前阵子回三江老家，我表弟跟我吐槽他家那个宽带，说晚上七八点想看个球赛，画面卡成PPT，测速软件跑出来下载才三十几兆，可他办的明明是”两百兆”。更离谱的是当初业务员上门说的价格，跟他后来每月实际交的对不上，账单里多出来好几项他也搞不明白。这种事在县城和乡镇真不少见，很多人办宽带就看业务员一张嘴，装完才发现跟自己想的不一样。我这次回去正好帮亲戚打听了一圈，也把三江县这边移动融合宽带的情况摸了个大概。
先说覆盖，这次看的这个【广西柳州】移动融合宽带 49元/月 500M，范围是三江县全县，古宜镇、斗江镇、丹洲镇、八江镇、林溪镇、独峒镇、洋溪乡、富禄苗族乡、梅林乡、同乐苗族乡、良口乡、老堡乡、高基瑶族乡、和平乡、程村乡这些乡镇街道都能办。我当时特意报了个富禄那边的地址问过，对方说能装，心里才踏实。三江这边山多，有些屯子离镇上远，能不能装真得具体地址具体问，别光看宣传页面上写着”全县覆盖”就直接下单。
正规办理渠道实测
我这人办东西有个习惯，能走的渠道都自己走一遍再决定，这次也一样，前后折腾了三四天，把几条路都试了。
先试的是微信小程序，搜”四方云讯”就出来了。点进去看资质那一栏，写的是线上授权代理，正规资质都摆在那儿，套餐价格比我之前在运营商官网上看到的要划算一些。我当时不太放心，特意下了个移动官方APP去核验订单，能查到，这才安心。他们是官方上门安装，先装后付，装完验收没问题再付钱，这点对第一次办的人挺友好，售后也有地方找。
然后我又去看了微信公众号”极客云联”。这个跟小程序那个是两套入口，同样是线上授权代理，资质和售后都有保障，套餐也划算，官方APP可查订单。我表弟后来就是从这儿下的单，他说流程不复杂，填完信息就等着人联系。
第三个路子是直接打10086。我试过，接通以后跟客服报清楚自己家的详细地址，问这个地址能不能装、能装什么速率，客服当场就能查。确认能装的话可以直接在电话里预约上门时间，适合不太会用手机操作的中老年人，我姑父就是这么办的。
移动官方APP也能走。打开APP搜”宽带中心”，正常情况下会跳到”极客云联”公众号那边下单。我试的时候跳转挺顺的，要是你手机上没跳过去，就手动打开微信搜”极客云联”，关注之后在里面下单，效果一样。
移动官方小程序同理，搜”宽带中心”会跳到”四方云讯”小程序。我第二次试的时候没自动跳，手动微信搜”四方云讯”打开也能下单。这几个入口说到底通向的是同一套办理体系，看哪个用着顺手就走哪个。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：49元/月
- 流量：250G
- 通话：150分钟
- 首充：200元
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫+路由器+机顶盒
广西壮族自治区柳州市三江县移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜小程序”四方云讯”，或者搜公众号”极客云联”，两个入口选一个进去。
第二步，进去之后选到自己对应的城市，找到三江这边的宽带套餐，别选错区域，选错了后面还得改。
第三步，填好个人信息提交下单。提交完不用你追着问，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚合适。
第四步，师傅上门安装。都是先安装后付费，装好测完网速你满意了再给钱，中间不用提前掏一分钱，这点我比较认可。
怎么选宽带?
