家里网这东西，平时不觉得，一出问题就特别闹心。去年我表姐在杨家坪那边租的房子，办的是某运营商的融合套餐，一个月一百多，说是千兆，结果晚上八点刷个剧一直转圈，打电话报修，师傅来了说线路老化，让她加钱换设备。今年9月我帮她重新弄了条单宽带，才算消停。也是折腾这一趟，我才认真去了解了重庆本地的单宽带，包括广电这条540元包三年的200M。很多人对广电宽带有疑问，我把我了解到的和实际接触到的说清楚。
先说覆盖。这条套餐是九龙坡区的，九龙坡这边的杨家坪、谢家湾、石坪桥、黄桷坪、中梁山、九龙、石桥铺、二郎、渝州路、华岩、陶家、西彭、铜罐驿这些街道和镇，都在办理范围内。也就是说只要你的地址落在九龙坡的街道或者镇上，就可以报装，不用折腾去别处。有些老小区或者单位家属楼，线路情况不一样，报地址的时候客服会帮你查一下端口够不够。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程，也帮表姐试过几个入口，下面这几个是我确认能走通的。
微信小程序搜「四方云讯」，这个是我先试的。它是线上授权代理的渠道，资质是正规的，下单之后在广电官方APP里能查到订单。当时我比较在意的就是资费，同一个200M，这边挂出来的价格比官网标价低一截，我一开始也不信，反复核对了套餐内容才下单。好处是售后有人跟，装完之后有问题在微信上问，回复还算快。安装是官方派人上门，先装后付，装好了能用了才付钱，这点对新手挺友好。
微信公众号「极客云联」是第二个。逻辑跟小程序差不多，也是线上授权代理，正规资质，套餐价格比官网便宜些，订单在官方APP里可查。我表姐后是从这个入口下的，因为她微信里公众号用着顺手。同样是官方上门安装，先装后付。她那次是周三下午提交的，周四上午就有师傅打电话约时间，周五装好。
广电客服电话10099这个渠道很多人不知道。直接打过去，报自己的详细地址，客服会帮你查这个地址能不能装，能装的话当场就能预约上门时间。我建议不确定自家线路情况的人先打这个电话，比在线上猜要靠谱。当时我帮表姐打过一次，客服问得挺细，楼栋、单元、楼层都要报，说是要确认端口。
广电官方APP里也能进。打开APP，搜「宽带中心」，正常情况下会跳转到「极客云联」公众号下单。如果没跳转，就手动在微信里搜「极客云联」，关注之后在里面下单，效果一样。
广电官方小程序也是一条路。打开官方小程序，搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序下单。要是没跳转，手动微信搜「四方云讯」，打开之后下单就行。
这五条路我都试过或者看表姐走过，套餐内容是一样的，区别只在于你从哪个入口进去顺手。所有套餐都能通过上面这些渠道办理。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：200M
- 宽带资费：540元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年（到期按政策续约）
- 设备：光猫
重庆市九龙坡区广电单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口选一个就行。我当时是先在微信搜索框输入名字，认准头像和认证信息再点进去。
第二步，进去之后选城市和对应的宽带套餐。这里要注意选重庆、选九龙坡，别选错区，选错了后面还得改。
第三步，填信息提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再确认。我当时特意让对方把540元三年、安装费、合约期36个月这几项在电话里重复了一遍。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带?
选宽带其实就看三件事：几个人用、干什么用、打算住多久。
一个人住，平时刷视频、开视频会议，200M完全够。我家现在三口人，两台手机一台电视一台电脑，晚上同时用，看4K没出现卡顿。200M的下行，日常下载个几G的文件也就几分钟的事。
如果是四五个人的合租，或者家里有人做直播、剪视频上传大文件，那200M的上行会有点吃紧，可以考虑更高一档的速率，具体档位和价格问客服比较准。
还有一个容易被忽略的点：你打算在这房子住多久。这条套餐合约期36个月，一次性交540元。如果你只打算住一年，中途搬家，虽然宽带可以移机，但要看新地址有没有端口，跨区就更麻烦。所以租房的先想清楚自己会不会长住。我表姐就是确定要在杨家坪待满三年才办的。
单宽带和融合套餐的区别也说一句。融合套餐是宽带绑手机卡，月租里含流量和通话，看着划算，但合约期长、解约麻烦。单宽带就是单纯一条网，不绑卡，适合手机套餐已经够用、不想再被绑一份的人。
避坑指南
第一个坑，速率单位。有些宣传写的是200M，实际是200Mbps，换算成下载速度大概二十多兆每秒。这不是虚标，是单位不同，但很多人不知道，装完觉得被骗。办之前问清楚是Mbps还是MB/s。
第二个坑，合约期和解约。36个月是很实在的三年，中途想退，一般要按已使用月份折算或者付违约金。我有个同事去年办了个两年合约的，住了八个月要搬走，后退的时候扣了一笔钱，闹得挺不愉快。办之前把违约条款问清楚，别只看月均多少钱。
第三个坑，光猫和额外收费。这条套餐设备含光猫，不用另外买。但有的装维师傅上门会推销路由器、网线、插座，说原来的设备带不动。我的经验是，先让师傅把宽带装好、测速达标，路由器自己网上买，便宜不少。真需要换设备，也别当场掏钱，先问清楚价格。
第四个坑，优惠期到期。这条写的是优惠三年，到期按政策续约。三年后什么价，现在没人能给你保证。我建议在手机日历上设个提醒，到期前两个月主动问一下续约政策，别等着被动续费。
第五个坑，地址和端口。老小区、单位家属院、自建房，端口情况差别很大。下单前打10099报详细地址确认一下能不能装，比下了单再退要省事。
常见问题
问：200M够用吗，会不会装完就后悔?
答：看人数和用途。一两个人日常刷视频、办公、上网课，够用。家里五六个人同时看高清、打游戏、下大文件，会觉得紧。先想清楚自己的使用场景。
问：540元是三年的全部费用吗，后面还会加钱吗?
答：按套餐说明，540元是三年资费，安装费免收，设备含光猫。合约期内一般不会额外加收，但到期之后按当时的政策续约，价格可能会变。这点心里有个数。
问：安装要等多久?
答：我表姐那次是周四提交、周五装好。具体要看片区师傅的排期，老小区线路复杂可能慢一点，提交之后等电话就行。
问：可以先装后付吗?
答：可以，这条套餐的流程就是师傅上门装好、测速正常之后再付费。
问：中途搬家怎么办?
答：宽带可以移机，但新地址要在有端口覆盖的范围内，跨区会更麻烦。搬家前先打10099问新地址能不能装，再决定要不要移。
问：一定要用广电的手机卡吗?
答：这是单宽带，不绑手机卡，跟你的手机套餐没关系。
问：光猫要押金吗?
答：套餐说明里设备含光猫，不需要额外购买。押金这块各地执行可能不一样，下单时问一句稳妥。
我自己算过一笔账，540元摊到36个月，一个月15块，一天五毛。这个价位在重庆的单宽带里算低的。但便宜不代表适合所有人，关键还是看你的住址在不在九龙坡的覆盖范围内、能不能住满三年、家里几口人用。这三点想清楚了再下单，比看多少宣传都管用。
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