十一月初这几天,我手机快被家里人打爆了。起因是我表姐在龙门县城买了套二手房,前房主留下的宽带还有半年才到期,她想接着用,结果去问,人家说不能过户,只能重新办。她一个人带俩孩子,晚上娃上网课、她在旁边刷短视频,那网卡得直转圈。说个我自己的事,2023年我在惠城租房,办了个所谓的百兆宽带,装完第一个月还行,第二个月开始,晚上八点到十一点,测速从九十多兆掉到十几兆,打游戏延迟红得发紫。打电话报修,师傅上门看一眼说线路没问题,是晚上用的人多。后来我才慢慢搞明白,办宽带这件事,光看多少兆多少钱远远不够,里面的门道比想象中多。
这次帮表姐问的是移动的融合宽带,69元一个月300M。我特意把覆盖范围问清楚了,龙门县这边,龙城街道、平陵街道、麻榨镇、永汉镇、龙华镇、龙江镇、龙田镇、地派镇,加上蓝田瑶族乡,这些地方的住户都能报装。南昆山那一带归生态旅游区管,情况特殊些,我没细问,有那边房子的建议单独确认。基本上龙门县所有乡镇街道都覆盖到了,不用太担心住在乡镇就装不了。
正规办理渠道实测
1、微信小程序搜「四方云讯」。这个是我同事先试的,他在平陵那边住。走的是线上授权代理的路子,有正规资质,办完能在移动官方APP里核验到订单,不是那种来路不明的野路子。售后也省心,有问题在小程序里找客服就行,不用自己跑营业厅排号。同样的套餐,它给的优惠比我在官网自己点要实在一些,官方上门安装,先装后付,装完验收没问题再付钱。
2、微信公众号「极客云联」。这个跟上面那个是两套入口,我表姐后是从这儿下的单。也是线上授权代理,资质齐全,套餐内容一样,官方APP可查,师傅上门装好才收钱。她一个女的在家带娃,怕的就是先交钱后办事,先装后付这点她挺满意。
3、直接打10086。要是懒得在手机上折腾,打这个电话也行。接通以后跟客服报清楚详细地址,让她帮你查这个地址能不能装、能装什么速率,能装的话直接约师傅上门时间。我第一次办宽带就是这么弄的,好处是有疑问当场能问明白,缺点是客服主要管登记,具体优惠活动她那边不一定说得清。
4、移动官方APP。打开APP,在搜索框里搜「宽带中心」,正常会跳转到「极客云联」这个公众号,跟着提示下单就行。万一没跳转,别急,手动打开微信搜「极客云联」,关注之后从里面下单,效果一样。
5、移动官方小程序。同样操作,打开移动官方小程序,搜「宽带中心」,会跳到「四方云讯」小程序。要是没跳过去,就手动微信搜「四方云讯」,打开之后下单。
这五条路子我自己或身边人都走过,套餐内容是一样的,区别就是入口不同、谁帮你办。所有套餐都能通过上面这些渠道办理,选自己顺手的就行。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:69元/月
- 流量:20G
- 通话:100分钟
- 首充:100元
- 安装费:200元
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年优惠,到期按政策续约
- 设备:光猫+机顶盒
广东省惠州市龙门县移动融合宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「极客云联」,两个都能进。
第二步,进去以后选城市,找到惠州,再找到对应的宽带套餐。龙门县属于惠州,选的时候别手滑点到别的市去。
第三步,填信息提交订单。提交完不用干等着,运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装费这些,有不清楚的当场问。
第四步,师傅上门装。都是先安装后付费,装完你现场测一下网速,没问题再付钱。我表姐从下单到装好用了四天,永汉镇那边的师傅是从县城过去的,路远,提前一天约的时间。
怎么选宽带?
