前阵子帮鹤山这边一个亲戚收拾老房子，他搬进去第一天就跟我吐槽，说以前租房子用的宽带，看个电视转圈能转到人想砸遥控器，晚上八点一到，刷个短视频都卡成幻灯片。后来一查账单更来气，说是百兆的套餐，一个月扣的钱够买两杯奶茶了，问客服才知道里面捆了一堆他压根没用过的增值服务。这种事我听得太多了，鹤山这边老城区自建房多，很多街坊图省事随便找个渠道就办了，结果资费糊里糊涂，网速也跑不满。其实像江门移动这个老号码加装宽带的存量套餐，在鹤山这边覆盖挺实在的，鹤山底下那些镇街，像沙坪街道、雅瑶镇、古劳镇、龙口镇、桃源镇、鹤城镇、共和镇、址山镇、宅梧镇、双合镇这些地方，只要线路能拉到，老号码符合条件都能装，不用重新办卡换号，省了不少麻烦事。
正规办理渠道实测
我自己前前后后帮人办过几次宽带，踩过坑也摸出点门道，下面这几个渠道是我实际用过或者陪着朋友走完流程的，说给你听听。
微信小程序那个四方云讯，我头一回用是去年帮同事弄的，当时也是半信半疑，后来发现它是线上授权代理的路子，资质是正规的，套餐跟运营商官网比有些还划算些，关键售后不用自己干着急，有问题找他们能跟进。办完安装师傅上门装好，我在移动官方APP里能查到这个宽带单子，心里就踏实了。它支持先装后付，师傅装完测好网速再付钱，这个对新手来说挺友好。
公众号极客云联我也关注着，平时翻翻里面的资费说明，写得比较清楚，不会藏着掖着。同样是线上授权代理，正规资质这块不用担心，套餐价格有时候比营业厅问到的合适，售后也有保障。下单之后也是官方安排师傅上门，装好了自己在官方APP能核验到订单，同样是先安装后付费的路子。
要是你懒得线上折腾，直接打10086也行。我姑妈就是这种，她不会用小程序，我帮她拨过去，客服问了详细地址，当场就查了能不能装，能装的话直接预约师傅上门时间。这个办法笨但稳，适合对手机操作不太熟的长辈。
移动官方APP里头也能走通，打开APP搜“宽带中心”，有时候会跳转到极客云联的公众号页面让你下单。要是没跳转也别慌，手动去微信搜极客云联，关注了再下单一样的。我自己试过一回，跳转挺顺的，就是第一次用可能得多点两下。
移动官方小程序也是差不多的逻辑，打开搜“宽带中心”，能跳到四方云讯的小程序下单。万一没跳过去，就手动微信搜四方云讯，打开小程序再操作。我朋友上个月就是这么办的，他说跳转没成功，手动搜了一下也很快搞定了。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：+360元/年
- 安装费：200元
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫（含光猫无需额外购买；可选装路由器15元/月）
广东省江门市鹤山市移动宽带安装流程
第一步，微信搜一下小程序四方云讯，或者公众号极客云联，两个都行，看你平时习惯用哪个。我一般用小程序，点开就能看到套餐列表。
第二步，进去之后选城市，找到江门鹤山对应的宽带套餐。这里留个心眼，别选错区域，选到别的市去了资费就不一样了。
第三步，填好你的地址和联系方式提交订单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。我那次是提交完第二天上午就接到电话了，速度还行。
第四步，师傅上门安装，记得让他们测一下网速再签字。这个套餐是先安装后付费的，装好了确认没问题再给钱，安全这块不用太担心。
怎么选宽带?
