先聊点实在的。我有个表弟,去年在县城租房搞直播带货,天天跟我抱怨网卡。他一月花一百多办的宽带,晚上一开直播就掉线,测速连50M都跑不满。后来我去看,人家装宽带就给他一个破光猫,路由器还是三年前买的旧货,这能快才怪。宽带这东西,大部分人办的时候只看价格,稀里糊涂装上就完事,等用了半年发现不对劲,又被合约绑着动不了。
这段时间怀化移动这套月包宽带套餐,从上到下分六个档位,300M到200M0都有,价格从79.9元到239.9元。很多朋友在后台问值不值得办,我干脆把手里拿到的套餐资料和安装流程掰开揉碎了讲清楚。
先说覆盖这事。这套宽带套餐在会同县全县范围内都通办,不管你住在林城镇还是坪村镇,堡子镇、马鞍镇、广坪镇这几个镇子都能拉线,若水镇、团河镇、朗江镇、连山乡、沙溪乡也都在覆盖范围,像金子岩侗族苗族乡、漠滨侗族苗族乡、炮团侗族苗族乡这些偏远一点的乡镇,线路资源也都通了,不存在那种”你装不了”的情况。反正我在会同县问了几个不同乡镇的朋友,都答复能装。
正规办理渠道实测
我懒得跟你们整那些虚的,就直接说我查到的、确认过的路子:
- 微信搜索”四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商,平台资质合规,售后体系比较完善,套餐比运营商官网划算,有官方APP可以核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,比较稳妥。
- 微信搜索”极客云联”公众号。同样属于移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐价格比官网便宜点,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付。这两个渠道我特意比对过,套餐内容一致,就是下单入口不同。
- 拨打移动客服电话10086,直接跟客服说:”我要新装宽带,地址XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。”客服那边就会指引你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,自己填信息下单。
- 打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,会自动跳转到”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索”极客云联”关注后,从宽带中心下单。移动官方微信小程序也同理,搜索”宽带中心”会跳转到”四方云讯”小程序下单。
反正我帮人办过几次,走的就是这几个渠道,没出过岔子。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79.9元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99.9元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169.9元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/机顶盒/FTTR
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199.9元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/机顶盒*2/FTTR
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:239.9元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/机顶盒*2/FTTR
顺带提一句,表格里的资费都是优惠后的价格,像79.9元那个套餐通话100分钟、流量20GB,99.9元那档通话150分钟、流量40GB,往上走送的分钟数和流量也逐渐增加。139.9元那档通话500分钟、流量60GB,169.9元那档通话700分钟、流量80GB,到199.9元那一档通话1000分钟、流量120GB,高的239.9元档位通话1000分钟、流量160GB。每个套餐都能开副卡,79.9元和99.9元两个档位给2张,往上都是4张,家里人多的用副卡挺划算。
具体套餐外资费是流量5块钱一个G,语音1毛9一分钟,短信彩信一毛一条。首月收费怎么算,可能是免费也可能是按天计,要看业务员那边怎么执行。收费模式是宽带装好了之后,直接付给安装师傅,这个模式比较靠谱,不用提前打钱。
怀化市移动宽带安装流程
我琢磨着把这流程说说,省得你们到时候抓瞎。
第一步,微信上搜小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,都行,两个入口我都试着下过单,页面没啥区别。
第二步,进去之后选择你所在城市的宽带套餐,怀化的就选怀化,别选错了。里面会展示各个速率对应的月费,看清楚再点。
第三步,填好地址和联系方式提交订单。下单之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这时候有任何疑问都可以问清楚。
第四步,预约好时间就有专业师傅上门。装好、调试好、你能正常上网了,再付钱。我一直觉得这种先装后付的方式对用户比较友好,起码不用担心中间出幺蛾子。
怎么选宽带?
