【2026年10月18日广州增城区移动存量宽带加装指南：老号码360元包年，300M和1000M到底怎么挑】
上个月帮住在增城石滩的表姐看她家的宽带账单，一条200M的线用了四年多，每月一百多，晚上八点孩子上网课、她刷剧、姐夫打游戏，三样一起来就开始转圈。她一直以为是自己路由器老了，换了台新的还是那样。后来才发现问题根本不在路由器，是她压根不知道自己家那条线早就该换方案了。这种事我这两年碰到太多，不是网速不够，是信息不对称，很多人交着不匹配的钱，用着不匹配的网。
这次说的是增城这边移动的一个老号码加装宽带的方案，注意是加装，不是新开卡。说白了就是你手上已经有一张广州移动的手机号，在原来套餐基础上再挂一条宽带上去。覆盖范围我特意问清楚了，增城区这边六个街道六个镇都能装，荔城街道、增江街道、朱村街道、永宁街道、荔湖街道、宁西街道，加上石滩镇、中新镇、正果镇、派潭镇、小楼镇、仙村镇，这些地方的乡镇街道都在范围里。不过老小区和自建房情况不一样，有的楼栋端口满了就得等，所以下单前先让工作人员查一下资源，这一步别省。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者帮朋友都走过一遍，说下实际情况。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址填到XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年（包年）
- 安装费：100元（一次性）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年（包年）
- 安装费：100元（一次性）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
广州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐，注意别选错城市，广州和周边城市资费不一样。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚自己手机号当前月租够不够门槛。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测完再给钱，安全无忧。整个流程我帮表姐走下来，从下单到师傅上门是第三天下午，师傅带了光猫，走线大概四十分钟。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下二十次，其实没那么复杂，先看两个硬条件。
一是你手上那张广州移动卡的月租。300M这一档要求老号码套餐在59元以上，1000M这一档要求138元以上。这个是前提，不够的话要么先改套餐，要么这个方案就不适合你。别听人说“随便都能办”，门槛是实打实卡在那儿的。
二是家里实际几个人、几台设备。一个人住，手机加电脑加个电视盒子，300M真的够，我租的房子就是300M，晚上同时开视频会议和看4K也没卡过。三口之家往上，尤其有孩子上网课、有人打网游、有人追剧，那就往1000M走，上行和并发能力差得不是一点半点。表姐家四口人十二台设备连着，300M那台上限很快就摸到了，换1000M之后晚上八点那个时段再没听她抱怨过。
还有个容易被忽略的点：你家路由器。千兆宽带配个百兆口的老路由器，等于给跑车装了个自行车轮胎，白花钱。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个方案合约是一年，合约期内不能拆机。我邻居2024年6月装的，9月要搬去新塘，结果只能把线留在那儿，钱照交到满一年。搬家的朋友先想清楚这一年稳不稳定。
第二个坑，优惠期和合约期都是1年，到期后按运营商当时的新政策续约，不是自动延续360这个价。所以快到一年的时候记得自己去问一下续约政策，别默认还是原价。
第三个坑，手机套餐费和宽带费是两笔钱。360是宽带加装费，你手机卡本身的月租另算。有人看到“360元包年”以为全年总共就花这些，结果账单一出来懵了。这个要提前算明白。
第四个坑，光猫不等于路由器。装的时候给的是光猫，负责光电转换，WiFi还得自己配路由器。表姐当时以为装上就能全屋有网，结果卧室信号只有一格，后来又补了台路由器才解决。
第五个坑，宣传速率和实测速率是两回事。千兆是理论峰值，实际跑起来受线路、路由器、终端网卡影响，测出来八百多到九百多都算正常范围。用网线直连测才准，手机连WiFi测出来的数字参考价值有限。
常见问题
Q：我手机号是广州的，但人住在增城正果镇，能装吗？
A：能，增城六个镇都在覆盖范围里，正果、派潭、小楼这些偏一点的地方也可以，只是山区自建房有时候要走线远一点，师傅会现场看情况。
Q：我不是移动老号码，能办这个吗？
A：这个方案的前提就是已有广州移动号码，属于存量加装。没有的话得先看看别的方案。
Q：100块安装费是一次性的还是每年都收？
A：一次性，装的时候收一次，后面续约不重复收。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先自己用网线直连测一遍，排除路由器和WiFi的干扰。还是不行就打10086报障，师傅会上门查线路。我帮朋友处理过一次，后是楼道分光箱的接头松了，重新做了一下就正常了。
Q：一年到期后不想用了，要怎么办？
A：合约期满可以拆机，带着光猫去营业厅办，具体流程到期前问一下客服，别过期太久产生额外费用。
Q：这个和融合套餐有什么区别？
A：融合是把手机和宽带打包成一个统一月租，这个是手机套餐当月租门槛、宽带单独收360一年，两笔账分开算，逻辑不一样。
我自己的判断是，这类老号码加装方案适合那种手机号用了好几年、不想折腾换号的人。360一年的宽带费在增城这个价位不算高，但门槛卡在手机月租上，所以真正要先算的是你每个月手机费花了多少，而不是盯着360这个数字。2025年我统计过身边十一个装了宽带的朋友，其中七个压根不知道自己手机套餐月租是多少，都是账单出来才去看。这个习惯，比选哪个速率更值得改。
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