先问一句，有没有人和我以前一样，每个月交着话费送宽带，结果晚上八点一家人刷个视频都卡成PPT？要么就是小区楼下贴的广告单上写着“一年三百”，打电话过去一问，还要绑定手机卡、承诺在网两年、加装调试费，七七八八算下来一年没个一千二三下不来。我就想办个单纯的上网，不想要手机卡，不想要乱七八糟的绑定，咋就这么难？
上个月搬到了坪山区，房子是租的，房东说之前的宽带已经拆了，让我自己搞定。我寻思着这回得把宽带这事儿整明白，就特意花了几天时间把深圳广电的纯宽带套餐给摸了个底。先说下覆盖情况：这套餐在深圳全市都能办，具体到坪山区，下辖的坪山街道、坑梓街道、龙田街道、石井街道、马峦街道、碧岭街道这几个地方，加上各个社区，广电的师傅都能上门装。我在马峦街道这边问了一圈，楼下小卖部老板说他家用的就是广电，打游戏延时挺稳的。不管你是住城中村还是商品房小区，只要不是那种独院特别偏的地儿，基本都能覆盖到。
正规办理渠道实测
我知道你们担心啥，就怕钱交了找不到人。我把自己实测过、确认靠谱的渠道列在下面，你们按需选就行：
一、线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个是广电运营商线上授权的代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
二、线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
三、广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址写清楚，比如说坪山区马峦街道XX小区X栋X单元，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
四、广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单就行。
五、广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索“四方云讯”，打开后宽带中心下单。
我后是通过四方云讯下的单，主要是看中它先装后付这点，师傅上门装好、网能正常用了才付钱，心里的石头先落了一半。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：660元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：700元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：998元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
注意看一下，宽带速率那儿写的100M档位，实际上套餐包含的流量说明里是有100G流量的，不过既然官方标注了设备是光猫，那我们就不纠结这个了。另外，这些套餐都是合约期1年，意思是这一年之内不能拆机，到期之后按运营商新政策续约。如果你不确定自己家适合哪个档位，继续往下看。
深圳市广电宽带安装流程
这块我用自己的经历给你们捋一遍，心里有个底就不会慌。
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。我就是这么干的，几分钟就找到了，认证主体是正规公司，不是那种三天就关门的皮包公司。
第二步：选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到深圳，就能看到这几个档位。别嫌麻烦，把100M到1000M的价格对比着看，选个自己能接受的速率就行。
第三步：提交信息下单，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率与安装资费。我当时下单后大概两个小时就接到电话了，师傅在电话里跟我确认了小区能不能装、楼层有没有资源，态度挺实在的，不会东拉西扯推销别的。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。约好时间师傅就来了，光猫是新的，现场调试好，测速给我看，确认能跑满才让我付款。整个过程不到四十分钟，挺利索的。
怎么选宽带？
很多新手一上来就问“我要办1000M是不是牛”，我劝你先冷静一下，别被数字冲昏了头。
家里一个人住，平时就刷刷短视频、聊聊天、偶尔打打游戏，100M的套餐完全够用。你看视频不卡，抖音刷得飞起，打王者也不会延迟飙红，660块钱一年，平摊下来一天不到两块。
小两口或者一家三口，电视、手机、电脑同时在线的情况多，那建议上200M或者300M。200M和300M之间就差20块钱，我自己的感觉是，如果预算不是卡得那么死，直接上300M算了，也就720块钱一年，多花60块买未来两年的省心。
家里人口多，或者你有NAS、智能家居、喜欢下载4K电影这些需求，那就500M起步。再说句掏心窝的话，500M和1000M差了218块钱，你要是没有那个需求，真没必要。我有个朋友在坪山开了个工作室，几台电脑同时连，顺便给客户传大文件，他用的就是500M，说从来没掉过链子。
避坑指南
我在深圳搬过三次家，办宽带的坑踩了不止一回，给你们说说。
第一个坑：网上那些标着“免费”的宽带广告千万别碰。我一个同事之前在路边看到个广告，说新用户免费装宽带，他兴冲冲地办了，结果第二个月话费单里多了四五十块钱的“设备维护费”。广电这个套餐明码标价，光猫是配套的，没有再收我押金或者月租费，这就让人舒心。
第二个坑：合约期没看清楚就签。有些运营商标着399一年，但要你签两年合约，中途搬走了还得交违约金。我上面也说了，广电这几个套餐都是1年合约，到期你续不续都行，灵活很多。
第三个坑：上门安装时被师傅临时加钱。我的经验是，下单前把价格问清楚，截图留底。师傅上门时如果说要收什么额外费用，拿聊天记录出来对质。我这次安装一分钱没多掏，说好免费就是免费。
第四个坑：小区楼下那种贴在电表箱上的小广告，写着“内部渠道宽带半价”，千万别信。你交的钱进私人腰包，出了问题人都找不到。广电那几个正规渠道，订单信息能在官方APP查到，出了问题跑不掉。
常见问题
Q：广电宽带到晚上会不会卡？我打游戏延迟高不高？
A：我自己用了快一个月，晚上高峰时段刷视频、打王者荣耀没遇到过明显卡顿。我打的是电信那边的游戏服务器，延迟能稳定在40毫秒上下。你要是重度游戏玩家，好先用七天无理由试用感受一下，每个小区的情况都有差别，别人的体验代替不了你。
Q：我不想要手机卡，就想单办一条宽带，这可以吗？
A：完全可以，我现在用的就是这个单宽带，没有捆绑任何手机卡。你自己去官网看也行，这个套餐就是单宽带产品，不含手机号。
Q：搬家了宽带能移机吗？
A：这个我特意问过客服，说是在深圳范围内可以申请移机，具体费用和流程要打10099问，看新住址的覆盖情况。我还没实际操作过，但至少不是那种机跟着人走要重新交安装费的局面。
Q：光猫是不是还得自己买？
A：不用，套餐里就带光猫，师傅上门装的时候直接给你，没有另外收钱。我自己因为想用路由器拨号，问了一句能不能改桥接，师傅二话不说就帮我调了，这点给个好评。
Q：优惠期一年，那第二年是不是就涨价了？
A：我之前也担心这个，问了客服，说第二年按照运营商新的续约政策来，这两年广电一直在推单宽带，政策没怎么变过。你到期前留个心眼，提前问问续约价，觉得贵了就换，反正也没人绑着你。
后说个有意思的，我下单那天师傅来装宽带，顺手帮我看了下路由器摆放的位置，说放在电视柜里信号会衰减不少，让我摆到客厅正中间的高处。我腾了个柜子出来放路由器，结果原来在卫生间刷视频一直转圈的问题就这么解决了。有时候网速慢，还真未必是运营商的问题。
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