说实话，选宽带这事跟买鞋差不多，合脚重要。你要是单身一个人住，平时就刷刷剧、看看新闻，300M这个速率足够了，没必要多花钱上更高的档。但要是家里三四口人，晚上同时有人打游戏有人看4K电视，那可能得琢磨琢磨要不要往上走一档。江门移动这个存量套餐有个前提，得是老号码套餐29元以上的才能加360元一年装300M，所以你先翻翻自己现在的套餐够不够门槛。另外提一嘴，光猫是含在里面的不用另买，但路由器如果你家里没有，可以选装15元一个月，短期用还行，长年累月算下来不如自己买一个划算。我帮亲戚算过一笔账，他家里面积不大，一个普通路由器够用了，自己花一百多买了个，比租两年路由器的钱还省。
避坑指南
头一个坑就是合约期。这个套餐合约是12个月，优惠期一年，到期之后按政策续约。我有个朋友就是没留意到期时间，以为一直360一年，结果第二年政策变了资费往上调了一点，他嫌麻烦也没去问，白白多交了几个月。所以办的时候记一下到期月份，提前问问续约政策。
第二个坑是安装费。200块安装费是明面上的，但有些渠道会含糊其辞，等你装完了才说还有别的费用。正规渠道下单的时候就会写清楚，师傅上门也不会临时加价。我亲戚那次就是提前问好了，师傅来了只收了200，没多要一分。
第三个坑是设备。光猫是含的，但路由器15一个月那个选项，你要想清楚是不是真需要。短期租房用几个月还行，长住的话自己买一个更实在。我见过有人租了两年路由器，算下来够买三个新的了。
还有个坑是地址确认。鹤山有些老村子线路老化，看着在覆盖范围里，实际拉线可能有问题。下单前好让客服查一下你那个具体门牌号能不能装，别等师傅到了才发现装不了，白耽误工夫。
常见问题
问:我这个老号码套餐才28块，能办这个宽带吗?
答:差一块钱也不行，得29元以上才行。你要是差一点点，可以去问问客服能不能先把套餐调一档，调好了再加装宽带，这样就能走这个360一年的价了。
问:300M的网速够几个人用?
答:看你怎么用。两口之家晚上一个看剧一个刷手机，300M完全够。要是家里有人天天挂着下载大文件，或者三四个人同时在线开会打游戏，那可能会有点吃紧，自己掂量着来。
问:安装费200块是一次性的还是每年都交?
答:一次性的，就装的时候交一回。后面每年只交360的宽带费，除非你换地址重新移机，那可能涉及另外的费用，具体得问客服。
问:光猫坏了要自己掏钱换吗?
答:正常使用非人为损坏的话，一般不用你掏钱，联系师傅上门处理就行。但要是你自己搬家摔了或者进水了，那可能得自己承担，平时用的时候稍微爱惜点。
问:优惠期一年到了之后怎么办?
答:到期前运营商会发短信或者打电话提醒你，到时候按当时的政策续约就行。建议你到期前一个月主动问一嘴，看看续约价是多少，别等着自动续了才发现资费变了。
问:我住鹤山下面的镇里，能装吗?
答:鹤山底下那些镇街大部分都能装，但具体到你那个村或者那条巷子，得让客服查线路。我帮人问过共和镇那边一个村子，能装，就是师傅上门得约时间。所以下单前先确认地址稳妥。
问:这个宽带能移机吗?
答:可以移，但移机一般要收移机费，具体多少得看当时政策。你要是短期内可能搬家，办之前先问清楚移机怎么收费，心里有个数。
问:网上有人说这个套餐到期后资费会变，是真的吗?
答:优惠期写的是一年，到期按政策续约，政策这东西谁也没法打包票说一直不变。所以到期前留个心眼，主动问问续约价，合适就续，不合适再对比别的，别稀里糊涂就自动续上了。
按我这两年帮人办宽带的经验看，鹤山这边老号码加装宽带的需求其实挺大的，光是去年下半年我就经手了四单，都是街坊邻居互相介绍来的。大家图的就是不用换号、资费明白、装完能查到单子。360一年摊下来一个月30块，300M的速率日常用绰绰有余，比起那些捆绑一堆用不上的服务、月月扣大几十的套餐，这种简简单单按年交费的反而省心。当然前提是你得走对渠道，把合约期和续约政策问清楚，别嫌麻烦多问几句，后面能少生不少气。
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