前阵子帮我表弟弄宽带，他在台江这边租了个老小区的房子，图便宜办了个小广告上的套餐，结果住进去第一周就跟我吐槽：白天刷视频还行，一到晚上八点之后，网页转圈、游戏掉线，打电话问客服，对方说“高峰期正常”。更气人的是签的时候说首年三百多，第二年自动续费直接翻倍，安装费还单独收了一笔，合同里藏在一行小字里。他这次学乖了，让我帮着参谋，别再踩第二次坑。挑来挑去，看中了移动这个单宽带，600块包年1000M，先把话说在前头，这种便宜大碗的套餐不是哪儿都能装，得先看你地址在不在范围内。台江区这边是全区都能报装，具体到街道，茶亭、洋中、苍霞、义洲、上海、宁化、后洲、新港、瀛洲、鳌峰这十个街道下面的小区和自建房，基本都在覆盖里。我表弟住茶亭街道，下单那天把详细地址一填，运营商当天就回电确认能不能装，没白等。你要是住在这几个街道之外，那就得单独问了，别急着下单。
正规办理渠道实测
说办理渠道之前先交代一句，我表弟这次是自己跑的流程，我在旁边看着，五个渠道他都摸了一遍，这里按他实际体验的顺序讲。
微信小程序是他先试的，直接搜“四方云讯”就出来了。这个渠道是线上授权代理，资质是正规的，下单之后运营商官方APP里能核验到订单，不是那种野路子中介。他比较看重的是售后，万一装完有问题能找到人，而且套餐价格比运营商官网直接办要划算一些，安装是官方师傅上门，先装后付，钱不用提前掏。
微信公众号他试的是“极客云联”。流程跟小程序差不多，关注之后在菜单里选套餐，同样是线上授权代理，正规资质，官方APP可查订单，售后也有保障，安装也是官方上门、先装后付。他两个都点进去比了比价格，后随便挑了一个下单，说体验没差别。
电话渠道他也打了，直接拨10086，跟客服报了自己的详细地址，问这边能不能装、能装什么速率，客服查完说可以，顺手就帮他预约了上门时间。这个方式适合不太会用手机操作的，或者想先跟人工确认清楚再决定的。
移动官方APP这条路他也走了。打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“极客云联”公众号下单。他第一次点的时候没跳过去，后来手动在微信里搜“极客云联”，关注之后才下的单，据说是部分机型或者版本的问题，不影响办理。
移动官方小程序也是一样的逻辑。打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”小程序下单。要是没跳转，就手动微信搜“四方云讯”，打开之后下单就行。他试的时候跳转是正常的，直接在小程序里把地址和套餐填完提交了。
这几个渠道他前后花了不到半小时，信息填的都是同一套，后订单在官方APP里能查到，心里踏实。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
福建省福州市台江区移动单宽带安装流程
表弟这次从下单到装好，前后三天，流程比我想的简单，他自己总结成四步。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜公众号“极客云联”，两个入口都行，他先关注了公众号，又在小程序里比了比价。
第二步，进去之后选城市，定位到福州，再选台江区，对应的宽带套餐就出来了，1000M那个600包年的就在列表里，点进去能看到速率和资费说明。
第三步，填地址、姓名、电话，提交订单。提交完没多久运营商就主动打电话过来，跟他确认了一遍宽带速率和安装资费，还问了下房子大概多少平、有没有预埋网线，说是方便师傅带工具。
第四步，师傅上门安装。他约的是周六上午，师傅提前半小时打电话说到楼下了，进门穿鞋套，拉了光纤、装了光猫、调了路由，前后一个小时出头。装完当场测速，测完才收的钱，先安装后付费，这点他挺满意，说至少不用担心交完钱人跑了。
怎么选宽带?
