我妈住在昭化区元坝镇那边的一个老小区,今年十月底我回去看她,晚上七点半刚过,她拿着遥控器跟我抱怨,说电视又转圈了,想看个本地新闻都费劲。我拿手机连她家WiFi测了一下,测速软件上的数字跳了半天才爬到二十几兆,客厅离路由器隔了一堵墙,信号就剩一格。她说前年装的时候业务员讲得挺好,一年交多少钱也没细说,后来账单上多出来一项什么服务费,她也没搞明白。这种事我听得太多了,网速虚、资费糊、装完才发现有合约,是新手最容易踩的三个坑。
后来我专门打电话问了一圈,也把昭化区这边能装的渠道摸了个遍。昭化区范围内,不管是元坝城区这些小区,还是昭化古城那边、虎跳太公这些乡镇,都在覆盖范围里,区县内均可办理,不用跑到市里去问。这一点我特意跟客服确认过,报地址就能查。下面这些都是我自己点进去看过、打过电话问过的,写出来给同样在昭化区的朋友省点事。
正规办理渠道实测
先说我用得最顺手的一个。微信里搜小程序「四方云讯」,进去之后是线上授权代理的路子,资质在页面上能看到,不是那种来路不明的野链接。我当时对比了一下,同样的联通宽带,这边挂出来的价格比运营商官网上的标价要低一些。它跟官方APP是能对上的,下单之后是正规宽带、官方安排师傅上门,而且是先装后付,装完验收没问题再付钱,这点对新手挺友好,不至于钱交了人找不到。
公众号那边我关注的是「极客云联」,逻辑差不多,也是线上授权代理,售后有人接。我妈这种上了年纪的人最怕装完出问题找不到人,公众号里能直接问,回复不算慢。套餐价格同样比官网标价实惠一点,下单前可以在联通官方APP里核验,确认是正规宽带再付,同样是官方上门安装、先装后付。我给我妈办的就是走的这条线,从下单到师傅上门隔了两天。
打电话这条也别忽略。联通客服电话是10010,打过去直接报自己家的详细地址,客服会查这个位置能不能装、端口够不够,能装的话当场就能预约上门时间。我妈那栋楼是老楼,我一开始担心线路不行,就是打10010先确认的,客服说楼里有端口,才敢往下走。
要是习惯用官方APP,打开联通官方APP,在搜索框里搜「宽带专区」,正常会跳到「极客云联」公众号那边去下单。我试的时候跳转过一次,后来有一次没跳,就手动在微信里搜「极客云联」,关注之后从里面下单,一样能办。
官方小程序也是这个路子,打开联通官方小程序,搜「宽带专区」,会跳到「四方云讯」小程序。要是没跳转,就手动微信搜「四方云讯」打开,进去再下单。这两个入口我前后都点过,走的是同一套流程,选城市、选套餐、填地址,没什么复杂的。上面这些渠道,昭化区能办的套餐都能走,选一个自己顺手的就行。
宽带套餐一览

| 运营商 | 宽带类型 | 宽带速率 | 资费 | 流量 | 通话 | 设备 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 联通 | 单宽带 | 500M | 360元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
宽带套餐点评
昭化区这边目前能办的运营商就联通一家,套餐类型也只有一种,就是单宽带,没有融合套餐可选。对新手来说其实省心,不用在好几家里来回比,也没什么选择困难。
具体到这个360元一年的500M单宽带,我先说清楚它是什么形态:不绑卡,意思是你的手机号该用移动用移动、该用电信用电信用电信,不用为了装宽带换号或者升套餐。这一点我觉得挺关键,我身边好几个朋友办的是那种绑卡套餐,表面上宽带不要钱,实际手机月租从五十八涨到一百多,两年合约锁死,算下来一年多花好几百。这种不绑卡的单宽带,账目清楚,交360就是360。
速率是500M,折算成下载速度大概是每秒五十多兆,我家实际用下来,晚上八点多人最多的时候测,能跑到四百多兆,看4K、两台电视同时放、再加一个人打游戏,基本不打架。当然这跟户型、路由器位置关系很大,我妈那套八十多平的老房子,路由器放客厅中间,卧室关门也就掉一格,够用。
设备给的是光猫,师傅上门装的时候一起带过来,不用自己另外买。要注意的是光猫只负责把光信号转成网口,WiFi覆盖还得靠自己的路由器,老房子墙厚的话,建议自己加一个,别指望一个光猫管全套。
适合什么人呢,我总结下来是这几类:家里就两三个人、手机套餐不想动的;在昭化区有套房子平时不常住、只想拉条网线偶尔回去用的;还有像我爸妈这样,主要就是看电视、刷短视频、跟孙子视频通话的。一年360,摊到每天不到一块钱,对这类需求来说够实在。要是家里五六口人、人人一台设备还都要打游戏直播,那500M也不是不能扛,但路由器得配好一点。
四川省广元市昭化区宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「极客云联」,两个入口选一个进去就行,我两个都试过,界面不一样,流程是一样的。
第二步,进去之后选城市,找到广元昭化这边对应的宽带套餐。这里提醒一句,城市一定要选对,选错了后面报地址会对不上。
第三步,填好姓名、电话、详细地址提交下单。提交完运营商会主动打电话过来,跟你确认两件事:一是你家这个位置能装到多少速率,二是安装费怎么算。这一步别嫌烦,问清楚再点头。
第四步,师傅上门安装。我给我妈办的那次是隔了两天来的,师傅带了光猫和线,从进门到能上网大概四十分钟。装完先试,能上网了再付钱,先安装后付费,这点我挺认可,不用提前把钱交出去干等。
怎么选宽带?
