前几天帮表姐在肥东老家弄宽带，跑了小半个月，踩的坑够我写一篇了。她家原先用的是某运营商的老套餐，一年七百多，说是200M，晚上孩子上网课、她刷个剧，卡得让人想把路由器扔了。去营业厅问续费，人家说老用户只能按新价格来，比新装的还贵。后来她换了个思路，重新办了条单宽带，一年480块，300M，装完测了下速度，客厅跑到三百出头，卧室隔一堵墙也有两百多，她说早知道这样何必忍那两年。这中间我陪她问了不少人，也把肥东这边能装的渠道摸了一遍，今天就把这些过程摊开说说，谁家要装宽带，看完能少走点弯路。
先说她家能不能装这件事。肥东这边移动的宽带覆盖已经铺得挺开了，肥东县所有乡镇街道都能办，像店埠镇、撮镇镇、梁园镇、石塘镇、古城镇、八斗镇、元疃镇、白龙镇、包公镇、陈集镇、桥头集镇、长临河镇这些镇，还有响导乡、杨店乡、张集乡、马湖乡、众兴乡、牌坊回族满族乡这些乡，都在范围里。表姐家在撮镇那边一个老小区，楼龄十几年了，我原本担心线路老化装不了，结果报地址过去，人家查了一下说楼道里本来就有移动的箱子，直接就能拉。所以别自己先下结论说装不了，报个详细地址问一句，比自己瞎猜靠谱。
正规办理渠道实测
我们前后试了几条路子，按实际体验说。
微信小程序渠道。搜「四方云讯」这个小程序，是线上授权代理的路子，资质是齐的，办完在移动官方APP里能查到订单。表姐这条就是在上面下的，套餐比运营商官网挂的价格划算一些，下单后有客服对接，安装是官方师傅上门，装完验收没问题才付钱，也就是先装后付。她当时比较担心的就是钱先交了人跑了，这个顺序让她踏实不少。售后这块也给处理，后面要是想改套餐或者报修，能找到人。
微信公众号渠道。搜「极客云联」这个公众号，同样属于线上授权代理，正规资质，套餐价格也划算，官方APP能查到单子。我同事去年在合肥市区装的就是走这个路子，也是官方上门安装，先装后付，售后有保障。跟小程序那条比，公众号更适合习惯在对话框里问问题的人，有什么不清楚的直接发消息问。
移动客服电话渠道。直接拨10086，跟客服说自己具体地址，让她帮忙查能不能装、能装什么速率，能装的话当场就能预约上门时间。这个办法适合不太会用手机操作的老人，或者地址比较偏、想先确认一下的情况。表姐隔壁邻居就是这么弄的，打了个电话，第二天下午师傅就来了。
移动官方APP渠道。打开移动官方APP，在里面搜「宽带中心」，正常会跳到「极客云联」公众号那边下单。要是没跳转，就手动微信搜「极客云联」，关注之后下单，流程一样。
移动官方小程序渠道。打开移动官方小程序，搜「宽带中心」，一般会跳到「四方云讯」小程序下单。要是没跳，就手动微信搜「四方云讯」，打开后下单。
这几条说白了都是通的，区别就是入口不同，看哪个用着顺手。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
安徽省合肥市肥东县移动单宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，表姐从下单到装好，前后四天。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个都行，看你习惯哪个。
第二步，进去之后选对应的城市宽带套餐，肥东属于合肥，选合肥那一档，再往下挑速率。
第三步，填好姓名、电话、详细地址这些信息提交下单，之后运营商那边会主动打电话过来，跟你确认装多大速率、安装费多少，这一步别嫌麻烦，地址写清楚能省很多来回。
第四步，师傅联系上门时间，装好调通，测速没问题再付钱，先安装后付费，装不了或者不满意不掏钱，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
很多人一上来就问多大的速率合适，其实得先看你家几个人用、拿来干什么。
