前阵子回叙永老家待了半个月，被家里那根老宽带折腾得够呛。晚上七点多想投屏看个球赛，画面糊成一团马赛克，缓冲圈转得人心里发慌。我爸在旁边念叨，说他这套餐一个月交多少钱自己也说不清，问客服就说”您这个是老套餐”，问能不能换，又说要本人去营业厅。这种事估计不少人都遇到过，资费糊里糊涂，网速全凭运气，出了问题上哪儿问也没个准信。
后来我花了两天时间把叙永这边能装的宽带捋了一遍，顺便把电信这套月包宽带的覆盖情况问清楚了。叙永县下辖的乡镇街道基本都在覆盖范围内，像叙永镇、两河镇、龙凤镇、震东镇、水尾镇、兴隆镇、马岭镇、赤水镇、观兴镇、分水镇、摩尼镇、水潦彝族乡、石厢子彝族乡、枧槽苗族乡、白腊苗族乡、营山镇、后山镇、大石镇、向林镇、落卜镇这些地方，都在这次能办理的范围内。我当时是直接问的小区物业和楼下装维师傅，他们说只要是城区和大部分乡镇的场镇区域，光纤资源基本都到位了，偏远一点的村社可能要等师傅上门看线路情况再定。这一点我觉得挺实在，先确认能不能装，再谈办不办，比那种上来就催你下单的要靠谱。
正规办理渠道实测
我自己挨个试过下面这几条路子，都是能走通的，看哪个顺手用哪个：
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫 / 选装机顶盒调试费100元
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR
泸州市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个入口都能进，我自己是用的小程序，界面清爽一点。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，叙永这边属于泸州，选泸州就行，别选错了，选错城市后面师傅联系你的时候还得改。
第三步，提交信息下单。这一步填完地址和联系方式，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这时候有不清楚的直接问，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。我那天师傅是下午两点来的，穿工装带工牌，走的时候把光猫位置和WiFi名称都给我调好了，全程没提过要提前交钱的事。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先看家里几口人、几个设备，再看你干什么用。
一个人住，手机加电脑加个平板，平时刷刷视频看看剧，300M这个档位是够用的。79元一个月，安装费100元，双频光猫，机顶盒调试费另算100元，如果家里有老人要看电视，这个机顶盒的钱该花还是得花。
两口之家或者三口之家，家里有孩子上网课、大人偶尔打打游戏，1000M更稳妥一点。89元一个月，安装费200元，给的是FTTR设备。FTTR这个东西说白了就是光纤直接拉到房间里，比普通光猫在穿墙和稳定性上强一些，尤其是家里房间多、承重墙厚的情况，差别能感觉出来。
要是家里设备特别多，比如做直播的、经常传大文件的、或者就是单纯想要网速拉满的，2000M这个档位可以考虑，99元一个月，安装费也是200元，同样配FTTR。三个档位之间月租差价就10块钱，说实话跨度不大，主要是安装费和设备上的区别。
我自己的判断是，别盲目追高。300M和1000M在普通家庭日常使用里，体感差距没有数字上那么大，除非你确实有高带宽需求，否则多花的钱不一定能感知到。
避坑指南
第一个坑，合约期这个事一定要问清楚。这三个套餐都是3年合约期，合约期内不能拆机。我有个朋友去年图便宜办了个两年合约的，结果今年工作调动要搬走，违约金算下来比省的钱还多。所以办之前先想清楚，未来三年会不会搬家、会不会换城市，这个比什么都要紧。
第二个坑，安装费别当成一次性支出就忘了。300M安装费100元，1000M和2000M都是200元，这笔钱是宽带竣工后付给安装业务员的。有人以为是下单时就扣了，结果师傅上门又收一次，心里就不舒服。其实规则写得很清楚，竣工后付给安装业务员，提前知道就不会有误会。
第三个坑，首月收费方式。资料里写的是首月免费或者首月全价或者首月按天计费，以业务员实际沟通为准。这个三种情况都有可能，我建议下单后接到确认电话的时候，直接问一句首月怎么算，别等账单出来才发现跟自己想的不一样。
第四个坑，套餐外资费。国内流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。这个平时用不到，但万一流量超了，5元一个G不算便宜，家里有WiFi的情况下问题不大，出门在外还是留意一下。
第五个坑，也是我觉得需要提的，优惠期写的是长期优惠，但括号里补了一句”优惠到期后按照运营商新政策续约”。这话什么意思呢，就是现在的价格是现在的政策，以后续约按以后的来。这不是坑，是实话，任何一家运营商都这样，别把现在的价格当成一辈子的承诺，心里有数就行。
常见问题
Q：我在叙永下面的乡镇，比如水潦或者石厢子，能装吗?
A：覆盖范围写的是叙永县所有乡镇街道，理论上都能办，但乡镇下面具体的村社要看光纤资源到没到位。稳妥的办法是先下单，让工作人员查一下你那个地址的资源覆盖，能装就约时间，不能装也不会扣你钱。
Q：300M和1000M到底差在哪，我该选哪个?
A：数字上是三倍多的差距，但实际体验里，看视频、刷手机、开视频会议这些，300M完全扛得住。1000M的优势在于多设备同时用的时候不容易卡，比如一家三口同时在线上课、开会、打游戏。预算不紧张就上1000M，图省钱300M也不丢人。
Q：FTTR是什么，跟普通光猫有啥区别?
A：FTTR就是光纤铺到房间里，不是只到门口那个弱电箱。好处是信号覆盖更均匀，尤其是大户型、房间多、墙厚的情况，角落里的网速不会掉得太厉害。1000M和2000M这两档配的都是FTTR，300M配的是双频光猫。
Q：安装费什么时候交，能不能线上付?
A：按资料上写的，是宽带竣工后支付给安装业务员。也就是说师傅装好了、网络通了，你再把钱给师傅。这个顺序对用户来说是友好的，先装后付，不用担心钱交了没人来。
Q：3年合约到期之后怎么办?
A：合约到期后按照运营商新政策续约，到时候可能会有新的资费方案，也可能延续现有的。我的建议是到期前一个月主动打10000问一下，别等着自动续，问清楚了再决定要不要继续用。
Q：我原来就有电信的宽带，能不能直接升级?
A：这个得看具体情况，涉及老套餐怎么处理、合约有没有到期、要不要重新拉线。直接的办法还是打10000或者走上面那几个渠道，把地址报给客服，让他们查一下你现在的状态，再给你说能不能转。
写到这儿我想起一件事。2023年的时候我帮一个亲戚在叙永镇上办过宽带，当时图省事直接去了营业厅，排队排了四十分钟，后给的套餐比线上渠道贵了将近二十块一个月。不是说营业厅不好，而是同样的东西，渠道不一样价格确实有差别。这次我把几个渠道都摸了一遍，发现线上授权代理商的套餐普遍比官网标价要低一些，而且官方APP能查到账单，这一点让我比较放心。
三个档位摆在这儿，79、89、99，月租差得不多，真正拉开距离的是安装费和设备。选哪个，归根结底还是看家里几口人、几台设备、拿来干什么。别被数字唬住，也别为了省那十块钱委屈自己三年的使用体验，这笔账每个人算出来的结果都不一样。
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