上个月搬回达坂城区住,原来的宽带合约到期,想着重新装一条。结果一打听,头都大了——网上套餐五花八门,什么9元100G、19元千兆,看着像天上掉馅饼,点进去全是套娃,问客服就跟你打太极,什么“以实际资费为准”“以当地政策为准”,问半天问不出个准话。去线下营业厅吧,排半天队,报出来的价格跟网上完全是两码事,还非得绑手机号、开副卡、办融合,算下来一个月大几十上百。我寻思我就想安安静静上个网,咋这么难呢。
后来我专门花了几天时间把乌鲁木齐移动的宽带政策摸了个透,尤其是达坂城区这边的覆盖和资费。这里先跟大伙儿交个底:移动宽带现在在达坂城区覆盖得很全,像达坂城镇、乌拉泊街道、艾维尔沟街道、盐湖街道这些核心片区,还有东沟乡、西沟乡、阿克苏乡这些乡镇地方,基本都能装,只要楼里有移动的光纤箱,或者附近有端口,一般问题不大。具体的覆盖查询,下单后有专人联系你核实装不了再说,不用自己瞎猜。
正规办理渠道实测
我这次是正儿八经把所有渠道都试了一遍,挨个说下感受,你们自己判断。
微信小程序搜“四方云讯”。这个是移动的线上授权代理商,不像有些小代理装完人就没了。我特意在移动官方APP里查过账单和套餐信息,都能对上,资质是齐的。关键是它家套餐比运营商官网挂出来的要划算,同样是千兆,官网原价129,它这儿能拿到优惠价。而且走的是正规宽带产品流程,官方师傅上门安装,先装后付,装好才收钱,这个流程我觉着挺稳妥。
微信公众号搜“极客云联”。这个是另一家移动授权代理商,跟“四方云讯”性质一样,也是正规资质,售后有专门的人跟进。我对比了下,两家的套餐价格差不太多,都是比官网便宜。反正都是官方APP能查到的正规宽带,上门安装,先装后付。这两家你随便挑一个都行,看哪个顺眼用哪个。
打10086客服电话。这个办法土但直接。接通后跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县(区)XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门时间。客服查完一般会让你去“四方云讯”小程序挑套餐下单,填好信息等师傅联系。电话渠道的好处是能第一时间确认端口有没有资源,省得白等。
移动官方APP。打开中国移动APP,搜“宽带中心”,进去之后它会跳转到“极客云联”公众号下单。如果没自动跳转,你就手动在微信搜“极客云联”,关注后从菜单里进宽带中心下单也行。这条路比较适合习惯用APP操作的人。
移动官方微信小程序。操作类似,搜“宽带中心”后跳转到“四方云讯”小程序。要是没跳转,手动微信搜“四方云讯”打开,找到宽带中心下单就可以了。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后66元/月(原价129元/月)
- 安装费:扣72元分12个月返(即每月返6元,共返12个月)
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 机顶盒 / 路由器 / 摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元(一次性支付)
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 机顶盒 / 路由器 / 摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后80元/月(原价80元/月)
- 安装费:200元(一次性支付)
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 机顶盒 / 路由器 / 摄像头 / FTTR
说下这三个套餐的实际差异。三个都是千兆速率,都带通话时长和流量——套餐一是1500分钟通话加200GB流量,套餐二和套餐三是500分钟加40GB流量。三个套餐都必须新开一张副卡,这条得划重点。套餐一虽然月租低,但原价高,优惠力度大,适合家里人多、通话和流量需求大的。套餐二和套餐三主要差在安装费和设备上,套餐三多一个FTTR设备,就是全屋光纤组网,家里面积大、房间多、墙多的,选这个能少折腾路由器。
乌鲁木齐市移动宽带安装流程
整个安装流程比我想象中简单。第一步,微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。第二步,进去选乌鲁木齐对应的宽带套餐,看清楚是66、79还是80那个,别点错了。第三步,提交信息下单,这时候订单会转到运营商那边,会有专人主动联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些,顺便核实你家端口有没有资源。第四步,约好时间后,专业师傅上门安装调试,全部弄好能上网了才收钱,先装后付,这点挺让人放心的。我从下单到用上网,前后也就两三天。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个套餐好”,其实真得看你自己情况。
