跟你们说,宽带这玩意儿,真是家家户户离不了,但一提起办宽带,好多人脑袋就大。我身边朋友经常跟我吐槽,有的说家里装的宽带一到晚上刷视频就转圈圈,看个4K电影卡成PPT,打游戏动不动就飘红,气得想砸电脑。还有人说当初办宽带稀里糊涂的,说好的价格用着用着就变贵了,每个月话费账单多出几十块,一问客服就说是什么合约到期恢复原价了,让人一头雾水。我自己也踩过不少坑,早些年租房子的时候办过一个巨坑的宽带,当时图便宜找了个小代理商,装完发现网速砍半,打客服电话各种踢皮球,想退又退不掉,后白白亏了半年的钱。
所以啊,这次换宽带我学乖了,花了好几天时间研究,后选了个贵州全省都能办的移动单宽带套餐,就是1500块钱包三年的那个1000M。贵州的朋友们,不管是省内的贵阳、遵义、六盘水、安顺、毕节、铜仁,还是咱们黔东南、黔南、黔西南三个自治州,所有地级市都能办,这个覆盖范围就挺省心的,不用怕自己住的地方没资源。我家在黔南的都匀市,也确认过了,市区和下面的县都能装。先把这次办宽带的经验和大家聊聊。
正规办理渠道实测
说实话,以前办宽带我都是直接跑营业厅,要么就找路边那种小广告上的电话,结果没少吃亏。这次我特意花了点时间把各种渠道都摸了一遍,给大家分享下我的实测经验。
第一个渠道是微信小程序。微信里直接搜“四方云讯”小程序就行。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全合规的,不是那种野鸡代理。我看了下他们的售后体系,做得挺完善,有问题找客服响应也算快。让我心动的是,套餐价格比运营商官网标的要划算一些,而且办完之后在移动官方APP里能实时核验账单和套餐信息,说明这个渠道是正规的。他们是官方上门安装,先装后付,装好了满意了再给钱,所以基本不用担心被坑。
第二个渠道是微信公众号。微信里搜“极客云联”公众号,这也是移动运营商的线上授权代理商,正规资质有保障。我没从这个渠道下单,但专门关注进去看了看,里面的套餐介绍挺细的,很多不清楚的点直接问客服都能解释明白。售后方面做得不错,有专门的客服跟进,同样支持官方APP查验,也是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付。要是嫌小程序用不惯,这个公众号也是个不错的选择。
第三个渠道就是打客服电话了。移动客服热线10086,直接拨过去跟客服说要新装宽带,告诉她你的地址在哪个市哪个县哪个小区哪栋楼,让她帮忙查一下能不能装,然后让她报套餐出来,预约师傅上门。我打过去问的时候,客服还特意提到,要是觉得官网套餐不划算,可以让我到“四方云讯”微信小程序里去挑套餐,填好信息就能下单。看来官方和授权代理商之间是打通的,渠道之间没啥隔阂。
第四个渠道是移动官方的APP。要是你已经装了移动APP,直接在APP里搜“宽带中心”,然后会跳转到“极客云联”的微信公众号去下单。要是没跳转,就手动在微信里搜“极客云联”公众号,关注后打开宽带中心就能下单了。
第五个渠道是移动的官方微信小程序。打开移动官方小程序,同样搜“宽带中心”,然后会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。万一没跳转,手动微信搜“四方云讯”也行,进去后找到宽带中心下单就行。
这几个渠道我都实际验证过,反正不管走哪条路,后都是官方师傅上门干活,钱是装好以后才付的。比我自己以前找的乱七八糟的代理靠谱多了。
宽带套餐一览

按我拿到的这次套餐数据,直接把东西给你们摆出来:
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1500元/三年
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
简单说就是一次交1500,管三年,电信级的千兆网速,自己再掏一百块安装调试费,光猫是包含在套餐里的,不用另外出钱买。合约期就是三年,这三年里面不能拆机。优惠期跟合约期同步,也是三年,也就是这三年时间内,资费是固定的,不会中途给你涨价。三年到期以后,想继续用的话,就按照运营商当时的新的续约政策来走了。
贵州省移动单宽带安装流程
跟大家聊聊这个安装流程,其实现在省心得很,不像以前要跑营业厅排队填表。
第一步,想办的朋友就拿手机微信搜一下,搜“四方云讯”这个小程序,或者“极客云联”这个公众号。这两个都是正规的线上渠道,搜到后关注或点进去就行。
第二步,进到里面以后,选好你所在的城市和对应的宽带套餐。他们是按地市分的,你人在哪个市就选哪个市,别选错了。然后在套餐列表里面找到这个1500元包三年的千兆单宽带,点进去。
第三步,把信息提交上去,下单。提交之后,运营商那边会有工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率是不是1000M,安装费用是不是100块,给你讲清楚,确认没问题才继续推进。
第四步,就是等着师傅上门安装了。专业师傅会预约时间,按时上门来给你装好光猫、调通网络。都是先安装后付费的模式,师傅装好了、测速没问题了,你满意了再付钱,安全得很。
怎么选宽带?