一个人住，手机加个平板，偶尔看看剧，200M到300M完全够了，别听人忽悠上500M、1000M，多花的钱在日常使用里感觉不出来。像表姐家三口人，一个孩子上网课，一个大人晚上追剧，还有个手机刷视频，300M是合适的档位，同时开几个设备也不打架。
再看用途。只是刷短视频、看剧、视频通话，300M足够。家里有人做直播、经常传大文件、玩对延迟敏感的网游，才需要考虑往上加。而且速率这东西，路由器拖后腿的情况比宽带本身多得多，表姐家原先那个路由器是办宽带送的，用了四五年，换了新宽带之后我先给她换了个路由器，体验差别立竿见影。
还有单宽带和融合套餐的选择。单宽带就是只办宽带，不绑手机号不绑卡，一年一交，清清爽爽。融合套餐是把手机套餐和宽带绑一起，月租看着低，但往往有低消费、有合约年限，算下来不一定便宜。表姐家手机套餐本来就够用，不想再被绑两年，所以选了单宽带这种，480块一年，一次性交完，中间不用惦记月租。
合约期也要看清楚。这条是12个月，到期按当时的政策续约，办之前心里有数就行。
避坑指南
第一个坑，口头承诺不落纸。表姐早在小区门口被一个摆摊的拦下，说300M一年四百出头，还送路由器。她差点就交了定金，我让她先问清楚合约几年、到期怎么续、设备是送还是押金，对方就开始含糊。后来我们在正规渠道办，页面上的资费、合约期、设备说明都写得清清楚楚。所以凡是嘴上说得好听、不肯给你看明确条款的，先放一放。
第二个坑，光猫押金和拆机。有些渠道装的时候不提，退网的时候才告诉你要还设备，不然扣钱。这次这个套餐设备含光猫，不用额外买，办的时候问一句光猫归谁、退网要不要还，能省掉后面的扯皮。
第三个坑，到期自动续约。一年期的套餐，到期不处理可能按新政策走，价格会变。建议在手机日历上标一个到期前一个月的提醒，到时候打个电话问清楚续约价，不合适就换，别等到账单出来才发现涨了。
第四个坑，测速方式不对。有人拿手机连2.4G频段测，测出来一百多就喊宽带不行。测速要连5G频段，站在路由器旁边，用有线或者近距离测，才准。表姐第一次测也说慢，我一看她连的是2.4G，换成5G再测，三百多。
第五个坑，地址报得太粗。只说到某个小区，师傅上门发现那栋楼没线路，白跑一趟。报地址报到楼栋单元门牌，能省一天时间。
常见问题
问：300M三个人用会不会卡？
答：看怎么用。看剧、上网课、刷视频这些没问题，表姐家就是这样，晚上同时开三台设备也没见卡。但要是有人一边下大文件一边打游戏，那确实会互相抢，这跟速率关系不大，是使用习惯的事。
问：安装费到底收不收？
答：这个套餐安装费是不收的，光猫也不用自己掏钱买，师傅上门装完调通，你验收没问题再付一年的宽带费就行。
问：合约期12个月，中途搬家怎么办？
答：能不能移机要看新地址有没有移动的线路，同一个县内一般好办，跨市就麻烦些。办之前可以先问一句移机怎么收费，心里有个底。
问：多久能装好？
答：表姐是周一下的单，周二运营商打电话确认，周三师傅联系约时间，周四上午装完，前后四天。乡镇上可能稍微慢一两天，看当地师傅的排期。
问：一年到期之后多少钱？
答：这个得看到时候的政策，套餐页面写的是优惠一年，到期按政策续约。所以到期前一个月记得问一句，别默认还是480。
问：怎么确认给我办的是正规的？
答：装完之后在移动官方APP里能查到这个宽带账号和套餐信息，能查到就是正规入网的，查不到就要留个心。
说到底，宽带这东西没有哪家哪档是通吃的，关键是把自家的情况摸清楚：几口人、干什么用、住哪儿、能接受多少钱一年。表姐这次从七百多降到480，速率还从200M提到300M，靠的不是捡了什么大便宜，就是把需求对上号，然后从正规渠道走完流程。肥东这边乡镇覆盖已经不错，真想装，先报地址问一句，比在网上看十篇测评都管用。
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