上个月回南宫老家,发现家里老人还在用那个卡到爆的50M老宽带,刷个抖音都转圈圈,看个电视直播画面卡成PPT。邻居家办了个新宽带,打游戏下载电影飞快,问了才知道现在运营商宽带套餐都卷成这样了,资费比我手机话费还便宜。我自己在邢台市区住了好几年,前前后后也折腾过好几家宽带,这次回南宫待了大半个月,特意把移动新出的这个月包宽带研究了个透,把那些业务员不会跟你说的门道都扒出来了。
先说下南宫这边的情况。这个套餐覆盖整个南宫市,下边所有的镇和街道都能办,像凤岗街道、南杜街道、西丁街道、北胡街道这些城区街道不用说,底下的大村乡、垂杨镇、明化镇、段芦头镇、紫冢镇、高村镇、薛吴村乡、王道寨乡、大屯乡、苏村镇这些乡镇也都覆盖到了。我二姨家就在明化镇边上,听说都能上门安装,这点倒是挺方便的。只要你家不是在山沟沟里独门独户那种,基本上都能装,具体还是以下单后师傅打电话确认为准。
正规办理渠道实测
为了搞清楚到底哪儿办靠谱,我专门把几个渠道都摸了一遍,给你们说下实际情况。
微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质啥的都是全的,我在上面查了下订单记录,绑定自己手机号后能查到套餐详情和账单,跟移动官方APP上的信息同步。他们那边套餐比运营商官网挂牌价要划算,走的是正规宽带产品,下单后是移动官方师傅上门装,先装好再付钱,不用提前交费担心跑路。我邻居就是从这儿办的,师傅第二天就上门了,效率可以。
微信搜索“极客云联”公众号。这也是移动的线上授权代理商,正规资质齐全,售后方面说是有什么问题可以直接找他们客服,响应挺快。套餐价格同样比官网便宜点,宽带也是官方师傅上门安装,先装后付。我有个同学在凤岗街道那边办的就是这个渠道,他说满意的是能查到实时费用,不会出现乱扣费的情况。
还有个保守的路子,直接打移动客服电话10086,跟客服说我要新装宽带,报上你家地址(XX市XX县XX小区XX栋),让客服查一下能不能装,报个套餐给你,预约上门时间就行。客服一般会引导你到“四方云讯”小程序选套餐填信息下单,流程也不复杂,就是电话里沟通有时候说不清楚。
另外移动官方APP上也能办,打开移动官方APP搜“宽带中心”,会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单,万一没跳转就手动微信搜一下。移动官方小程序也有宽带中心入口,会跳到“四方云讯”微信小程序,流程差不多。这两个算是官方渠道的快捷入口吧,反正比线下营业厅跑一趟省事多了。
宽带套餐一览

套餐一: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(自动续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(自动续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(自动续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐四: 1000M/1500M
- 宽带速率:1000M/1500M
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(到期按运营商新政策续约)
- 设备:1000M:光猫 + 机顶盒 + 路由器;1500M:FTTR + 机顶盒 + 二宽(含600元话费)
邢台市移动宽带安装流程
其实装宽带的流程没那么玄乎,主要就四步,我把每一步都给你们拆开说清楚。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这两个都是移动的授权代理商渠道,进去之后能看到你所在地区能办的套餐,比直接跑营业厅省事多了。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。注意一定要选对城市,南宫属于邢台市,进去后找到邢台区域,再按自己的需求选速率和资费档位就行。拿不准选哪个的话,可以先选个低档的,后面再升级也行。
第三步,提交信息下单。填好姓名、电话、安装地址,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率与安装资费。这一步要仔细听清楚,别稀里糊涂地点头,有不清楚的直接问明白。
第四步,专业师傅上门安装。下单后一般一两天内就有师傅联系预约时间,上门调试好光猫路由,你当场试网速没问题再签字。都是先安装、后付费的模式,不用预交钱,安全这块可以放心。
怎么选宽带?