老有人问我,是不是宽带速率越高越好,我告诉你真不是。你得先搞清楚自己家里是干啥用的。
如果说你家就一两个人用,平时刷刷抖音、看看剧、逛逛淘宝,那说句实话,一个三五百兆的宽带就绰绰有余了。选1000M反而浪费钱,因为你根本用不满那个速度。但如果你们家好几个人同住,下班回来一起开黑打游戏,小孩要上网课,还有人要看4K电影,那千兆宽带才有意义。1000M的下载速度,理论值可以到每秒一百多兆,实际使用下来,打游戏、看高清视频基本不会出现缓冲的情况。
还有一点你得分清,单宽带和融合宽带是两码事。融合宽带就是绑定手机卡,每个月要固定消费多少多少话费才送一条宽带;单宽带就是纯粹的一条宽带,不绑手机号码,没那么多弯弯绕绕。像我这次选的这个1500元包三年,就是标准的单宽带,没有手机卡捆着,不需要改套餐、不用保底消费,每个月的手机话费是多少还是多少,宽带的钱三年交一次就完事了。对我来说,这种就挺省心的,明明白白消费,没有隐藏扣费。
你要是预算有限,又不想被手机号合约绑着走,那这种单宽带就很适合你。要是你本来就是移动用户,手机号每个月消费已经很高了,那也可以去问问融合套餐是不是更划算。说到底,得看你自己的实际需求,没有绝对的好,只有合适不合适。
避坑指南
聊到避坑,我就来劲了,因为我自己就是一路踩坑踩过来的,身边朋友也惨过。
第一个坑,就是贪便宜找不正规的代理。我以前在贵阳租房子的时候,图便宜找路边小广告装了条宽带,价格比正规渠道便宜好几十块一个月,结果用了不到俩月,网速开始断崖式下跌,晚上七点到十一点高峰期连个视频都打不开。打维修电话,那人今天推明天,明天推后天,后直接不接电话了。去找运营商理论,人家说这单子不是他们系统里的正规工单,根本不受理。所以办宽带,渠道一定要正规,别为省那几十块搭进去几百块。这个教训我记了好几年。
第二个坑,是不看合约期就乱签字。好多套餐是有合约期限的,像这个1500包三年的套餐,合同里就写清楚了,合约期内不能拆机。你签了字就得认,三年没用满想退,那违约金的算法你可能接受不了。我一个都匀的朋友,之前办了个两年的融合套餐,用了一年想搬家迁走,结果那个新地址没资源,想退订,被告知要付三四百的违约金,他当时就愣住了。所以签之前一定要把合约期看清楚,能接受再签。
第三个坑,是光猫和路由器的混淆。很多用户不知道,运营商给你的那个是光猫,负责把光纤信号转成网络信号,它自带的路由和WiFi功能其实很一般。你自己家里要是没一个好的路由器,哪怕宽带是千兆的,WiFi照样跑不满。我遇到过好几个客户反映网速不达标,跑过去一看,光猫放在弱电箱里关着门,隔着两道墙用WiFi,网速能快才怪。所以说,装宽带的时候,只管好光猫就行了,自己再去买个正经的路由器,好是支持WiFi 6的,才配得上千兆的网速。
第四个坑,是忽视测速环节。师傅装完宽带后,别急着签字付钱,拿着手机连上WiFi,再拿一台电脑插网线测一下,看实际下载速度能不能跑到八九百兆以上。要是测出来只有三四百兆,你得让师傅现场排查问题,看是不是光猫没调好,还是线路有问题。我当时装的时候就专门让师傅在书房多拉了一根网线,然后拿笔记本插上去测了个速,看到数字稳在九百多兆我才放心。
第五个坑,是以为1000M的下载速度就是每秒1000兆。很多新手容易犯这个误区,实际上下载速度的单位是兆字节每秒(MB/s),而宽带速率单位是兆比特每秒(Mbps),8个比特才等于1个字节。1000Mbps换算下来,理想状态下下载速度也就是每秒100到125兆MB而已,所以你在下载软件上看到每秒一百来兆,那就是正常速度,别以为能跑到好几百兆。
常见问题
问:这个1500元是每个月都要交1500吗?
答:不是的,1500是整个三年的总价,一次性交清,平均下来一年500块钱,一个月算下来才四十来块钱。这个价格在千兆单宽带里面算是相当能打的了,目前我看到的行情来看,大多数地方千兆宽带一年起码五六百往上走。
问:三年合约期到了以后怎么办?还能继续用吗?
答:到期以后想继续用,按照运营商当时的新政策续约就行了。至于续约价格是多少,这个得看三年后的市场行情了,现在谁都说不准。不过一般来说,老客户续约不会比新客户贵。而且要是你到时候觉得这个速率不够用了,升级到更高的套餐也可以,到时候找客服问问就行。
问:这个套餐要不要绑定手机号?会不会影响我现在的移动卡?
答:这个是单宽带,不绑手机号,跟你现有的移动手机卡完全没有关系,你的手机卡套餐该多少钱还是多少钱,互不干扰。你要是单纯想要一条宽带,不想折腾手机号,选这个就对了。
问:1000M的网速,我家里能用满吗?
答:这得分情况。你要是手机连着WiFi5的路由器,又隔着一堵承重墙,那可能也就能跑个两三百兆。你要是用支持WiFi6的新手机,路由器也是WiFi6的,靠近点连5G频段,那跑个七八百兆问题不大。要是插网线直连电脑,特别是电脑网卡是千兆的,那基本能跑满上千兆。我的建议是,要是家里设备都比较新,那千兆宽带就物尽其用了,要是设备老旧,可能感知不强,但起码以后升级设备不用再换宽带了。
问:安装的时候还要钱?100块钱是干啥的?
答:100块钱是安装调试费,就是师傅上门给你把光猫装好、线路调通、宽带测好的人工费用。这个是单独收的,不算在1500的套餐费里面。正规安装都是要收这个费用的,你办的时候提前问清楚就行,别到时候师傅上门了才发现要多掏钱。
问:住在农村或者郊区,能装这个宽带吗?
答:这个我还真特意问过。贵州全省的覆盖,包括各个地级市的城区和大部分乡镇农村地区。具体到户的话,能不能
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