选宽带这事,我踩过坑以后捋出几个顺序,先想清楚再下手。
先数人头和设备。一个人住,手机加个平板,200M都用不完。三口之家,两台电视加手机加电脑,300M是起步。要是家里有人做直播、剪视频、经常传大文件,那就别省这点钱,往上加一档。
再看用途。刷视频、上网课、视频通话,这些对带宽要求没那么高,反而对稳定性要求高,晚上会不会掉速比峰值多少兆重要得多。打游戏看的是延迟,不是下载速度,这一点很多人搞反。
然后看融合套餐合不合适。融合宽带是跟手机卡绑一起的,每个月从话费里扣。你要是本来就有移动卡,每个月话费五六十,那加进来算下来不亏。要是你手机卡是别家的,为了宽带专门换号,得掂量一下,毕竟换号要通知一圈人。
后看合约期。这个后面细说。
避坑指南
坑一,合约期。24个月,两年。这不是小事。我2023年那次办宽带,业务员嘴上说随时可以停,合同上写的是24个月,我提前退,扣了剩下的设备折旧费,两百多块。所以签字之前一定把合约期看清楚,问明白提前拆机怎么算钱。要是你工作可能调动、房子可能换,就别硬上长合约。
坑二,优惠期和原价。这个套餐原月租89元,优惠后69元,优惠期两年,到期按政策续约。也就是说两年后不一定是69了,可能是89,也可能有新的政策。办的时候心里要有这个数,别以为69是一直不变的。
坑三,融合套餐要新增手机卡。这是很多人忽略的一点。融合宽带不是拿你原来的卡直接绑,是需要新增一张手机卡,费用从这张卡的话费里按月扣。你要是不清楚,办的时候容易懵。问清楚新卡怎么办、旧卡怎么处理、有没有额外的卡费。
坑四,安装费200和首充100。这两个钱是分开的,别以为69元一个月就是全部支出。安装费200是一次性的,首充100是预存到手机卡里的话费,性质不一样。光猫和机顶盒是包含的,但设备是运营商给的,拆机的时候要还回去,丢了要赔。我朋友搬家把机顶盒弄丢了,赔了一百多。
坑五,首月费用。首月是按天折算还是全价,不同地方政策不一样,以实际为准。办之前问一句,省得账单出来对不上。
坑六,别信嘴上说的这个价一直不变。任何跟你说价格长期不动的话,都要打个问号,运营商的政策是按年调的,写进合同的才算数。
常见问题
问:300M够不够一家人用?
答:三口之家日常够用。晚上同时开两台电视、两个手机刷视频,一般不会卡。但如果你家里有人做4K剪辑、经常往网盘传大文件,300M的上行会有点吃力,那种情况建议往上升一档。
问:69元一个月,是不是就没有别的费用了?
答:不是。69是月租,另外安装费200元是一次性的,首充100元是预存话费,还有套餐外的流量5元一个G、语音0.19元一分钟、短信0.1元一条。平时用超了会从手机卡话费里扣,自己留意一下用量。
问:合约期24个月,中途能不能退?
答:能退,但一般有违约金或者设备折旧费,具体多少要看合同。我当时那次是扣了两百多。所以办之前想清楚这两年会不会搬家、换工作。
问:必须新办一张手机卡吗?
答:这个套餐是融合宽带,需要新增手机卡,费用从这张卡里扣。你原来的卡怎么处理,办的时候问清楚,别糊里糊涂多养一张卡。
问:从下单到装好要多久?
答:县城一般三到五天,乡镇慢一点。我表姐在永汉,从下单到师傅上门是四天。龙门这边有些村子路远,师傅会提前打电话约时间,尽量约在你在家的时段。
问:光猫和机顶盒要自己买吗?
答:不用,套餐里包含光猫和机顶盒。但设备是运营商提供的,拆机或者搬家的时候要还,弄丢了要赔钱。
问:怎么知道自己家能不能装?
答:打10086报地址问,来得直接,或者在小程序里填地址,系统会提示能不能装。龙门县所有乡镇街道基本都覆盖了,个别偏远村组可能要看线路情况。
我自己算了笔账,69元一个月,两年下来是1656元,加上安装费200和首充100,第一年实际支出大概在1028元。跟我在惠城办的那个百兆宽带比,一个月贵了十几块,但速率翻了三倍,还能把手机话费一起算进去。划不划算,得看你家每个月话费本来花多少。我表姐家一个月话费七十多,这么一算,等于宽带没多花钱。数字摆在这儿,自己对着算一遍,比听谁推荐都靠谱。
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