我家那台老路由器还是2019年双十一抢的,用了快七年,近刷个抖音都转圈圈。跟邻居吐槽,她说她家刚换了联通宽带,打游戏ping值稳得一批,我才动了换宽带的念头。结果去网上一查,好家伙,各种套餐看得人眼花缭乱,什么融合宽带、单宽带、速率、合约期,每个词都认识,放一起就懵了。
今天就以我这次在长沙市天心区实际调研的结果,跟大伙儿聊聊联通这套单宽带套餐到底怎么回事。我住在大托铺街道这边,问了下安装师傅,他说整个天心区都覆盖了,从北边的坡子街、城南路,到南边的暮云、南托街道,再到西边的黑石铺、大托铺,东边的桂花坪、文源,还有中间的裕南街、金盆岭、新开铺、青园、先锋这些街道,全部都能装。住在赤岭路或者先锋街道的朋友也不用担心,光纤都已经铺到楼道口了,只要小区里没有垄断协议,基本都能报装。
正规办理渠道实测
我先说大家关心的渠道问题。网上代办宽带的广告一大堆,哪个靠谱真不好说。我这次把身边熟人用过、加上自己亲自验证过的路子都捋了一遍,大家按顺序参考就行。
第一,微信搜小程序「四方云讯」。这个是联通运营商线上授权的代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心。我对比过,套餐确实比运营商官网标价划算一些,官方APP上能实时核验账单与套餐信息,起码不怕被虚报。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
第二,微信搜公众号「极客云联」。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。这个和上面那个是同一级别的渠道,价格政策也差不多,走哪个都行。也是官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
第三,直接打联通客服电话10010。你就告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到「四方云讯」微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
第四,联通官方APP办理。打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转到「极客云联」微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索「极客云联」关注后打开宽带中心下单。
第五,联通官方微信小程序办理。打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,会跳转到「四方云讯」微信小程序下单。同样,没跳转的话,手动搜索「四方云讯」打开后宽带中心下单就行。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:800元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1100元/三年
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1300元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:2500元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
长沙市联通单宽带安装流程
这套流程是我这次亲身走了一遍的,按着操作就行。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,进去之后先别急着下单,把页面上的套餐详情截图保存下来,后面核对用得上。
第二步,选择对应城市的长沙宽带套餐。这时候看清楚你所在的区和小区名字,对着天心区的覆盖范围选就行。
第三步,提交信息下单。提交之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步多问一句,确认一下总共要交多少钱,有没有额外费用,都问清楚了再约时间。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好测速没问题了再付钱,安全无忧。我上次装的时候师傅还帮我看了下家里的弱电箱,说布线有点乱,顺手帮我理了理,人挺实在的。
怎么选宽带?
我把这几个套餐按人群分了一下,大家对号入座就行。
如果你是独居或者小两口,平时就刷个视频、聊个微信、偶尔打打游戏,300M的套餐一完全够用。360块钱一年,算下来一天一块钱,这个性价比没什么好挑的。我自己以前用200M的,打英雄联盟延迟也就三十多毫秒,300M只会更稳。
如果你是三口之家,家里好几台手机、平板、电视同时在线,那500M是起步。套餐二720元一年,或者套餐三800元两年、套餐四1100元三年。这里有个小算盘,套餐三折合一年才400块,比套餐二一年省320元,就是得一次性付两年。要是你确定这两年不搬家,套餐三比套餐二划算多了。
如果你家里智能设备多,或者你是个游戏发烧友,又或者经常要传大文件、做视频剪辑,那直接上1000M的套餐五或者套餐六。1300元一年不便宜,但千兆口接的是万兆光猫,下载速度能跑到950Mbps左右,跟500M的体感差距确实明显。
这里多说一句,不管选哪个套餐,路由器别用运营商送的那种老款百兆口路由器。千兆宽带配个百兆路由器,测速直接砍半,到时候别怪运营商。我自己就吃过这个亏,后面换了台WiFi6路由器才算恢复正常。
避坑指南
第一个坑:合约期内不能拆机。套餐一和套餐五都是1年合约,套餐三和套餐六是2年,套餐四是3年。你要是中途搬家或者不想用了,拆机可能得付违约金。我朋友在芙蓉区装了个两年合约的,住了半年工作调动去了株洲,退宽带的时候被扣了两百多块违约金。所以拿不准自己会不会搬家的,老老实实选一年期的。
第二个坑:安装费单独收。这几个套餐都是100元安装调试费,不包含在年费里。也就是说你装300M那个360元套餐,首年实际支出是460元。有些代理商会把安装费藏在小字里,你问一句”除了年费还有没有别的费用”,能避免后面扯皮。
第三个坑:光猫设备归属。套餐里写的是光猫,但没说这是租的还是送的。我这次特意问了,联通的规矩是光猫属于运营商资产,退网的时候要归还。如果师傅上门的时候说”光猫要额外收两百块押金”,记好收据,退网的时候能拿回来。
第四个坑:速率不达标别急着骂运营商。先检查你的网线是不是超五类以上的,路由器是不是千兆口,光猫出来好直接插网线测速。我装好那天师傅用他那台手持测速仪测出来940多Mbps,但我自己拿手机连WiFi测只有300多,后来发现是路由器老旧了。
第五个坑:别找路边那种小广告办宽带。有人图便宜找过那种”200元一年100M”的,用了一个月就断网,打电话永远没人接。宽带这种东西,还是走正规渠道踏实。
常见问题
Q:这个套餐是必须绑手机卡的吗?
A:不用。单宽带就是只装一条宽带,不带手机卡,你不用换号码、不用改套餐。家里要是有人用的联通手机号,叠加起来可能还有额外优惠,但你单独装也完全没问题。
Q:先装后付是什么意思?真的一分钱不交就上门吗?
A:对,师傅上门把光猫装好、线接好、测速达标了,你再付钱。不是让你先打款再等安装,这个流程对用户来说是友好的。我就是这么装的,师傅装完我扫码付的款。
Q:300M和500M打游戏有区别吗?
A:说实话,你要是只是打打英雄联盟、吃鸡这类游戏,300M跟500M感受不出区别,因为游戏本身流量占用不大,重要的是延迟和稳定。除非你一边打游戏一边直播,又或者后台挂着迅雷下载,那500M会从容一些。
Q:能不能自己买光猫不交安装费?
A:不行。运营商上门装宽带必须用他们标配的光猫,这样出故障了他们才能远程排查。你自己买的光猫不一定兼容,出了问题也没人管。所以这100元安装费是省不掉的,别琢磨了。
Q:到期之后会自动续费吗?
A:这个得看你当初怎么签的。我这次签的协议里写得清楚,优惠到期后按照运营商新政策续约。也就是说到期了不会自动按原价扣,但需要你主动去找客服问一下续约价格,不然可能会按标准原价走。我的建议是到期前一个月打电话问清楚,能续就续,不能续就换。
我家装的是套餐三,500M两年800元那个,主要是算了一笔账:两年下来比单年续费省了640块钱,而且我这边工作稳定,两年内搬家概率不大。用了一个多星期,晚上八点高峰期测速稳定在480Mbps左右,下载一部两个小时的电影三四分钟就搞定。唯一要适应的,就是以前缓存视频的习惯得改改了,现在都是直接拖进度条看。
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