上礼拜去水西沟镇一个朋友家吃饭,他跟我吐槽家里宽带一到晚上就卡,刷个抖音都转圈圈,看个4K电影更是直接加载失败。我问他你家办的多少兆的,他说不清楚,反正当初办的时候说是百兆光纤,结果打游戏延迟高得离谱。我听了直摇头,这种情况我见太多了,十有八九是套餐没选对,或者是老旧套餐跟不上现在家里的用网需求了。
他问我乌鲁木齐这块有没有靠谱的宽带推荐。我说你问对人了,我今年年初刚把自己家里和工作室的宽带都折腾了一遍,正好把乌鲁木齐县这边的移动宽带套餐摸了个透。他那个小区在水西沟镇上,我说放心,乌鲁木齐县的移动宽带覆盖得很全面,水西沟镇、板房沟镇、永丰镇、萨尔达坂乡、甘沟乡、谢家沟片区管委会、托里乡这些乡镇街道都能办,普遍都能装得上。他听完就放心了,说那吃完饭细聊。
正规办理渠道实测
既然说到了解这个套餐,我就顺便把我自己实际走通的几个正规渠道分享出来,都是我亲自试过或者核实过的,大家按需选择,少走弯路。
第一个是微信小程序渠道。微信里直接搜“四方云讯”这个小程序,这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质挺齐全的,售后体系也算完善,关键是套餐比运营商官网挂出来的要划算一些。办完之后你可以在移动官方APP里实时核验账单和套餐信息,这个不用担心。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,我是觉得可以放心用。
第二个是微信公众号渠道。微信搜“极客云联”公众号,同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后也有保障。我工作室那条宽带就是在这上面办的,客服响应速度还行,套餐内容跟小程序那边基本一致,也是官方APP可查、官方上门安装、先装后付。你要是担心踩坑,找这种授权代理反而比随便找个路边摊靠谱多了。
第三个是移动官方的客服电话。这个渠道可能有些人还不知道该怎么聊,直接拨10086,接通后跟客服说清楚:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你们先查一下能不能装,然后报套餐给我,后预约上门时间。客服一般会告诉你去“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填好信息下单就可以。这个渠道适合习惯打电话沟通的朋友。
第四个是移动官方APP办理。打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,然后页面会跳转到“极客云联”微信公众号里下单。如果没跳转的话,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单也行。这个渠道就是给已经装了移动APP的用户准备的,顺手就能办。
第五个是移动官方微信小程序。流程跟APP差不多,打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转,就手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。反正就这几个口子,都是正规路子,大家看哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后66元/月(原价129元/月)
- 安装费:扣72元分12个月返(每月返6元,共返12个月)
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 机顶盒 / 路由器 / 摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元(一次性支付)
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 机顶盒 / 路由器 / 摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后80元/月(原价80元/月)
- 安装费:200元(一次性支付)
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 机顶盒 / 路由器 / 摄像头 / FTTR
乌鲁木齐市移动宽带安装流程
这里我把自己走通的流程跟大家捋一遍,其实没想象中那么复杂,总共就四步。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,先看看你所在位置覆盖的情况。我办的时候就是先在小程序里查了一下我那个小区有没有资源,确认能装才下的单,免得白等。
第二步,在小程序或者公众号里选择对应城市的宽带套餐。这里注意一下,不同区域能选的套餐档位可能有点不一样,一般以页面显示的为准,有拿不准的直接问客服。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这两件事。我当时就是接到一个电话,对方把速率、资费、安装费这些一项项跟我核对了一遍,确认没问题才约的安装时间。
第四步,专业师傅上门安装。基本都是先安装、后付费的模式,装好调试通了再收费,安全无忧。我当时那个师傅来了之后,不光把光猫、路由器接好,还帮我测了各个房间的网速,信号弱的地方还给了点建议,服务态度还算可以。
怎么选宽带?
很多新手上来就问,哪个套餐划算。其实这事儿真不能只看月租,得看你家实际怎么用网。
先说说套餐一,优惠后66元/月,这个价格在千兆宽带里确实不高。但要注意它有个隐含条件,就是必须同步新开一张副卡。也就是说,如果你家里正好有人需要办新的移动号码,那这个套餐就挺合适,等于一张主卡加一张副卡,宽带、通话、流量全包了,月租还控制在66块钱,说实话性价比是有的。但如果家里没人需要新号码,那副卡每月的功能费也得算进去,这就得自己衡量一下了。
再聊聊套餐二,79元/月,安装费100块一次付清。这个套餐适合那种不想折腾、图省事的人。资费上没有原价优惠价的套路,79就是79,明码标价。通话500分钟,流量40GB,对于家里有老人小孩、平时看看视频聊聊微信的家庭来说,基本够用了。
后是套餐三,80元/月,安装费200块。这个套餐大的区别是多了一个FTTR设备。啥是FTTR?简单说就是光纤直接拉到每个房间,而不是像传统路由器那样靠WiFi信号穿墙。如果你家是那种一百多平的大户型,或者复式、别墅,房间多墙体厚,那FTTR的价值就体现出来了,每个房间都能跑满千兆,看8K视频都不卡。如果就是个六七十平的小两居,一个普通路由器就能覆盖,那多花那个钱就没太大必要了。
反正我个人的建议是,选套餐别看表面价格,先想清楚三个问题:家里几个人用网、主要用来干什么、房子面积多大。想清楚这三个,选起来就不纠结了。
避坑指南
说几个我身边朋友真实踩过的坑,你们注意一下。
第一个坑,合约期没看清楚就签字。这几个套餐合约期都是3年,优惠期也是3年,合约期内是拆不了机的。我一个朋友就是没看仔细,以为随时能注销,结果用了半年想换运营商,发现要付违约金,整个人都懵了。所以下单之前一定问清楚:这个套餐绑几年?中途能不能拆机?拆机有没有违约金?
