岛上的网，说起来都是泪。我在长岛住了快六年，前几年用的是某家小运营商，一到晚上七点往后，刷个短视频都得转半天圈，赶上刮风下雨天，信号更是断断续续。让人头疼的是资费不透明，办的时候说一个月几十块，结果七七八八加起来一百多，问客服就是各种套餐外费用。后来搬了新家，咬咬牙换了移动的宽带，才算是把这口气顺过来。今天就把我折腾宽带这些事儿，还有帮邻居参谋的经验，一块儿聊聊。
先说覆盖范围。我住的是南长山街道这边，当时办的时候特意问过，移动的宽带在长岛县是全区域都能装的。长岛县下辖的这些乡镇街道，包括南长山街道、砣矶镇、北长山乡、黑山乡、大钦岛乡、小钦岛乡、南隍城乡、北隍城乡，全都在覆盖范围内。也就是说，不管你是住在城区街道，还是在北五岛那些岛上，只要地址报上去，工作人员都会先查一下你那个具体位置的宽带资源覆盖情况，能装的话就预约师傅上门。我一个住砣矶镇的朋友，今年八月份刚装完，师傅是坐船过去的，一样给装好了。所以别觉得住得偏就装不了，先查了再说。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，我当时也是走了点弯路的，后来摸清楚了，其实就这几条路比较靠谱：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一：300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后39元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后59元/月
- 安装费：499元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一副 + 机顶盒
套餐三：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后65元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
烟台市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。这两个都是移动授权的线上办理渠道，选一个你顺手的就行。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。注意要选烟台市，别选错了，不然匹配不到长岛这边的资源。
第三步，提交信息下单。填好你的地址和联系方式，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节。这一步挺重要的，有啥不明白的直接问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用再交钱，安全无忧。我当时装的时候，师傅下午来的，从拉线到调试完也就一个来小时，走的时候还把包装盒都收拾干净了。
怎么选宽带？
其实选宽带这事儿，没有标准答案，就看你自己家里是个什么情况。
要是就老两口住，平时看看电视、刷刷手机，300M那个套餐就够用了。39块钱一个月，配个光猫和机顶盒，看个高清频道不卡。我爸妈家就是装的这个，他们说比之前那个强太多了。
要是家里有年轻人，打打游戏、看看4K，或者跟我一样偶尔在家办公要传大文件，那1000M的合适。59块钱那个方案给的是FTTR主一副的设备，说白了就是光纤直接铺到屋里，信号死角少很多。我家是长条户型，以前路由器放客厅，里面那间卧室信号就剩一格，换了FTTR之后，哪个角落都是满格。
至于65块钱那个1000M方案，通话和流量给得更多，适合电话多、出门流量也用得凶的人。我表弟跑销售的，他办的就是这个，每个月1500分钟通话，120G流量，他说基本不用再额外充话费了。
有个事儿得提一嘴，这几个套餐都要求名下近六个月没有山东移动卡才能办。我当时就是因为以前有张移动卡没销户，白跑了一趟营业厅，后来把那张卡注销了，等了半年才办上的。所以你要是想办，先查查自己名下有没有山东移动的卡。
避坑指南
说到踩坑，我可太有发言权了。
第一个坑，就是合约期。这几个套餐都是3年合约期，合约期内不能拆机。我有个邻居，去年办的，今年因为工作调动要去外地，想拆机，结果要交违约金，算下来好几百。所以办之前想清楚，未来三年会不会搬家、会不会离开长岛。要是拿不准，就问问客服违约条款具体怎么算。
第二个坑，是优惠期到期后的资费。现在写的39、59、65都是优惠后的价格，优惠期也是3年。3年之后按运营商新政策续约，具体多少钱现在谁也说不准。我办的时候特意问了，客服说一般到期前会有通知，到时候可以看看有没有新政策，或者换个套餐。这事儿别嫌麻烦，记个备忘录，到期前一个月主动问问。
第三个坑，是安装费。套餐一和套餐三安装费是200，套餐二是499。这个钱是师傅上门装的时候收的，别忘了留预算。我当时装套餐一，师傅收了两百，给了收据，上面写得清清楚楚。
第四个坑，是首充。这几个套餐都要首充160块钱，这个钱是直接进你话费账户的，不是额外收费，但你要是一下子没注意，可能会觉得怎么又多交钱了。其实就是预存话费的意思。
第五个坑，是设备归属。光猫和机顶盒是运营商提供的，拆机的时候要还回去。我朋友拆机的时候把机顶盒弄丢了，赔了一百多。所以装好之后，把这些设备放好，别随手乱扔。
常见问题
Q：我是外地来的，在长岛租房子住，能办这个宽带吗？
A：可以。办宽带不看户口，看的是你名下的移动卡情况。只要近六个月没有山东移动卡，地址在覆盖范围内，就能办。租房的话，好跟房东说一声，因为要拉线打孔，有些房东可能不太愿意。
Q：这个宽带能看电视直播吗？
A：能。套餐里都带了机顶盒，央视和各省卫视都能看。我家里老人天天看新闻频道，挺清楚的。
Q：我平时就晚上在家用用，办300M的够不够？
A：只要不是同时好几台设备一起看4K，300M完全够。我家之前就是300M，两个人一个刷剧一个打游戏，没觉得卡。后来是因为加了NAS才换的1000M。
Q：安装要等多久？
A：看季节。我八月份办的时候，头天下午下单，第二天上午师傅就联系我了，约的第三天上门。要是赶上年底或者开学季，可能得等个三五天。建议别赶在月底办，那时候装机的单子多。
Q：FTTR和普通光猫有啥区别？
A：简单说，普通光猫是光纤到门口，然后靠路由器发WiFi。FTTR是光纤直接到屋里每个房间，信号更稳，穿墙能力也强。要是你家墙多、房间多，FTTR会舒服很多。要是小户型，普通光猫加个好点的路由器也够了。
说了这么多，其实就一个意思：办宽带之前多问几句，把合约、资费、设备这些事儿弄明白了，后面用着就省心。长岛这边移动的覆盖确实做得不错，至少我住这几年，除了极个别台风天，平时网速都挺稳的。我们岛上有个做民宿的，去年一口气装了三条移动宽带，客人来了都说网快。这大概就是实在的反馈了。
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