前两天有个英德的朋友跟我吐槽，说家里那个宽带合约快到期了，运营商天天打电话催他续费，开价让他续个什么千兆融合套餐，一个月要一百好几。他说自己其实就晚上刷刷视频、打打游戏，手机号又是移动的，天天带着俩手机号每个月话费也不低，再单独装一条宽带实在划不来。我听完就乐了，这不就是典型的存量用户没享受到加装宽带的政策嘛。刚好近清远这边移动有个老号码加装宽带的活动，我觉得挺适合他这种情况的，所以今天专门写一篇给你们捋捋清楚。
先说下覆盖范围，这个加装宽带政策在英德市全区都能办，不管是市区的英城街道、大站镇、望埠镇，还是下面的沙口、连江口、黎溪、水边、石灰铺、石牯塘、大湾、浛洸、横石水、东华、白沙、青塘、桥头、横石塘、大洞、波罗、下太、九龙、黄花这些乡镇街道，通通在服务范围内。只要你家里能收到移动的信号，基本就能装，具体能不能装还是以师傅上门测了为准。
正规办理渠道实测
我这个人办事喜欢先走官方渠道，毕竟宽带这东西一用就是两三年，出了问题找得到人才安心。我把自己实测过的几个渠道列出来，你们按顺序试就行。
微信小程序渠道：微信里直接搜“四方云讯”小程序，这是移动运营商的线上授权代理商。平台资质是齐全合规的，售后的响应速度也还可以，关键是套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些。下单之后你去移动官方APP查账单，套餐信息都能对上，正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，心里踏实。
微信公众号渠道：微信搜“极客云联”公众号，同样是移动的线上授权代理商。这个号我关注挺久了，资质正规，售后有专门的人对接。套餐价格跟四方云讯那边差不多，也是比官网便宜。装完以后官方APP可查，不用担心被坑。
移动客服电话：直接打10086，接通后跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会指导你去“四方云讯”小程序挑套餐，填信息下单就行。
移动官方APP：打开移动的官方APP，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜“极客云联”关注之后打开宽带中心下单也行。
移动官方微信小程序：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转就手动搜“四方云讯”，进去宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器：10元/月；选装机顶盒调测费：100元
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器：10元/月；选装机顶盒调测费：100元
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器：10元/月；选装机顶盒调测费：100元
清远市移动宽带安装流程
整个安装流程其实不复杂，我给你们拆成四步说清楚。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，这两个都是正规渠道，随便选一个进去就行。
第二步，在小程序或者公众号里找到清远对应的宽带套餐，这里有个细节，如果你手机号已经满足低消要求，记得选加装宽带那个入口，别选成新装宽带了，不然价格对不上。
第三步，把信息提交下单，填好地址、联系方式和选的速率档位。下单后运营商会主动联系你，跟你确认宽带的速率和安装费这些细节，有任何问题这个时候都可以问清楚。
第四步，确认没问题之后，专业师傅会按约定时间上门安装。整个流程都是先安装、后付费的，师傅装好、你确认网速没问题了再付钱，这点不用担心被套路。
怎么选宽带?
我见过太多人一上来就奔着千兆去，结果家里路由器还是好几年前的老古董，WiFi跑起来跟百兆没啥区别。选宽带这事，真不是越快越好，得看你实际需求。
如果你平时就是刷刷抖音、看看电视剧、逛逛淘宝，家里就一两口人用网，那300M完全够用。我家里现在用的就是300M，晚上看4K视频拖进度条基本不用等，打王者荣耀延迟也稳定在40ms左右，完全够用了。
如果你家里人多，五六口人同时用网，有人打游戏有人看视频有人开视频会议，那600M会更从容一些。我之前给一个朋友家装的就是600M，他们一家四口，三个手机两台电脑一个电视盒子同时在线，高峰期也没见谁喊卡。
至于1000M，说实话，除非你是那种重度下载爱好者，或者家里有NAS、搞智能家居全家桶的，不然真用不出区别来。而且有个事得提醒你们，千兆宽带对路由器要求很高，你花一百多块买的所谓千兆路由器，很多其实WAN口只有百兆，装千兆纯属浪费钱。
