十一月初我回融安待了半个月,本来是帮家里老人跑宽带的事,结果顺带把邻居几家的情况也摸了一遍。说实话,宽带这东西,装之前人人都觉得简单,装完才知道麻烦在哪。老人家原来那条线,业务员上门说是一百兆,实际晚上刷个短视频转圈转到想摔手机;账单更离谱,说好的月租,几个月后莫名多出十几块,打电话问才知道是副卡和什么增值服务。这种资费不透明的事,我这两年碰到不止一次。所以这回我干脆把融安这边能装的电信融合宽带从头到尾捋了一遍,包括哪些乡镇能装、钱花在哪、坑在哪。
先把覆盖说清楚。融安县这边,长安镇、浮石镇、泗顶镇、板榄镇、大将镇、大良镇这六个镇,加上雅瑶乡、大坡乡、东起乡、沙子乡、桥板乡、潭头乡这六个乡,乡镇街道都在办理范围里。我特意问过长安镇下面一个村的朋友,他家在山边上,师傅上门测过线路,说能装,就是要多等两天排期。所以别自己先下结论说装不了,报个具体地址让人查一下更靠谱。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍,也陪邻居走过一遍,几个渠道说下感受。
- 微信小程序搜「四方云讯」,这是我头一回用的路子。当时心里也犯嘀咕,怕是野路子,后来发现是线上授权代理,有正规资质,下单后官方APP里能查到订单,师傅也是运营商那边派来的,上门安装、先装后付,装完确认没问题才付钱,这点让人踏实。套餐价格比我在营业厅问的划算一些。
- 微信公众号搜「极客云联」,跟上面那个是一路货色,也是授权代理,售后有人对接。我邻居图省事直接在公众号下的单,第二天就有人打电话约时间,官方APP同样能查到。
- 打10000号。这个稳妥,适合不太会用手机操作的老人。接通后直接报地址,客服会告诉你这一片能不能装、大概几天能上门,能装的话当场就能约时间。
- 打开电信官方APP,搜「宽带中心」,能跳到「极客云联」公众号那边下单。要是没跳出来,就手动微信搜「极客云联」,关注之后在里面办。
- 打开电信官方小程序,搜「宽带中心」,会跳到「四方云讯」小程序。同样,没跳转的话手动微信搜「四方云讯」打开再下单。
这几条路我都试过或者看着别人试过,都能走通,区别就是有的快一点有的慢一点。不着急的话哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览

融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:199元/月
- 流量:120G
- 通话:1000分钟
- 首充:200元
- 安装费:200元
- 合约期:36个月
- 优惠期:三年优惠,到期按政策续约
- 设备:FTTR+天翼智屏+小天才Y8
广西壮族自治区柳州市融安县电信融合宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「极客云联」,两个都行,看哪个顺手。
第二步,进去之后选城市,找到柳州融安县对应的那个宽带套餐,别选错地区,选错了后面还得改。
第三步,把姓名、地址、联系电话这些信息填好提交下单。提交完不用你催,运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装费这些,有疑问这时候问清楚。
第四步,约好时间,师傅上门装。是先安装、后付费,装完能正常用了再给钱,这点我觉得挺关键。
怎么选宽带?
我一直觉得选宽带跟买鞋一样,合脚比好看重要。一个人住,手机电脑加起来三五台设备,刷刷剧、开开视频会,三百兆就够,没必要上1000M。但要是家里四五口人,晚上各看各的,还有孩子上网课、有人打游戏,那1000M就有意义了,尤其是FTTR这种全屋覆盖的设备,房间多、墙厚的老房子体会明显。这个199的套餐带120G流量和1000分钟通话,适合本来就是电信手机号、或者打算换过来的人,一家人手机宽带绑一块儿算账才划算。要是你手机号不想动,单纯只要条宽带,那这种融合套餐就不合适,得多花钱。
避坑指南
头一个坑,把199当成全部开销。199是月租,但首充要200,安装费200,这两笔是头一回一次性出的。我邻居当时只看了月租,装完才发现先掏了400,虽然首充那200是进话费账户的,不算白花,但心里得有数。
第二个坑,副卡。套餐写着可选4张副卡,10块钱一张一个月。听着不多,四张开满就是40块,一年480。我见过有人图热闹给全家都开了,后来发现老人那张卡根本不用流量,纯属白交。开之前想清楚谁真需要。
第三个坑,合约期36个月,这个得重点说。三年不短,中途搬家、换城市、工作调动都可能。我一个朋友去年装了类似的三年合约,今年调到柳州上班,旧地址的宽带不好处理,折腾了小半个月。装之前先问问自己,这三年会不会一直住这儿。
第四个坑,优惠期三年,到期按政策续约。这句话的意思就是三年后价格可能会变,不是永远199。办的时候把这条记下来,到点前留意一下政策。
第五个坑,设备。FTTR加天翼智屏加小天才Y8,东西是给全了,但天翼智屏和小天才Y8对没孩子、或者孩子已经上初中的家庭来说,大概率是放着吃灰。别因为送了东西就觉得占了便宜,账还是要按自己的需求算。
常见问题
问:1000M家里真能跑到1000M吗?
答:有线连接、设备没问题的情况下能接近,但无线就说不准了,跟路由器位置、墙的厚度、手机型号都有关系。我家老房子砖墙厚,隔两堵墙速度掉一半,后来把FTTR的子设备挪到走廊才好转。
问:合约36个月,中途不用了怎么办?
答:一般是要走拆机流程,可能涉及违约金,具体多少得看当时的协议。签之前把这条问清楚,别嫌麻烦。
问:首充200是白交的吗?
答:不是,那200是进你手机卡话费账户的,相当于提前存着,后面扣月租会用到。
问:安装费200能省吗?
答:这个看政策,我这边问到的都是收的,具体以办理时说的为准。
问:多久能装好?
答:县城里一般两三天,乡镇或者偏远一点的村子可能要一周左右,看排期。我帮长安镇那边的朋友问过,从下单到装好用了四天。
问:副卡必须开吗?
答:不是必须,可选。家里真有需要再加,别一上来就开满。
问:原来不是电信的号码能办吗?
答:可以,融合套餐需要新增手机卡,等于把号码这块一起办了。
我自己的看法是,这套餐适合一家三口以上、本来就用电信号、房子面积不小、打算长住的人。要是单身租房、住个一两年就走,36个月的合约压着,怎么算都不划算。融安这边乡镇覆盖是齐的,能不能装报个地址一问就知道,别听别人说不行就放弃。装宽带这事,多花十分钟问清楚,能省后面三年的糟心。
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