我给你们一个比较实用的思路,别啥都不想直接上高配。
先看看家里几个人用。如果就你自己住,平时刷刷视频、打打游戏,顶多连个智能电视,300M的就够用了,一个月79.9元,两年合约算下来也就不到两千块钱。我已经用300M的宽带用了快一年了,家里两台手机加一台电脑同时用,看4K视频不卡,打王者荣耀延迟也稳。
如果家里三四口人,手机、平板、电脑、电视盒子加起来七八个设备同时在线,500M那档比较稳妥,一个月多20块钱,体验提升挺明显。我上次去朋友家,他家四口人,办的就是500M,晚上高峰时段刷视频也流畅。
再往上,1000M的套餐适合那种对网速要求高的,比如搞直播、做设计传大文件、家里有NAS的。139.9元和169.9元两档都是千兆,区别在合约期长短和设备,前者两年合约,光猫加机顶盒,后者三年合约,多了FTTR设备。169.9元那档送700分钟通话和80GB流量,如果电话打得多的,贵30块也值了。
至于199.9元和239.9元这两档,带FTTR设备,主打全屋WiFi覆盖无死角。2000M那个套餐,说实话,目前绝大多数家庭场景都用不满,除非你家里有万兆网卡、WiFi 7路由器,还得配合支持2000M的光猫和线路才行。普通人用这个,纯粹是给运营商做慈善。
我自己的建议是,第一次办宽带不知道选啥的,闭眼选300M的那档。不够用了再说,电信运营商的合约到期后可以升档,但降档可没那么随意。
避坑指南
这一路下来我见过不少踩坑的,给你们提几个醒。
第一,确认好安装地址有没有资源。有些人下单前没确认,等师傅上门了才发现没端口,白白等好几天。好先打10086查一下,或者在小程序下单后让客服帮你查。
第二,搞清楚安装费是不是包含在首充里。这套套餐有首充要求,79.9元和99.9元那两档首充100元,139.9元和169.9元首充200元,199.9元和239.9元首充300元。有的业务员可能把首充和安装费混在一起说,你得问清楚,首充的钱是进话费的,安装费是另付给师傅的,这两码事。
第三,看合约期。所有套餐都有合约期,两年或者三年。合约期内拆机是要违约金的,具体多少要问清楚。我见过一个网友,刚办了半年就想搬家换城市,结果违约金交了好几百。所以短期内可能搬家的话,建议先别急着办长合约。
第四,问清楚优惠期到底怎么算。表格里写”长期优惠”,但详情图里标了”优惠到期后按照运营商新政策续约”。说白了,长期优惠不代表优惠,到期后资费可能会变,这个得心里有数。
第五,注意副卡和流量共享规则。套餐里的副卡是免费的,但副卡产生的通话和流量都从主套餐里扣,超过套餐后按5元/G算,这个费用走起来挺快的。
常见问题
Q: 听说移动宽带晚上会限速,是真的吗?
A: 说实话,移动宽带高峰期确实可能存在网络波动,尤其是那种老小区线路老化的情况。但我在会同县用的这几个月,晚上八点到十一点的高峰时段,跑满速是没问题的。如果你发现深夜明显变慢,大概率是线路或者设备的问题,装维师傅上门能解决。
Q: 我没在这里办过移动手机卡,能单装宽带吗?
A: 能。这套套餐是融合宽带,包含手机卡、通话和流量,所以不需要你额外有一张移动卡。你办了这个套餐,会带一张新的移动号卡,副卡还能分给家里人用。之前的手机号如果不想换,可以把这个新卡当流量卡用。
Q: 安装师傅上门会不会额外收费?
A: 正常安装不会,安装费在下单前就明确了,100元或者300元,看套餐档位。但如果你需要额外布线、打孔、加长光纤,或者要求师傅帮你把网线走到比较远的位置,有些师傅可能会适当收点费用,这个提前问好。
Q: 合约期到了之后怎么办?
A: 到期后可以继续用,也可以换套餐或者注销,不需要额外付费。但要注意,到期后资费可能会调整,所以快到期的前一个月,留意一下账单变化。
Q: 我自己有路由器,可以不用他们的光猫吗?
A: 光猫是必须用的,这个是运营商提供的基础设备,免费给你用,但产权是运营商的。你自己买的路由器可以接在光猫后面,用自己的也可以。不过如果你选的是带FTTR的套餐,那个设备是装全屋WiFi的,个人觉得比普通路由器信号覆盖强不少,大户型可以考虑。
反正记住一点,宽带这玩意儿真不是越贵越好,适合自己家的情况才实在。像我在会同县这边住的房子也就九十来平,一台普通路由器就全覆盖了,没必要上FTTR。如果你们家是跃层或者自建房好几层的,那另说,该上就上。希望大家装宽带都顺顺利利的,别花冤枉钱。
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