另外还有一个关键点，这三个套餐的月费都是加30元，但有个低消门槛。你的老号码每个月消费要达到58元才能加装300M，要装600M就得低消98元，想上1000M就得低消138元。你要是每个月话费本来就用不到这么多，那别硬凑，看看哪个档位你的话费刚好够得着，选那个就行。
避坑指南
跟宽带打了这么多年交道，踩过的坑比你们吃过的盐还多，挑几个典型的给你们说说。
第一个坑是合约期的坑。这个套餐合约期是2年，优惠期也是2年。意思是这2年内你每个月都是加30元，不能拆机。有些人装的时候没问清楚，用了半年想搬家迁走，结果发现迁不了或者要付违约金。所以下单之前先想好，未来两年你大概率的住址会不会变，变了能不能迁。
第二个坑是设备的坑。光猫和路由器每个月要10块钱租金，这个很多人容易忽略。一年下来就是120块，两年就是240块。有些人觉得这钱花得不值，就想着自己买路由器替代。其实光猫是运营商统一配的，自己换不了，但路由器你可以用自己的。如果你家里已经有个还不错的路由器，签合约的时候记得跟师傅说不要他们的路由器，能省一笔是一笔。
第三个坑是机顶盒的坑。套餐里写的是“选装机顶盒调测费100元”，注意是“选装”。如果你家电视本身是智能电视，能装各种视频APP，那根本不需要机顶盒。我之前有个朋友安装师傅上门的时候顺嘴问他装不装机顶盒，他稀里糊涂就点头了，多掏了100块不说，那个机顶盒一年到头用不超过三次。记住，师傅问你装不装的时候，果断拒绝就行了。
第四个坑是低消的坑。前面提到了，不同速率对应不同的低消门槛。这里要提醒一句，低消指的是你老号码每月的保底消费，不是宽带的费用。宽带是额外加30元。有些人理解错了，以为自己每个月交58元就全包了，结果账单出来发现是58加30，88元，心里就不平衡了。下单前一定把这个逻辑捋清楚。
第五个坑是网上所谓“内部渠道”的坑。我之前见过有人为了贪便宜，在闲鱼上找了个什么“内部员工”办宽带，说能免安装费还能打八折。结果钱转了，人没了，宽带影子都没见着。办宽带就走官方渠道，移动客服10086、官方APP、授权代理商小程序，这些渠道虽然不一定能给你低价，但至少靠谱，出了问题找得到人。
常见问题
Q: 我现在的手机号是移动的，但套餐很低，每个月就19块那种，能加装这个宽带吗？
A: 加装宽带有个前提，你的老号码得达到低消要求。你现在每个月才消费19块，那够不着58块的低门槛。这种情况就得先看看能不能改套餐，把话费提上去。不过改套餐这事得算笔账，要是你本来用不了那么多话费，为了装宽带硬提套餐，反而得不偿失。这种情况我建议你考虑单宽带或者携号转网到其他运营商，不一定非要吊死在加装上。
Q: 安装费100元是必须交的吗？有没有可能免掉？
A: 正常流程安装费100元是跑不掉的。但你可以试着在微信小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”上下单前，看看有没有什么立减活动或者优惠券。有时候运营商搞活动会送安装费减免券，不过这种活动可遇不可求，别抱太大期望。
Q: 300M和600M平时用起来差别大吗？
A: 你要是就一个人用，刷刷视频看看网页，说实话体感差别不大。但你要是家里设备多，好几台手机电脑平板同时用，那600M在高峰期肯定比300M稳。我自己的体验是，300M玩网游够用，但我有个朋友家里四个人，每到晚上全家上网高峰期，他那300M的宽带就偶尔会卡一下，后来换了600M就再没出现过这问题。
Q: 如果我已经有移动宽带了，还能加装这个套餐吗？
A: 这个套餐是给老号码加装的，你已经有移动宽带的话，得看你现有的宽带合约情况。如果之前办的宽带还在合约期内，那可能要先处理旧合约才能加装。建议你打10086问一下客服你现在的情况能不能直接加装，别自己瞎琢磨。
Q: 装完以后觉得网速不行，能退吗？
A: 师傅装好以后，你当场测速不满意可以不签字付费的。这也是为什么我一直强调要先装后付，就是给你留了这个后路。但如果你签收完了，用了两天觉得网速不行，那就可以先找师傅来检查一下，看是线路问题还是设备问题。确实是宽带本身的问题，再考虑走售后流程。千万别装完就不管了，有问题当场提出来好解决。
后说个数据，我帮朋友看这个套餐的时候特意查了下，英德这边移动宽带的口碑这两年确实好了一些，装维师傅响应速度快了，线路故障率也降了。反正老号码加装这个路子，对于本身就是移动用户的人来说，确实是个省钱的选择，一个月30块，两年下来比新装一条宽带能省五六百块，这笔账怎么算都不亏。
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