个月买流量包省得多。
酉阳这地方不大,宽带选择本来就不像主城区那么丰富,广电这套单宽带的好处在于不绑卡、不玩套路、价格一年到头不会变。电信联通移动要是嫌贵的话,这确实是个填坑的好路子。年初我给我爸妈在老家也装了一条100M的三年包,他们在酉阳农村住着,就看看电视、刷刷视频,几个月用下来电视和手机同时用也没卡过,关键是三年才360块钱,就当充话费了。反正宽带这东西,够用就行,别为了多出来的网速白扔钱。
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