我家宽带是去年换的，之前那根线用了快四年，一到晚上八点就卡得连短视频都刷不动，测速显示还有两百兆，实际打开个网页转半天。打电话问运营商，客服说线路没问题，是我路由器老了。换了路由器还是那样，后来才搞明白，是小区那栋楼晚上用网的人太多，出口带宽分到每户就剩那么点。这事让我长了个记性，办宽带不能光看宣传页上的数字，得搞清楚自己那片儿的实际情况，还有套餐背后那些没写在明面上的条件。
近好多佛山的朋友问我禅城区这边移动老号加装宽带的事，我索性把这阵子跑下来的信息整理一下。先说覆盖，禅城区这边所有乡镇街道都能办，祖庙街道、石湾镇街道、张槎街道、南庄镇都在范围内，不管你住在老城区还是靠近南庄那边，只要地址在禅城，理论上都在装维师傅的上门范围里。不过能不能装、什么时候能排上，还得看具体楼栋的端口情况，这个后面避坑那部分我会细说。
正规办理渠道实测
我这个人办业务有个习惯，不太喜欢只走一条路，总想多问几家对比一下。这阵子为了搞清楚这个老号加装宽带到底怎么走正规流程，我把几个渠道都摸了一遍，说说实际感受。
微信小程序里有个叫四方云讯的，是我先试的。进去之后能选城市和套餐，页面看着挺正规，属于线上授权代理那种，资质是能查到的。我比较在意的是售后，这种代理渠道下单之后如果出问题找谁，实际问下来他们是有专门对接的，而且套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些。下单后可以在移动官方APP里核验到订单，是正规宽带，安装也是官方师傅上门，先装后付，装完确认没问题再给钱，这点让我踏实不少。
公众号那边有个极客云联，流程和小程序差不多，也是线上授权代理的路子，正规资质，售后有保障。我对比了一下两边的套餐，价格基本一致，都是划算的那一档。同样能在官方APP查到单子，官方上门安装，先装后付。如果你平时习惯用公众号而不是小程序，走这个也行。
电话渠道我也打了，直接拨10086，跟客服说自己地址，让她帮忙确认能不能装。这一步挺关键的，因为有些老楼端口满了，线上看着能下单，实际师傅来了装不了。客服查完会告诉你结果，能装的话可以直接预约上门时间。我打的那次等了大概三分钟接通，客服态度还行，把资费也报了一遍。
移动官方APP我也翻了一下，打开后在搜索框里搜宽带中心，正常会跳转到极客云联的公众号页面去下单。我第一次搜的时候没跳，后来手动在微信里搜极客云联关注了才下的单。所以如果你搜了没反应，别以为渠道有问题，手动搜一下就行。
官方小程序同理，打开移动官方小程序搜宽带中心，会跳到四方云讯的小程序下单。没跳转的话就手动微信搜四方云讯打开。这两个官方入口本质上是指向那两个授权渠道的，走哪条路后落到的地方差不多。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 设备：光猫（可选装路由器10元/月、电视机顶盒10元/月）
广东省佛山市禅城区移动宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，四步就完事。
第一步，微信里搜小程序四方云讯，或者搜公众号极客云联，两个入口都行，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选对应的城市，佛山，然后找到老号加装宽带这一类，别选错成新装，新装和老号加装的规则不一样。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步别嫌烦，一定要接，有些信息得当面核对清楚。
第四步，师傅上门安装。我这边是下单后第三天来的，提前电话约的时间。装完测了速，确认没问题才付的钱，先安装后付费，这点对新手比较友好，不用担心付了钱装不好。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得得先问自己三个问题。