选宽带这事，真不是速率越高越好，得看家里几口人、平时干什么。
一个人住，平时就是刷视频、看剧、偶尔开个视频会，300M到500M完全够用，没必要上更高的档位多花钱。我表弟家三口人，两个手机加一台电视，孩子上网课，他选了500M这个档，晚上同时用也不打架。
家里有打游戏的，重点不是看下载速率写多大，而是看晚上高峰期稳不稳。我有个朋友在三江县城住，之前办的那种便宜宽带，白天测速漂亮，晚上八点一到延迟飙到一百多，游戏根本没法玩。这种情况换套餐比换速率更管用。
还有一点容易被忽略，就是上行。现在很多人做直播、传视频、往网盘备份照片，上行速率低了特别难受。这个在宣传页上一般写得小，办之前好问一句。
融合宽带还有个好处是手机卡和宽带绑在一起，流量和通话都含在里面。这个套餐给250G流量加150分钟通话，副卡还能免费开一张，家里老人用副卡挺合适，不用单独再办一张卡。
避坑指南
第一个坑，宣传速率和实际速率不是一回事。我表弟之前那个”两百兆”，装完从来没跑满过。规避办法很简单，师傅装完当场让他测速，用手机连WiFi测，别用他自带的测速页面，自己下个第三方测速软件，下载速率能到标称值的七八成算正常，差太多就当场提出来。
第二个坑，资费说一套账单另一套。这种情况多半是没问清楚优惠期结束以后怎么算。这个套餐原价是99元一个月，优惠后49元，优惠期两年，合约期12个月。办的时候一定问明白：两年以后按什么价续，合约期内想退怎么处理。我一般会把这些让对方在订单里写清楚，口头承诺不算数。
第三个坑，设备费和安装费混在一起。这个套餐安装费100元，光猫、路由器、机顶盒都包含在内，首充200元。有些地方会额外推销路由器，说自带的不好用，其实自带的基本够用，真不够再自己买，别在现场被说动多花钱。
第四个坑，合约期没看清。12个月合约期，意思是这一年里不能随便销户或者降档，不然可能有违约金。短期租房的人要特别注意，租期不到一年就别选带合约的，或者提前问清楚迁移政策。
第五个坑，地址没核实就下单。三江这边山区多，有些村屯线路到不了，下单前打个10086报地址确认一下，几分钟的事，能省掉后面退单的麻烦。
常见问题
问：500M的宽带，家里三四个人同时用够吗？
答：够。500M换算下来下载峰值大概六十多兆每秒，三四个人同时刷视频、看剧、上网课问题不大。真正影响体验的是晚上高峰期的稳定性，这个得看线路质量，跟速率数字关系没那么大。
问：首充200元是什么钱，会退吗？
答：这200元是充到手机卡话费里的，不是额外收的费用，相当于预存话费。每个月扣月租从这里面走，用完再充。办的时候问清楚首充是不是必须的、能不能少充，各地政策可能有差别。
问：安装费100元是一次性的吗？
答：是一次性的，装机的时候收，包含光猫、路由器、机顶盒这些设备。以后正常使用不再收装机费，除非你移机，移机一般另外算。
问：合约期12个月，中途不想用了怎么办？
答：合约期内销户或者降档可能会有违约金，具体金额办的时候要问清楚。如果只是搬家，可以问能不能办移机，比直接销户划算。短期居住的人建议先确认租期再决定。
问：必须新办一张手机卡吗？
答：这个是融合宽带，需要新增手机卡，宽带资费是从手机卡话费里扣的。原有号码能不能转过来、能不能当副卡用，得看当地政策，办之前问一句。副卡可以免费开一张，家里老人用挺合适。
问：三江乡下能不能装？
答：得看具体位置。古宜、斗江这些镇上基本没问题，偏远一点的屯子要报详细地址让客服查。我建议下单前先打10086报地址确认，能装再走后面的流程，别嫌这一步麻烦。
问：优惠期两年，两年后怎么办？
答：两年优惠期结束以后按当时的政策续约，价格可能会变。这个没法提前打包票，我的建议是把现在的资费记下来，到期前一个月主动问一下续约政策，别等着自动续上高价套餐。
我自己这趟跑下来大的感受是，宽带这东西价格差得不多，差的是装之前有没有人把话说清楚。三江这边49元一个月500M，配250G流量和150分钟通话，放在县城这个价位算正常水平，关键是安装费、首充、合约期这些附加条件得提前弄明白。我帮亲戚办的时候特意把这些一条条记在手机备忘录里，装完对着核了一遍，没出现账单对不上的情况。乡镇上装宽带，多花十分钟问清楚，比事后扯皮一个月强。
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