去年10月我从合肥市区搬到长丰县双墩镇，头一个月用的还是市区那条老宽带移机过来的，晚上八点到十点刷个视频一直转圈，测速软件跑出来连30M都不到。打客服电话，对方说小区线路就这个条件，让我等等看。等了两个月没动静，我就干脆重新办了一条。这一年多在长丰来回折腾，水湖镇的老房子、双墩的新家都装过，哪家能装、装完实际什么速度、钱花在哪，慢慢摸出点门道。很多邻居问我同一个问题：办宽带之前怎么知道自家小区到底能不能装。我的经验是先把覆盖范围问清楚，别急着看资费。
现在用的这条是电信融合宽带，89元一个月，300M。覆盖这块我特意确认过，长丰县不是只有县城能装，水湖镇、双墩镇、岗集镇、下塘镇、吴山镇、杨庙镇、朱巷镇、庄墓镇、杜集镇、义井镇、左店镇、陶楼镇、罗塘乡、造甲乡，加上双凤经济开发区，这些乡镇街道都在办理范围内。我表哥家在造甲乡，上个月刚装完，师傅从镇上开车过去也就二十来分钟。所以别一听”县里”就觉得自己那边是盲区，先报个具体地址问一句，比在家瞎猜靠谱。
正规办理渠道实测
我这一年试过几个入口，都记一下，省得大家到处翻。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
这几个口子我都点进去看过，套餐页展示的东西基本一致，区别在于有的页面把合约期写在第二屏，得往下滑才看得到，第一次办的人容易漏。
宽带套餐一览
套餐明细这里就不逐条罗列了，各家渠道页面上的资费表排版略有差别，具体数字以运营商实际展示的为准，我下面聊的都是自己实际用下来和签合同时看到的那些。
合肥市电信融合宽带安装流程
我这次装的时候走的是线上预约，四步下来挺顺：
第一步，微信搜小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个入口我都试过，进去后界面差不多。
第二步，选城市和对应的宽带套餐。这里注意选合肥，再往下选长丰，别选错到别的区县，不然派单会绕一圈。
第三步，提交信息下单。提交完大概两三个小时，运营商的号码就打过来了，跟我确认两件事：宽带速率是不是300M，安装费收多少。我这次安装费是100元，师傅上门前电话里又报了一遍，对得上才动手。
第四步，专业师傅上门安装。先安装、后付费，装完测速确认没问题再走流程，这点让我比较踏实。
从下单到师傅上门，我这边是隔了一天半，师傅说双墩镇这边一般48小时内能排上，偏远一点的乡镇可能多等一天。
怎么选宽带?
我自己总结的选法，不看广告看需求。
先看家里几口人、几台设备。我一个人住，手机加平板加电视盒子，300M够用，实测晚上高峰下载能跑到30MB/s上下，4K视频不卡。如果家里三口人以上，两台电视同时开着，还有人在打游戏，那300M就有点紧，可以考虑往上走一档。
再看手机卡。融合宽带要新办一张手机卡，89元里包含25G流量和100分钟通话。我原来那张卡留着当副卡用，1元一个月，接打电话方便。要是你本来就打算换号，这条路顺便就解决了；要是手机卡用得好好的，就得算一算多养一张卡划不划算。
还要看合约期。这条是24个月合约，两年内退网是要按规则算违约金的。我上一份工作调动频繁，吃过这个亏，所以现在办之前先问自己一句：两年内会不会搬家。会搬的话，先确认新地址能不能移机，能移就没大问题。
设备这块也得算。套餐里给的是光猫加双路由器，如果家里已经有好路由器，可以选单光猫，月租减10元。我房子不大，双路由器反而占地方，就选了单光猫，自己接了个旧路由，一年下来省120元。
避坑指南
坑一：以为首月一定不花钱。首月费用有三种算法，有的免收，有的全价，有的按天折算，具体以实际为准。我第一次办的时候没问，账单出来发现是按天折算的，虽然钱不多，但心里膈应。规避办法很简单，下单前直接问清楚首月怎么算。
坑二：首充的200元当成白交。这200元是充进手机卡话费里的，后面每个月从话费里扣宽带费，不是额外费用。但有人以为是手续费，办完又去投诉，白折腾。记住收费模式是按月缴费、从手机卡话费里扣。
坑三：套餐外流量没概念。25G用完之后是5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。我有个同事出差刷剧，一个月多出六十多块。家里有WiFi还好，经常在外面跑的人，建议开个流量提醒。
坑四：合约期没看清就签字。24个月，提前退网有违约金，这是实打实的。我邻居去年图便宜办了，半年后工作调到外地，退网扣了一笔，比省下来的还多。
坑五：安装费被多收。正规渠道安装费100元，师傅上门前会电话确认。如果对方报的数和页面不一样，当场问清楚再让进门。我这次是电话里就报了100，单据上也写的100。
坑六：副卡随手开。副卡1元一个月，看着不多，但一年12元，而且有些副卡有单独的低消费要求，开之前问一句。
常见问题
Q：300M到底够不够用？
A：看你怎么用。我一个人，手机、平板、电视盒子同时在线，晚上测速下载30MB/s左右，4K不卡。要是家里三四口人，两台电视加游戏，建议往上加一档。
Q：融合宽带为什么一定要新办手机卡？
A：融合套餐本身就是宽带和手机卡绑在一起的，费用从手机卡话费里扣。不想多养卡的话，可以把旧卡当副卡用，1元一个月。
Q：24个月合约中途搬家怎么办？
A：先查新地址在不在覆盖范围内，在的话可以申请移机；不在的话就得按合约规则处理。搬之前先打客服问，别等搬完了才想起来。
Q：安装要等多久？
A：我这次是下单后隔一天半上门，双墩镇这边师傅说一般48小时内。偏远乡镇可能多等一天，预约的时候可以问个大概时间。
Q：首月费用到底怎么算？
A：三种可能，免收、全价、按天折算，以实际为准。下单时问一句省事。
Q：光猫和路由器是送的还是要还？
A：设备是套餐里配的，退网时要按运营商要求归还，别自己处理掉，不然要赔。
我这一年多在长丰装过两次宽带，大的感受是，资费表上的数字都差不多，真正拉开差距的是那些藏在第二屏的小字——合约期多长、首月怎么算、安装费多少、设备能不能减。89元300M这个价位在长丰这边属于中等偏下的水平，配上25G流量和100分钟通话，对一个人住或者两口之家来说够用。但如果你家人口多、设备多，别硬扛300M，往上加一档每月多花二三十，比天天晚上等着转圈强。办之前把地址报给客服查一遍覆盖，把合约期和首月规则问清楚，剩下的就是等师傅上门了。
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