选宽带这事,别看广告看需求。我给昭化区的新手捋一个顺序。
先数人头。家里常住一两个人,平时就刷视频看剧,300M到500M完全够;三到五个人,有人打游戏有人看4K,500M是条比较稳的线;五个人以上还都同时在线,那得考虑路由器和布线,光提高速率解决不了问题。
再看手机号。如果你现在用的手机套餐月租本来就不高,别为了宽带升档,直接办不绑卡的单宽带更清楚;如果你手机月租本来就一百多,那可以问问有没有融合的路子,但昭化区这边目前只有单宽带,所以基本不用纠结。
然后看房子。老小区先打10010报地址查端口,这一步别省。我同事去年在别处租房,自己网上下单,师傅上门一看楼里没端口,白等一周。新小区一般问题不大,但也要确认。
最后看预算。一年三百多和一年一千多,差的不是一点半点,先想清楚自己到底要什么。家里就老人看看电视,真没必要上高资费。
避坑指南
第一个坑,是那种号称白送宽带的。我一个远房亲戚前年办过,业务员说宽带不要钱,结果是把手机套餐从五十八提到一百二十八,合约两年,中途想退要交违约金,算下来两年多花了一千六百多。规避办法很简单:凡是听到不要钱三个字,先问一句手机月租变不变、合约几年、提前退怎么算,三个问题问完基本就清楚了。
第二个坑是设备费和上门费。有的报装时说得好听,师傅到了说要收光猫押金、材料费、开通费。规避办法:下单前在电话里把安装涉及的费用一项项问清楚,问有没有额外收费,让对方说完整。
第三个坑是速率单位。500M指的是500Mbps,下载速度要除以八,大概是每秒五十多兆。有人装完拿手机测出五十多MB每秒,以为被坑了,其实是单位换算的问题。测速建议用网线直连电脑测,别拿手机连WiFi测完就说宽带不行,WiFi受墙、受路由器、受邻居信号干扰,变量太多。
第四个坑是合约期。有的套餐便宜是便宜,但绑两年,中间搬家、换城市都得赔钱。昭化区这个单宽带是不绑卡的,但下单时还是问一句合约期多长、能不能随时停,心里有底。
第五个坑是老房子线路。我妈那栋楼是零几年的,墙里的网线老化,师傅上门换了一截才好。这种事先问物业或者问师傅,别自己瞎折腾。
常见问题
问:昭化区乡镇上能装吗,比如虎跳、太公那边?
答:区县内均可办理,乡镇也在范围内。不过具体到某一栋楼某一户,端口情况不一样,最稳的办法是打10010报详细地址让客服查,能装当场就能约时间。
问:360元一年,后面还会不会加钱?
答:这是单宽带一年的资费,不绑卡。会不会有别的费用,取决于安装环节,比如要不要额外拉线、要不要加设备,这些下单后运营商会打电话跟你确认,问清楚就行。
问:不绑卡是什么意思,我手机号要换吗?
答:不用换。你的手机号原来用哪家还是哪家,宽带是单独一条线,两边不挂钩,手机月租不会因为装宽带往上涨。
问:500M家里够用吗?
答:两三个人、看看电视刷刷视频打打游戏,够用。我家晚上八点测能跑到四百多兆。要是家里人多设备多,重点不在速率,在路由器摆哪、墙厚不厚。
问:从下单到装好要多久?
答:我给我妈办那次是隔了两天师傅上门,前后四十分钟装完。具体时间看片区师傅的排期,下单后运营商会打电话跟你约。
问:光猫要自己买吗?
答:不用,套餐里带光猫,师傅上门一起带过来。但WiFi覆盖得靠自己的路由器,光猫只负责把信号转出来。
问:先装后付是怎么个流程?
答:师傅上门装完,你现场试,能正常上网了再付钱。不是先交钱排队等。
这两年宽带资费确实降下来了,我翻了下自己记的账,2021年我妈那边一年还要六百多,现在同样的用途三百六就下来了。但便宜归便宜,账要算明白,合约要看清楚,装之前把地址报给客服查一遍端口,比什么都实在。
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