上个月我家宽带到期，跑去营业厅问续费，人家报的价比新装还贵，我当场就没接话。回来跟邻居老陈一聊，他更憋屈，装的时候说好200M，实际测速常年一百出头，报修三回，师傅上门两回都说是路由器的问题，路由器换新的还是那样。在佛山这边装宽带，坑不算多但也绝对不少，主要集中在三件事上：老用户续费价格倒挂、速率说不清、装完才发现多出一堆费用。我这两年帮家里人、帮同事前前后后办过几回，多少摸出点门道，今天就把我知道的摊开说说。
先聊这个联通老号加装宽带。300M，20块钱一个月，门槛是你手上得有一张佛山归属地的联通号码，而且套餐得在39元以上。这个前提先摆出来，不满足的话后面内容看看也无妨，至少知道有这回事。覆盖范围上，禅城区是全区都能装的，祖庙街道、石湾镇街道、张槎街道、南庄镇这几个地方都在办理范围内。我住祖庙这边，单位有个同事在南庄，两边都装上了。不过老小区有时候端口紧张或者线路老化，具体能不能装还得报地址让师傅查一下，这个后面细说。
正规办理渠道实测
我前后试过几条路子，说说实际感受。
微信小程序搜「四方云讯」，这是线上授权代理的路子，资质是正规的，我特意去联通官方APP里核验过订单，能查到。套餐价格比运营商官网挂的低一些，售后也不用自己一家家去扯皮，有问题找他们对接就行。走这个渠道是官方上门安装，先装后付，装完验收没问题再付钱，这点让人踏实。
微信公众号「极客云联」逻辑一样，线上授权代理，正规资质，售后有保障。我表姐去年就是从这个公众号下的单，套餐划算，订单在官方APP里能查到，上门的是联通自己的师傅，同样是先装后付。
嫌线上麻烦的，直接拨10010。接通后报一下自己的详细地址，客服会帮你查这个地址能不能装、能装什么速率，能装的话当场就能约上门时间。我试过一次，等了大概两分钟接通，态度还行，就是高峰期排队久一点。
联通官方APP里也能进。打开APP搜「宽带中心」，正常情况下会跳转到「极客云联」公众号那边下单；要是没跳转，就自己手动微信搜「极客云联」，关注之后在里面下单。
联通官方小程序同理，搜「宽带中心」，能跳转到「四方云讯」小程序下单；万一没跳转，手动微信搜「四方云讯」打开再下单。
这几条路我都走过或者看身边人走过，套餐本身是一样的，区别就是入口不同，选自己顺手的就行。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：20元/月（需佛山归属地联通号码39元套餐以上）
- 安装费：100
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年（到期按政策续约）
- 设备：光猫
广东省佛山市禅城区联通宽带安装流程
整个流程不用跑营业厅，手机上就能走完。
先微信搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个任选一个。
进去之后选对应城市的宽带套餐，城市别选错，人在佛山就选佛山。
选好之后提交信息下单，运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候一次性问清楚。
后是专业师傅上门安装，先安装后付费，装完测速没问题再付钱，这点我觉得挺省心。
怎么选宽带?
300M这个速率，说实话对大部分家庭够用了。我对号入座列几个场景。
一个人住，平时刷刷短视频、偶尔开个视频会议，300M绰绰有余，甚至有点富余。
两口之家或者三口之家，一台电视看4K、两个人手机刷视频、再加个平板，300M也扛得住。我家三口人，晚上同时用没卡过。
家里有打游戏的，注意宽带速率不是唯一指标，延迟和稳定性更关键。联通在佛山这边的线路质量我个人觉得还行，打游戏延迟稳定在三十几毫秒，具体还得看你小区线路。
家里人多、设备多、有人经常上传大文件的，那可以考虑往上加档，具体有什么档位打10010问一下比较准，各地政策不太一样。
再说一句，别光看速率数字。同样300M，有的小区线路老，实际跑不满，装之前让师傅上门测一下比较实在。
避坑指南
头一个坑是合约期没问清楚。这个套餐合约期24个月，我见过有人办完才想起来问，结果一年后搬家想退，违约金一算好几百。规避办法很简单，办之前直接问一句合约多久、中途退怎么办，条款写在哪看一遍。搬家这种事谁也说不准，提前知道比事后扯皮强。
再一个坑是优惠期和合约期不是一回事。这个套餐优惠期两年，到期按政策续约。有人以为两年后还是20块，结果账单变了才发现。我的做法是在手机日历上设个提醒，到期前一个月自己去问一下续约政策，别等账单出来才反应过来。
第三个坑是设备。这个套餐设备含光猫，不需要额外买。但我同事去年在别处办宽带，被忽悠花两百多买了个所谓升级版光猫，后来发现原装的就够用。办的时候问清楚设备含不含、要不要押金、退网的时候怎么还。
第四个坑是安装费。这个套餐安装费100块，不算贵，但有的渠道会在这上面做文章，说安装费不收，然后从别的地方找补。我一般会直接问总价多少、还有没有其他费用，让他一项项报清楚。
第五个坑是速率虚标。前面提过了，装完当天自己用测速软件跑一遍，有线连电脑测比较准，别用手机连WiFi测完就下结论。测出来差太多当场提，别拖着。
常见问题
问：我没有联通号码，能办这个吗？
答：办不了。这个套餐的前提是你手上有一张佛山归属地的联通号码，而且套餐得在39元以上。没有的话要么先去办张卡，要么看看别的套餐。
问：20块钱一个月，还有别的费用吗？
答：月租20，安装费100，设备含光猫不用另买。合约期24个月，优惠期两年，到期按政策续约。其他增值服务看你自己要不要，办的时候问清楚就行。
问：300M够用吗？
答：看你怎么用。一两个人日常刷视频、看剧、开会，够用。家里设备多、有人打游戏对延迟敏感、或者经常传大文件，可以问问有没有更高档位。
问：多久能装好？
答：我那次是下单第二天师傅就联系了，约的周末上门，前后一个小时左右。具体看片区师傅排期，旺季可能慢一点。
问：老小区能装吗？
答：不一定。老小区有时候端口满了或者线路老化，得报地址让师傅查。打10010报地址问一下比较直接。
问：中途搬家怎么办？
答：合约期24个月，中途退网一般有违约金，具体多少得看当时签的条款。搬家的话有些情况可以移机，打10010问一下你的情况能不能移。
问：装完发现网速不对怎么办？
答：先有线测速，排除路由器的问题。还是不对就打10010报修，让师傅上门查线路，别自己瞎折腾路由器。
我自己是这么看的，宽带这东西没必要追高。禅城这边大部分家庭300M真够，多花的钱不如留着吃顿好的。20块一个月摊下来一天不到七毛，但算总账的时候记得把这24个月和100块安装费一起算进去。我帮同事算过一笔，他原来那个套餐一年一千二，换成这个两年下来省的钱够买台不错的路由器了。当然账是这么算，具体还是看自家几口人、几台设备，别为了省这点钱天天卡得难受，那就不值了。
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