先说个事儿，家里那条移动宽带是2019年装的，当时办的是手机套餐送的，后来套餐到期忘了续，宽带直接给断了。气的是打客服问才知道，我这个老号码早就不符合当初那个送宽带的活动条件了，想再装一条，得按新装的价格来，光安装调试费就不少钱。后来在江海区朋友家吃饭，聊到这个事儿，他说他去年用老号码加装了一条移动宽带，360块包年300M，还说我这种老用户肯定能办。当时我还不太信，觉得运营商哪会这么实在。后来一查，确实有这回事儿，而且整个江海区都能装，不管是外海街道、礼乐街道还是江南街道，住在哪个村哪个小区，只要是移动老号码，基本都能报装。今天就把我这次加装宽带的经验从头到尾捋一遍，给同样有老号码想加装宽带的朋友做个参考。
正规办理渠道实测
我这次办宽带没去营业厅，太热了不想跑，全程在线上搞定。网上渠道看着多，实际上靠谱的就那么几个，我亲自试了一圈，把真正管用的列出来：
想省事儿又怕被坑的，微信搜小程序「四方云讯」，这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
习惯用公众号的，微信搜「极客云联」公众号，同样也是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
不想在手机上一顿操作的，直接拨移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到「四方云讯」微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
习惯用APP的，打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至「极客云联」微信公众号下单，如果没跳转，手动微信搜索「极客云联」关注后打开宽带中心下单就行。
用微信小程序的，打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至「四方云讯」微信小程序下单，要是没自动跳转，手动微信搜索「四方云讯」打开后宽带中心下单，一样能办。
这几个渠道我都试过，后是在小程序上下的单，整个流程走下来挺顺的，没什么幺蛾子。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器 15元/月
江门市移动宽带安装流程
说下我的真实安装过程。我是8月11号中午下的单，当天下午就有工作人员打电话来核实地址和套餐信息，效率还可以。具体流程分四步走：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，看准了再点进去，别进错山寨的。
第二步，选择对应城市宽带套餐。我选的江门，然后挑的是300M那个360包年的，页面上写得挺清楚，老用户加装专场。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我下单后大概过了两三个小时就有客服加微信，跟我确认了装机地址，还让我把老号码报过去查了一下有没有加装资格。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门那天还挺守时，来了先查光纤入户的位置，我家那个弱电箱在鞋柜后面，师傅帮我挪了下位置才装好的。装完之后测速给我看，下载跑到了280多M，上传也有个四五十M，损耗不大，我觉得能接受。测速没问题之后才收的钱，这一点确实让人放心。
怎么选宽带?
说实话，我给身边朋友挑宽带的经验是，别老盯着运营商名字看，先把自己的情况想清楚。
如果是跟我一样的移动老号码用户，平时手机套餐就在29块以上，那这个360包年300M的加装宽带其实挺合适的，相当于每天一块钱，比重新拉一条新宽带划算多了。前提是你那个老号码平常月租本来就要花的，不妨碍它加装。
如果是全新用户，手头没有移动号，那就不太建议为了这个套餐单独去办一张移动卡再搞加装，因为宽带体验好不好，跟你所在小区的线路资源关系很大。你要是住那种比较老的小区，光纤没覆盖到，再便宜的套餐也装不了。
还有一点得提醒一下，江门这边各区域装宽带的政策不完全一样。我有个同事住在蓬江区那边，他想办同款加装宽带，结果客服说他那个号码不符合条件。所以办之前先打电话问清楚自己的号码能不能加装，别白跑一趟。
再补充一句，家里如果只有老人住，平时就看个抖音刷刷剧，300M完全够了。要是家里人多，视频会议加网课加游戏同时跑，建议直接上500M或者千兆，贵不了多少，但用起来从容很多。
避坑指南
办宽带这些年，我自己踩过坑，也看身边朋友踩过不少坑，说几个典型的。
第一个坑就是那种“免费升级宽带”的电话。前年我接到一个电话，说是移动回馈老用户，免费把200M升到500M，我就信了。结果下个月话费单多出来一个“智能组网服务费”，一个月15块，打客服问才知道是那个电话里开通的，取消还得再跑一次营业厅。所以，任何电话里说的免费升级，别当场答应，先挂了打10086核实再说。
第二个坑是光猫和路由器的设备费。这个套餐里写得很明白，光猫和路由器15块一个月，一年就是180块。我当时没仔细看，以为宽带费360块就全包了，结果师傅装完才知道设备费是另外收的。建议下单选套餐的时候就把设备费用算进去，别到装的时候才发现。
第三个坑是合约期内拆机的问题。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，合约期内没法拆机。我邻居就是没看合约期，刚装了三个月觉得网速不行想换电信，结果一打听拆机要交违约金，只能硬着头皮用满一年。选之前想清楚自己短期内搬不搬家，真不确定就选那种没有合约期的月付套餐。
第四个坑是安装时间。我之前有次装宽带约的周六上午，结果师傅下午三点才到，说前面那家调试光信号搞了很久。后来学乖了，下单的时候主动问客服能不能约周一早上，师傅一般早上精神好，来得也准时。周末装宽带，做好等半天的心理准备。
常见问题
Q: 老用户加装宽带，我的手机号码还能正常用吗？
A: 能，完全不影响。我这个是老号码，加装宽带之后还是原来的套餐，原来的通话和流量全都照旧，宽带就是在原套餐基础上叠加了一条，不改变本来套餐的任何内容。
Q: 360元包年300M，用起来网速真的够吗？
A: 看使用场景。我们家情况比较典型，我和对象两个人住，平时我要在家远程办公，开视频会议加多开网页都没问题；对象下班刷B站看剧也没卡过。周末偶尔连个投影看个电影，300M跑在线4K也扛得住。不过要是一大家子五六口人一起用，好几个设备同时跑高清视频，那300M会有点吃力。
Q: 安装当天就能用网吗？
A: 只要光纤入户条件达标，当天装好当天通网。我那个师傅装完直接调通光信号，测了速没问题就走了。有些老小区光纤没铺到，可能需要等运营商安排外部施工，那个就不好说具体几天了。
Q: 设备月租15块，能不能自己买光猫和路由器不交这个钱？
A: 基本上不行，至少我了解的情况是这样。运营商要求必须用他们的光猫，说是要绑定认证的，自己买的不一定能用。路由器倒是可以自己换，但光猫那个15块月租跑不掉。
Q: 那加装宽带的钱什么时候交？
A: 这个跟其他宽带不一样，不是下单先交钱，是宽带竣工之后支付给安装业务员。师傅上门装好、网通了，测速正常了，再当场扫码付款，收的是宽带费和安装调试费。设备月租那块，应该是随手机话费出账的时候一起扣。
Q: 江海区哪些地方能装这个宽带？
A: 就我了解的情况来看，外海街道、礼乐街道、江南街道这些有移动光纤覆盖的小区和村居都能报装，具体还是要看楼栋有没有光纤资源。如果住在比较新的小区，基本都能装；老房子的话，先让客服查一下再下单比较稳。
说实话，这次加装宽带整体算是比较顺利的。从下单到装上用了不到3天，360块一年的价格在老用户加装这个赛道里确实不算贵。江海区这边装完我测了两次速，下载都在280M以上，晚高峰的时候也试过，没怎么掉速。至于这个套餐适不适合你，归根到底还是那句话：先把家里用网的人数和使用习惯捋清楚，再决定要不要上车。毕竟装宽带不像买个手机，不满意七天无理由退换，一签就是一年的合约期，自己心里有数才不会踩坑。
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