家里几口人用网。一个人住，平时就刷刷手机看看剧，300M到500M其实够用，没必要上1000M。但如果是三口之家，晚上有人打游戏有人看4K，那1000M的优势就出来了，多设备同时跑不打架。我家是两个人加一堆智能设备，摄像头、电视、手机、平板，1000M用下来确实比以前宽裕。
原来的手机号是什么情况。这个套餐本质上是移动老号加装，前提是你得是佛山移动的老用户，而且套餐消费要满119元一个月以上，才能加1块钱上1000M宽带。如果你本来就是移动老用户，月消费也够，那这个加装确实划算。但如果你月消费不到119，或者压根不是移动号，那就别盯着这个了，硬凑不划算。
合约期能不能接受。24个月的合约，说长不长说短不短。如果你这两年可能搬家，或者工作有变动，得想清楚违约金的事。我有个同事就是没注意合约期，用了半年想换，算下来违约金比省的钱还多。
避坑指南
说几个我实际碰到或者身边人踩过的坑。
第一个坑，只看1元/月就冲了。这个1元是加装费，前提是你原本的移动套餐月消费满119元以上。我表姐在祖庙那边住，看到宣传直接去办，结果被告知她套餐才88元，得先升档到119才能加装。升档之后每个月多花的钱，可比1元多多了。所以办之前先查一下自己当前套餐的月消费，打10086问清楚，别到了现场才发现不够。
第二个坑，安装费以为包含在套餐里。100元安装调测费是另外收的，不是每月扣，是一次性的。有人看到1元/月就以为全部开销就这些，结果师傅上门装完要收100，当场愣住。这个费用在详情页里写了，只是字小，容易漏看。我的建议是下单前把资费明细从头到尾读一遍，特别是那些括号里的内容。
第三个坑，设备费默认勾选。光猫是套餐里带的，但路由器和电视机顶盒是选装，各10元一个月。下单的时候有些页面会默认给你勾上，如果你家里已经有路由器，记得手动取消。我一个朋友就是这么稀里糊涂多交了10元一个月，用了三个月才发现，退也退不回来。
第四个坑，合约期内想注销。24个月合约，提前注销要付违约金，具体金额各家不一样，得在办的时候问清楚。规避办法很简单，办之前想清楚这两年会不会搬家。如果拿不准，可以先问问客服违约金怎么算，心里有个数。
第五个坑，地址能下单不代表能装。有些老小区端口满了，线拉不进去，线上显示能下单，师傅来了摇头。规避办法就是先打10086报地址让客服查，确认端口有余量再下单，省得白等一场。
常见问题
问：我不是佛山移动的号，能办这个吗？
答：办不了。这个是老号加装，必须得是佛山移动的老用户，而且套餐月消费要满119元以上。不是移动号的话，得先看看别的套餐，或者先转网再说，但转网本身也有条件，得问清楚。
问：1元一个月，是不是以后一直这个价？
答：这个1元是加装费，跟着你原本的套餐走。你原本套餐的月消费该多少还是多少，1元是额外加上去的宽带费。合约期内是24个月，合约到期之后资费怎么变，得看当时的政策，办的时候可以问一嘴。
问：1000M实际能跑满吗？
答：有线连接测速一般能跑到八九百兆，无线的话得看你路由器和手机支不支持。我家用WiFi6路由器，隔着两堵墙测下来五百多兆，客厅里能到七八百。别指望每个角落都满速，这是物理规律，不是运营商坑你。
问：安装要等多久？
答：我这边是下单后第三天来的，禅城区里算快的。南庄那边朋友说等了五天。具体看片区师傅的排期，下单后运营商会打电话约时间，你可以跟他商量。
问：光猫要自己买吗？
答：不用，套餐里带光猫，师傅上门会装好。路由器如果你家里没有，可以选装10元一个月的，也可以自己外面买一个，长期看自己买划算，短期用选装省事。
问：装完不满意能退吗？
答：先装后付的好处就在这，装完师傅会让你测速确认，没问题才付钱。如果当时测下来就有问题，可以当场提出来让师傅处理。但装好之后再想退，就涉及合约和违约金了，所以测速那一步别省。
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