我之前也帮好几个朋友参谋过选宽带,发现大多数人的需求就那几种,对号入座选就行了。
如果是给爸妈办,他们就刷刷短视频看看电视剧,多偶尔视频通话一下,那选59元的600M就够用了。别觉得600M不够,老人用真的富余。我一个事儿妈家里就是这档,她天天跟老姐妹视频聊天、看戏曲频道,从来没喊过卡。关键是每个月才59块钱,还有40GB流量和300分钟通话,老人手机卡都不用单独办了。
如果是俩人合租或者小两口住,平时要打打游戏、看看4K高清视频,那79元的1000M更合适。游戏党对网速和延迟还是有要求的,1000M跑满下载速度能到每秒100多兆,Steam下个大型游戏十几分钟就完事。贵20块钱,但体验提升挺明显的。
如果是三代同堂,家里五六口人,手机平板电视电脑同时在线是常态,那别犹豫,直接上99元那档。100GB流量和500分钟通话,全家人的手机卡都能捆绑在一起,还送两张免费副卡,每个人都有自己的号码,流量通话共享,一个人平均下来才十几块钱一个月,比单独办卡划算太多了。
如果家里是那种大平层或者自建房,面积超过一百二十平,而且你对网速有极致追求,那129元的套餐可以考虑下。这档大亮点是可以选1500M全屋方案,用FTTR设备把光纤铺到每个房间,每个角落信号都是满格。还送一个二宽,相当于一套钱办了两条宽带,再返600元话费,适合网络重度用户。
避坑指南
用宽带这些年,自己也踩过不少坑,也见过身边亲戚朋友办宽带被各种套路,这里把常见的几个坑点挨个拆开说清楚。
第一个坑就是合约期没看清。这四档套餐都是3年合约期,合约期内不能拆机。我同事前年办了某运营商的两年合约宽带,用了半年觉得不好想换,结果被告知要交违约金,得不偿失。办之前一定问清楚:如果搬家或者不想用了,能不能移机,能不能拆机,违约金怎么算。南宫这边好多都是自建房,万一拆迁了,这个合约期限就得提前想好。
第二个坑是安装费看着一样但实际有猫腻。这几个套餐安装费从100到200不等,看起来差不了多少,但有的代理商可能会额外收个什么调测费、材料费。办的时候问清楚:总共要交多少钱,有没有额外收费项目。套餐三里注明了选装FTTR全屋组网设备的话,调测费是399元,这个如果业务员不主动提,你真不一定会知道。
第三个坑是首月资费。这四个套餐首月收费方式有三种可能:免费、全价、按天计费,以业务员实际沟通为准。我朋友办宽带的时候就吃过亏,以为第一个月免费,结果月底一查账单扣了全月费用,找客服理论了半天才按天计费给退了。办的时候一定问清楚首月怎么算的,收到账单后第一时间核对。
第四个坑是融合套餐里的“隐形条件”。这四个套餐都是融合宽带,包含了通话和流量,副卡有一张免费到四张不等。看起来挺好,但副卡超出共享流量额度之后是按5元/G收费的,语音超出是0.19元/分钟,短信彩信0.1元/条。家里人多用流量多的,要根据实际用量选档位,别到时候副卡绑了一堆,流量超了话费哗哗地涨。
第五个坑是所谓“长期优惠”的含义。套餐一、二、三标的是长期优惠自动续约,但仔细看小字才会发现,合约期内无法拆机,到期自动续约,不是说三年后就自由了。套餐四则明确写了优惠3年,到期后按运营商新政策续约,也就是说三年后资费可能变。签之前搞清楚这个,免得到时候稀里糊涂又被多扣钱,还以为自己赚了。
常见问题
Q: 58岁的爸妈在家住,南宫下面乡镇的,不会用智能手机,办哪个套餐合适?
A: 那就选59元的600M套餐实在。装好之后设好WiFi密码,他们拿手机连上就能用了。这东西又不是让他们去设置路由器,平时就是打开视频刷刷,600M对他们来说绰绰有余。主要是便宜,一个月59块,还有40GB流量和300分钟通话,老人出门遛弯也能用流量刷视频。
Q: 我平时打英雄联盟和永劫无间,偶尔直播一下,选79元和99元哪个好?
A: 打游戏的话,79元1000M的够你用了,延迟方面跟99元基本一个档次。99元多出来的主要是流量和副卡数量,如果你自己一个人住,不需要绑副卡,79元那档就够了。但如果你有两三部手机、平板、电脑同时用得比较多,99元那个更保险一点。直播推流上行带宽有要求,1000M的上行带宽一般是够用的,不用太担心。
Q: 家里农村自建房两层,楼上楼下都要用网,是不是得选那个129的FTTR方案?
A: 我家就是两层自建房,我用的是79元套餐加了自己买的路由器放二楼楼梯口,全屋信号基本都能覆盖。FTTR方案确实牛,每个房间拉光纤,信号满格跑满速,但129元一个月也确实贵。你要是对网络要求没那么极致,手机刷刷视频看看电视不断流,那79元或99元配个好点的路由器就够用了。要是家里人多、对网速敏感,或者你是个数码发烧友,那就上129的FTTR,一步到位不折腾。
Q: 我在外地打工,想给南宫家里的老人装个宽带,远程能办吗?
A: 完全可以。不管是用微信搜“四方云讯”小程序还是“极客云联”公众号,选好邢台南宫的套餐,填上老人家里的地址,留你的联系电话,下单后运营商会联系你确认信息,然后派单给南宫本地师傅上门安装。师傅装好后,你远程让老人拍个视频看看网速就行。有些套餐还有IPTV机顶盒,老人看电视用着也方便。
Q: 这个套餐里的手机卡可以我的名字办,然后放在老人手机上用吗?
A: 可以是可以,但实名制要求得用你本人的身份证办。人不在老家的话,现在办卡一般都需要活体认证,可以让老人拿你的身份证原件去配合操作,但有点折腾。还不如直接在线上办,安装师傅上门的时候带设备顺便激活手机卡。提醒一下,这些套餐都是融合宽带,手机卡跟宽带是绑定的,每月月租是一起扣的,不用单独去给手机卡交话费。
Q: 买了路由器还需要用运营商送的吗?
A: 99元和129元套餐里是带路由器的,79元和59元只带光猫和机顶盒,没有附带路由器。要是你选79元或59元套餐,记得自己买个路由器,百来块钱的千兆路由器就够用了。买的时候注意看下路由器是否支持千兆,便宜的百兆路由器会把网速卡在100M以内,虽然宽带是千兆的,实际网速还是会很慢,到时候别怪运营商网速不达标。
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