选宽带这事，我一般先问三个问题：家里几口人、平时干什么、打算住多久。表弟一个人住，白天上班晚上回来刷剧打游戏，偶尔居家办公开视频会，1000M对他来说是绰绰有余，甚至有点富余。但如果是三口之家，两个大人一个孩子，晚上同时开电视、打游戏、上网课，1000M才算是比较稳妥的选择。
再说住多久。他这个房子签了两年租约，办12个月合约期的套餐刚好，到期看情况续。如果是短租半年、随时可能搬的，那合约期长的套餐就要慎重，提前注销可能涉及违约金，这个得提前问清楚。单宽带的好处是不绑手机号、不绑话费，适合他这种不想换号码的人。要是你手机套餐本身消费就高，融合宽带可能更划算，但那是另一笔账，得自己算。
还有一点，别光看速率数字。1000M是入户带宽，实际用起来还跟光猫、路由器、网线有关系。老房子预埋的是五类线，跑满1000M有点吃力，师傅上门的时候可以让他测一下，不行就换根线，几十块钱的事。
避坑指南
说几个我身边真实踩过的坑，都是花钱买来的教训。
第一个坑，宣传速率和实际体验对不上。我同事之前办了个“千兆”，结果晚上测速只有一百多兆，找运营商，对方说小区线路老化。规避办法很简单，装完当天别急着让师傅走，当场用测速软件测，尤其是晚上八九点高峰期再测一次，留好截图。不行就报修，别拖过七天。
第二个坑，安装费藏猫腻。表弟第一次咨询的时候，对方报价只说月租，没提安装费，后来细问才知道要单独收。这次这个套餐安装费100，明明白白写在详情里，光猫也是含在设备里的，不用额外买。下单前一定问清楚：安装费多少、设备要不要钱、有没有押金。
第三个坑，合约期和续约价。这个套餐合约期12个月，优惠一年，到期按政策续约。意思是第二年价格可能会变，不是永远600。办之前问一句“第二年什么价”，心里有数。别等到期了自动扣费才发现涨了。
第四个坑，光猫和路由器分不清。光猫是运营商提供的，含在套餐里，不用买。但路由器得自己准备，师傅装完光猫，你要是没路由器，他可能会推销，价格通常比网上贵。提前自己买好，或者问清楚能不能自带。
第五个坑，地址没确认就下单。有些人图快，地址随便填，结果师傅上门发现装不了，白跑一趟。下单前把详细地址报给客服确认，或者在下单页面看清楚覆盖范围，台江区这十个街道是没问题的，之外的先问。
常见问题
问：1000M一个人用是不是浪费了？
答：说实话有点富余，但600一年摊下来一个月50块，跟很多百兆套餐价格差不多，同样的钱干嘛不选快的。而且以后设备多了、家里人多了，不用再折腾升级。
问：600一年之外还有没有别的费用？
答：安装费100，一次性收。光猫含在套餐里不额外收费。机顶盒是可选加装，安装费120，不需要就别加。合约期12个月，到期按政策续约，续约价格办的时候问清楚就行。
问：安装费100是给师傅还是给运营商？
答：这个是安装调测费，跟着订单走，不是师傅私下收的。师傅上门装完，费用在系统里结，别私下转账给个人。
问：光猫要自己买吗？
答：不用，套餐里含光猫，师傅上门会带。但路由器要自己准备，光猫只负责把光纤信号转成网络信号，WiFi得靠路由器发。
问：合约12个月，中途搬家怎么办？
答：这个得提前问运营商，一般可以申请移机，移到新地址如果还在覆盖范围内，交点移机费就能继续用。如果新地址装不了，那就涉及销户，可能有违约金，办之前把这条问清楚。
问：老房子能装1000M吗？
答：能装，但实际跑不跑得满要看线路。老小区如果是光纤入户，问题不大；如果是网线入户且线比较老，可能跑不满，师傅上门会测，不行会跟你说。表弟那套房子是光纤到楼，跑出来九百多兆，够用了。
问：机顶盒要不要加？
答：看你看不看电视。现在年轻人大多用投屏或者智能电视，机顶盒用处不大。家里有老人习惯看直播频道的，加一个也行，120的安装费，自己权衡。
我自己的看法是，宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适。表弟这套办下来，600块一年、1000M、安装费100、合约12个月，对他一个租房独居的上班族来说，账算得过来。他装完那天晚上特意测了三次速，稳定在九百兆上下，打游戏延迟三十多毫秒，比之前那个“高峰期正常”的套餐强太多。他说早知道这么省心，当初就不该贪那点便宜。这话我记下了，也送给正在挑宽带的你。
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