如果你是一个人住或者两口子住,平时就刷刷视频、打打游戏、看看剧,那套餐二就够了,79元一个月,1000M速率,40GB流量和500分钟通话,日常完全够用。安装费100元一次付清,没有后续返还的麻烦事儿。
如果家里人口多,好几口人同时用网,手机流量需求也大,那套餐一更合适。66元一个月看着便宜,但原价129元,优惠力度确实大,1500分钟通话加200GB流量,一家人摊下来每个人成本很低。就是首月要充300元话费,安装费是扣72元分12个月返,每个月返6元回来,相当于首年实际月租还要再减6块。
如果你家是那种大户型、复式、别墅,或者路由器放客厅、卧室信号就差的,直接上套餐三。80元一个月,200元安装费,带FTTR设备,光纤直接拉到每个房间,全屋信号无死角。多花几十块省去自己买路由器和布线的折腾,值不值你自己算。
避坑指南
这一块真的是血泪教训,我身边好几个朋友都踩过坑,我一个个给你们排掉。
第一,别只看月租便宜。有些套餐写着19元千兆,点进去发现是融合套餐,必须绑一张手机卡,月租另算,还有合约期违约金,算下来压根不便宜。我这次选的66元套餐,是实打实的月包宽带,新开副卡是硬性要求,除此之外没有别的隐形消费,首月收费方式可能按天计或者全价,下单前一定要跟业务员确认清楚。
第二,安装费要问明白是一次性还是返还。有的套餐看着月租低,安装费给你算个两三百,一次性收走,折算下来头一年根本不划算。这次套餐一那个是扣72元分12个月返,相当于每个月返6块,我有个朋友没看清还以为直接免了,结果看账单发现每个月都在扣,整得一头雾水。
第三,FTTR别盲目上。不是所有人都需要全屋光纤组网。我家那套房子八十多平,一个普通路由器放客厅,卧室信号也还行,选套餐三纯属浪费那200块安装费。但你要住个一百四五十平的大平层,或者家里墙体特别厚的那种老房子,那FTTR真是救命稻草,信号满格不掉线,打游戏不会突然跳ping。
第四,合约期一定要看清。三个套餐都是3年合约期,合约期内不能拆机。你要是觉得自己可能一两年内搬家、换城市,那就得掂量掂量。我有个同事就是没看清,装了半年要搬家,结果拆机还要付违约金,亏了一笔。
第五,下单后等专人联系再安排别的。不要下了单就急着把旧宽带拆了,等运营商联系你确认好装机时间再动。正常流程是提交信息后,会有专人联系你核对地址和端口资源,确认能装了再约师傅上门。你要是心急把旧的先拆了,万一新装出了岔子,家里就断网了,那叫一个难受。
常见问题
Q: 没在乌鲁木齐市区住,达坂城区这边的乡镇能装移动千兆宽带吗?
A: 能装。我现在就在达坂城区这边,达坂城镇、乌拉泊街道这些地方都没问题,下面乡镇只要附近有移动的光纤端口,基本都能装上。你下单之后有人专门查资源,能不能装他们会告诉你,不用自己跑来跑去问。
Q: 这个66元的套餐是不是真的每个月只扣66?不会后面偷偷涨价吧?
A: 我用了这一个月,账单显示的确实是66元,没有额外费用。不过要留意的是,优惠期是3年,合约期内是这个价。到期之后按照运营商新的续约政策来,到时候该续约的续约,该换套餐的换套餐,提前留意一下短信通知就行了。
Q: 三个套餐都必须开副卡吗?能不能不开?
A: 必须开,三个套餐都得同步新开一张副卡,这是硬性条件。副卡一般首年是免费的,具体怎么收费下单前跟业务员确认好。说白了,运营商要的是用户数,你把副卡开了,家里人用着也方便,话费流量可以共享。
Q: 先装后付是什么意思?装的时候要收我钱吗?
A: 就是你下单之后,师傅上门把光猫、路由器这些设备装好,网络通了能正常用了,你再付钱。我那次装的时候,师傅调试完,让我用手机测速、刷视频都没问题,才把码拿出来让我扫码付款。不像以前有些宽带,钱先交了,师傅啥时候来都说不准。
Q: 这个千兆宽带打游戏延迟高不高?
A: 我平时打英雄联盟和永劫无间,延迟一般在20到30毫秒左右,挺跟手的。不过要看你家路由器行不行,千兆宽带配个百兆路由器,那速率直接砍半,白瞎了这千兆。你要是自己设备不太行,就直接选套餐三带FTTR的那个,一步到位。
说实话,从去年开始乌鲁木齐这边宽带提速降费幅度是真不小。我前年用的还是300M的宽带,一个月都得七八十,现在千兆反而更便宜了。达坂城区这边虽然离市区远,但移动的资源铺设确实没落下,乡镇宽带端口也覆盖得差不多了。8月份正好是宽带安装旺季,师傅档期紧巴巴的,你要是确定要装,提前下单约个时间,别等到月底急着用网再干瞪眼。反正我这次这一套走下来,66块钱一个月,千兆速率,200GB流量,全家人都够用了,算下来比原来那个300M的还省。
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