去年十月一过，天冷得快，老家梁平那边我妈打电话来说电视老转圈，刷个短视频卡半天。我回去一看，家里还是三年前办的那个融合套餐，一年一千多，绑着两张根本用不上的手机卡，还塞了个从来没开过机的机顶盒。想降档，客服说要去营业厅；到了营业厅，又说合约没到期。来回折腾两趟我就懒得弄了，这事一直拖到今年。
这种经历估计不少人都有。办的时候说得天花乱坠，用起来才发现网速跟宣传的差一截；资费更是一笔糊涂账，头一年便宜，第二年悄没声地就涨上去了；真出了故障报修，客服、装维、营业厅来回踢皮球。我后来自己捋出个道理：家里要是只有老人看看电视、刷刷短视频、装个摄像头看院子，真没必要上那些花里胡哨的融合套餐，一条干净的纯宽带反而省心。
今年十月下旬我把这事重新捡起来，问了一圈，广电这条单宽带算是对胃口的：300M、一年240、光猫自带、安装费100。覆盖这块我特意问清楚过，梁平区全区都在范围内。梁山街道、双桂街道、仁贤街道、金带街道、蟠龙街道这五个街道不用讲，屏锦、袁驿、云龙、福禄、礼让、聚奎、回龙、虎城、碧山、大观、柏家、石安、合兴、荫平、竹山、新盛、安胜、文化、龙门、七星、明达、曲水、紫照、七桥这些镇也都通，龙胜、铁门、复平几个乡同样能报装。不过具体到某个村某个组，端口到不到位得让师傅核实，报详细地址问一句比较稳，别自己拍脑袋。
正规办理渠道实测
我当时没直接跑营业厅，先把能下单的路子捋了一遍，试下来大概是这么几种。
微信小程序里搜「四方云讯」，是线上授权代理，资质页面能翻到，下单之后用手机号在广电官方APP里能查到这个单子，心里有底。套餐比运营商官网挂牌的要合适一些，师傅是官方派的上门，装完才收钱。
微信公众号「极客云联」属于同一类，也是授权代理，正规资质，售后有人跟着。我姑妈家上个月就是从这个口子办的，官方APP里能查到宽带账号，先装后付，装好才付。
懒得摆弄手机的，直接拨10099。这个我打过，接通后把地址报给客服，人家会查端口，能装就当场约时间，装不了也会讲清楚是卡在哪儿，比自己在网上瞎猜强。
广电官方APP里也能走通，打开APP搜「宽带中心」，会跳到「极客云联」那个公众号去下单。我第一次搜的时候没跳转，后来手动在微信里搜「极客云联」关注了才下成，估计是版本问题。
广电官方小程序同理，搜「宽带中心」，正常会跳到「四方云讯」小程序；要是没跳，手动微信搜「四方云讯」打开下单也一样。
上面这几个渠道，套餐都能办。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
重庆市梁平区广电单宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个都能进。
第二步，在里面选到重庆，再选梁平对应的宽带套餐，别选错城市，选错了端口对不上。
第三步，填地址、留电话，提交订单。之后运营商会主动打过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚比事后扯皮强。
第四步，师傅上门装。都是先安装、后付费，装完能上网了再给钱，安全这块不用担心。
怎么选宽带?
先说人。一个人住、就刷刷剧看看新闻，100M都够；三口之家，手机平板电视同时在跑，300M是比较舒服的档；家里五六口人、还有人打竞技类游戏或者做直播推流，那就得往500M、1000M上看。别听人一说“越大越好”就往上冲，多出来的速率你根本跑不满。
再说用途。看视频、上网课、装两三路监控，300M完全撑得住。真正吃带宽的是4K原盘、大文件来回传、多机位直播这几样，普通家庭碰不到。
然后看房子。老小区暗线如果是早年的百兆网线，你办1000M也是白搭，墙里那根线先把速度卡死了。这种情况要么换线，要么走明线，装修前想清楚省事。
后看合约和预算。这条是12个月合约，一年240，摊下来一个月20块，属于低负担的。但你要是半年内可能搬家、可能换城市，就得先问清楚中途拆机怎么算，别到时候违约金比宽带费还贵。
避坑指南
头一个坑是“首年低价”。很多融合套餐第一年两三百，第二年直接翻几倍，办的时候一定问一句第二年多少钱，能不能写在单子上。我邻居前年就吃过这个亏，头年299，第二年八百多，气得想拆机又卡在合约里。
第二个坑是把安装费当成纯支出。这100块其实是光猫押金，拆机的时候把设备还回去能退。我表哥去年搬家，光猫塞杂物间找不着了，退网时这100就没退成，白扔。所以装完把光猫和电源收好，别当破烂处理。
第三个坑是路由器拖后腿。300M配个七八年前的老百兆路由，实测跑出来一百出头，然后回头骂运营商。想跑满，得换个千兆口的路由，网线至少超五类，这两样加起来一百多块，比升套餐便宜多了。
第四个坑是农村自建房和偏远村组的端口。有些地方主线到了村口，进户那一段还没铺，你先下单，师傅跑一趟装不了，白等。报地址的时候把组、队、门牌说清楚，让客服先查。
第五个坑是上门推销的“内部套餐”。穿个工装、拿张手写单子就说能给你办便宜的，这种别信。认官方客服、官方APP、官方小程序，还有挂着授权资质的代理渠道，其他路子一律不理。
常见问题
问：240元一年是真的吗，会不会后面还有别的收费？
答：套餐本身一年240，安装的时候交100块光猫押金，退网还设备能退。合约12个月。除此之外没有别的必交项，但各地政策偶尔会调，下单时客服报的价为准。
问：300M够几个人用？
答：三口之家，手机、电视、平板同时在跑，再加两三路监控，日常是够的。要是家里有人天天打竞技游戏、做直播推流，那得往上加档。
问：光猫要自己买吗？
答：不用，设备含光猫，安装时师傅带过来，不用额外掏钱买。
问：报装之后多久能上门？
答：梁平城区一般两三天，乡镇看师傅排期，碰上月初月末会慢一点。约时间的时候直接跟师傅对一下，别干等。
问：以后搬家能迁吗？
答：得看新地址有没有广电端口。同小区同片区一般没问题，跨区跨镇就要重新查，搬之前先打10099报新地址问一句。
问：上行速率多少，装监控够不够？
答：家用宽带的上行普遍比下行低不少，300M对应的上行通常是几十兆的量级，家里两三路摄像头回传是够用的，具体数值装好之后自己测一下更准。
问：合约没到期想拆怎么办？
答：会有违约相关的费用，具体多少得看当时签的条款，办之前问清楚，别等要拆了才发现。
我算过一笔账，我妈那边原来一年一千二的融合套餐，换成这条240的纯宽带，一年省下来九百多。这笔钱我给她换了个千兆路由，顺手把墙里那根老网线抽了重穿，现在测速稳定在二百八九，看4K也不转圈了。宽带这东西，参数看着唬人，落到自家客厅里，无非就是“够不够用”和“钱花得明不明白”两件事。
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