先说个身边事儿。上个月我表弟搬新家，图便宜在路边摊办了个“流量”宽带，结果打游戏动不动跳ping，晚上刷个4K视频缓冲半天。找商家理论，人家一句“小区线路就这样”给怼回来了。后面一查，他那根本不是正规运营商的资源，是二道贩子租的带宽，几十户人家共享一根线，不卡才怪。
所以这次他换宽带，我特意帮他盯着。坐标泉州市鲤城区，上礼拜刚装好的广电包年宽带，用了快两周了，把真实体验和摸到的门道捋一捋，给同城的朋友做个参考。先把这个套餐的覆盖范围说清楚，免得你们白看。
鲤城区这边，只要是属于江南街道、浮桥街道、金龙街道、常泰街道，还有老城区的开元街道、鲤中街道、海滨街道、临江街道，这八个街道辖区内的商品房、安置房、自建房，基本都能装。我表弟住浮桥街道那边老小区，开始还担心没资源，结果师傅上门查了一下，分纤箱就在楼道里，直接就能装。鲤城这几年老旧小区改造做得挺勤，很多以前只有单线入户的地方，现在光纤都铺到位了。如果你不确定自己那栋楼有没有覆盖，不用猜，后面我写的渠道里直接问就行。
正规办理渠道实测
这个部分我自己都试过，按靠谱程度排个序，你们照着来就行。
第一，线上广电授权代理商微信小程序：微信搜“四方云讯”。这个是广电运营商线上授权的代理商，平台资质比较齐全，售后体系也完整，不像路边摊跑路没影。里面的套餐比运营商官网挂出来的要划算，办完之后在广电官方APP上能实时查到账单和套餐信息，说明是正规入系统了。宽带产品本身也是广电官方的，师傅上门装，先装后付，流程走完才收钱，这个大家可以放心。
第二，线上广电授权代理商微信公众号：微信搜“极客云联”。这个和上面那个是同一类，正规资质，售后有保障，同样比官网的套餐便宜。我对比过，同一个速率，官网原价和这上面确实有点差价，官方APP也查得到。正规宽带，官方师傅上门，先装后付，基本不用担心踩坑。
第三，广电客服电话：直接打10099。接通后跟客服说“我要新装宽带，地址是泉州市鲤城区XX街道XX小区XX栋，先帮我查一下能不能装，报个套餐给我，约个师傅上门”。客服那边会告诉你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐，填写信息下单，流程就串起来了。
第四，广电官方APP和小程序。打开广电官方APP或者官方微信小程序，搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“极客云联”或“四方云讯”这两个授权渠道下单。要是没自动跳转，手动微信搜一下这两个名字，关注进去找“宽带中心”也能办。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
泉州市广电单宽带安装流程
实际操作比我想象中简单，分四步。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，进去先别急着下单，把页面往下拉拉，看仔细了再选。
第二步，选城市。定位到泉州市，然后选鲤城区，页面上会列出对应的宽带套餐，就是上面那两款。
第三步，提交信息下单。姓名、电话、详细地址填清楚，地址一定写到几栋几室。提交之后运营商那边会主动联系你，跟你确认装不装得了、宽带速率够不够用、安装费是不是98块钱，全部确认明白了才约上门时间。
第四步，师傅上门。这一步省心，师傅背着光猫和工具来，布线、熔纤、注册光猫、测网速，一套流程走完，测给你看达标了才算完事。全程先安装后付费，不用提前交一分钱定金。
怎么选宽带?
聊点实际的。
如果你一个人住，平时就刷刷手机、看看剧、不打游戏不折腾NAS，那必须选240块一年的套餐一。300M的下载速度，普通在线视频随便拉，蓝光原盘一部几十G可能要等一会儿，但流媒体看4K妥妥够用。一年240块钱，折合一个月20块钱，这个价位基本没什么可挑剔的。
要是家里两三个人，或者你爱看直播、玩网游，那选456块一年的套餐二。多出来的钱主要是多一个机顶盒，家里有长辈看电视的话方便很多。另外，二档虽然速率一样是300M，但在线路资源调度上，我问过师傅，优先级会比一档稍高一点，高峰期网速波动小一些。
有个细节提醒一下，这两个套餐都是优惠期一年、合约期一年，也就是说一年内不能拆机。如果你只是短租几个月，那这个就不太适合，签了就得用满一年。常住的话无所谓，反正到期了可以再续。
避坑指南
这里说几个我见过和听过的坑，你们留意一下。
第一，路边摊和二手平台的“超低价宽带”。这种大部分是蹭的企业宽带或者违规分拆的，价格确实低，但稳定性看命。高峰期卡到怀疑人生，而且你找不到人售后，坏了就是坏了。
第二，上门师傅私自加价。正规流程里安装费就是98块钱，光猫免费提供，不需要额外收什么调试费、材料费。如果师傅上门说要收什么“装机费”“耗材费”，直接打10099核实，别现场掏钱。
第三，合约期内随意拆机。有些朋友装的时候没听清楚，用了几个月想搬家拆机，结果发现合约期内要付违约金。下单前一定问清楚是不是一年合约，能不能移机。
第四，装完不看光衰。师傅装完测速达标就完了，但你自己好看一眼光猫里的光功率。正常值在-20dBm以内，如果超过-25，以后梅雨天或者线路老化就会开始掉线。让师傅调好再签字，省得日后扯皮。
我之前住丰泽那边的时候，就是没看光衰，冬天一下雨网络就断，断断续续折腾了两个月才有人来换尾纤。所以装的时候多问一句“光衰多少”不吃亏。
常见问题
Q：鲤城区自建房能装吗？有没有额外费用？
A：能装。只要附近分纤箱有富裕的端口就能装，安装费就是98块钱，没有因为自建房多加钱的说法。但如果你是那种独栋好几层，想光纤拉到楼上楼下不同的房间，那布线要超长的话可能得加钱，具体跟师傅现场谈。
Q：300M的宽带，为什么我下载速度只有十几兆？
A：这是常见的误解。300M指的是带宽，单位是兆比特每秒，下载速度显示的是兆字节每秒，要除以8。300M宽带的理论下载速度上限是37.5兆每秒，刨去线路损耗，实际稳定在30上下就是正常的。测速要用有线连接光猫测，别拿手机连WiFi测，手机无线跑不满的。
Q：套餐到期了会自动续费吗？
A：正常来说会按运营商新政策来处理，优惠到期后如果没有主动取消或变更，可能会恢复原价或者按新政策出账。所以到期前一个月，留意一下广电官方APP上的账单，觉得贵了就提前打电话去谈，一般都能续上优惠。
Q：能改套餐吗？比如先装240的，后来想升级450多的？
A：合约期内改套餐比较麻烦，因为一个是带机顶盒的一个不带，得看看有没有差价可以补。省事的做法是先想好需求再下单，别指望后面升级很顺畅。
用这两周，表弟家的网络倒是挺稳的，路由器的5G频段连上，王者荣耀延迟稳定在30毫秒上下，晚上全家看视频也没互相卡过。广电在泉州这几年线路确实升级了，不再是以前那个“有线电视附属品”的形象。不过每个小区情况不一样，装之前一定要让师傅先查资源，能装再下单，不能装也不耽误事。愿鲤城的朋友们都能避开我踩过的那些坑。
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