第二个坑,副卡的费用没算进去。套餐详情里写了,所有套餐都必须同步新开副卡1张。副卡本身可能有功能费,虽然有的套餐会减免,但有的不会。办之前问清楚副卡每个月收多少钱,别看着月租66挺便宜,结果加上副卡费、彩铃费、各种增值业务费,月底账单一看八十多,超出预期。
第三个坑,首月收费方式有猫腻。详情图里写了,首月收费方式有首月免费、首月全价、首月按天计费三种,以业务员实际沟通为准。这里面差别可就大了。你要是月中装的话,首月免费肯定划算;要是月初装的话,按天计费也比全价强。反正办理的时候一定问一句:我这个首月是怎么扣费的?别稀里糊涂被扣了整月钱。
第四个坑,设备是不是全送的。套餐里写的是包含光猫、机顶盒、路由器、摄像头这些设备,但有的设备可能是租用的,注销的时候要退还,有的是一次性买断。我见过有人在闲鱼上卖光猫的,结果后来退宽带的时候被要求赔设备钱,就是因为当初没搞清设备归属。办的时候问一句:这些设备是送的还是租的?拆机的时候要不要还?
常见问题
Q: 这个宽带套餐必须绑手机号吗?
A: 看情况。套餐详情里写了,所有套餐都必须同步新开一张副卡。也就是说,你名下得有一个移动号码来做主卡,然后新开一张副卡绑定宽带。这其实就是移动融合宽带的玩法,把手机卡和宽带绑在一起,所以它不是单纯的裸宽带。如果你不想绑手机号想办单宽带,那得问客服有没有其他选项,但这个66-80元的价格一般是融合套餐才有。
Q: 1000M的宽带,家里路由器太老会不会跑不满?
A: 会,这个太会了。我工作室刚开始用的一个老路由器,千兆宽带测出来只有三四百兆,我以为是宽带问题,后来换了台支持WiFi6的路由器,直接跑满九百多兆。所以装千兆宽带之前,先看看你家的路由器是不是百兆口的,如果是那种老款百兆路由器,建议一起换掉,不然你办2000M的宽带也白搭。
Q: 乌鲁木齐县下面的乡镇都能装吗?
A: 我刚说了,乌鲁木齐县下辖的水西沟镇、板房沟镇、永丰镇、萨尔达坂乡、甘沟乡、谢家沟片区管委会、托里乡这些地方,移动宽带覆盖得都还可以。但具体到你那个小区那一栋楼,能不能装还得看有没有端口资源。这个不用提前太担心,下单后工作人员会帮你查询资源覆盖情况,如果确实装不了会跟你联系的。好是下单前在小程序里先填地址查一下。
Q: 玩游戏延迟高,是宽带的问题吗?
A: 不一定,分情况。如果是英雄联盟这种国服游戏,延迟高多半是WiFi信号问题或者路由器太差。如果是玩外服游戏,那延迟高是因为物理距离,换啥宽带都没用。我家里测过,乌鲁木齐这边移动宽带玩国服游戏,延迟一般在30到50毫秒之间,算是正常范围。真正影响游戏体验的往往是WiFi干扰,建议打游戏的时候直接用网线连电脑或者路由器的信号好一点。
Q: 这个66元的套餐用三年后,每个月要交多少钱?
A: 这个问题我特意问了客服。套餐优惠期是3年,合约期也是3年,也就是说这三年内你一直享受66元的优惠价。三年合约到期之后,如果想继续用,就按照运营商当时的新政策续约。到时候可能要换新套餐,也可能继续给你优惠,这个得看当时的市场情况。所以你就把它理解成三年锁定一个优惠价,用完三年再看了。
我家里那条就是今年四月份装的,用的66元那个套餐,到现在跑了快四个月,稳定性还行,没掉过线,下载速度能跑到900多Mbps。直观的感受是,以前下个3A大作要挂一晚上,现在二十分钟搞定,这就是千兆的快乐吧。反正宽带这东西,一旦用上千兆,就真的回不去了。
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