台山这边装宽带,我前前后后被折腾过好几轮。前年给台城街道的老房子装了一条,装之前业务员说千兆,师傅上门那天我拿手机一测,下载也就两百多兆,问就是”你家网线太老”。去年又碰上一次,办的时候说59一个月,第二年悄悄变成89,翻出合同才发现优惠期只有一年。还有回更离谱,隔壁邻居图省事找了路边小广告,装完三个月没人管,报修电话打过去是空号。所以这次帮家里亲戚在台山重新报装,我把能问的渠道都问了一遍,资费一条条对着看,才敢定下来。
先把覆盖范围说清楚。台山市这边联通宽带是可以做到乡镇街道全覆盖的,台城街道、大江镇、水步镇、四九镇、都斛镇、赤溪镇、三合镇、白沙镇、冲蒌镇、斗山镇、广海镇、川岛镇、端芬镇、海宴镇、汶村镇、北陡镇、深井镇,这些地方都能报装。哪怕是下面比较偏的村子,只要师傅现场看了线路资源能通,也能拉进来。台城街道楼房密集,一般当天或者隔天就有师傅联系你;乡镇上要是赶上天气不好或者师傅排期紧,会慢个一两天,这属于正常节奏。我这次问的是台城街道一套九十年代的老楼梯房,客服查完资源说可以装,光猫位置我提前想好了,就放客厅电视柜旁边。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都实际点进去看过,或者打过电话,按我接触的顺序写出来。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较省心,套餐比运营商官网划算一些,装完能在官方APP里实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。同样是联通线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后首年360元/年(原价59元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:1年(优惠到期后恢复59元/月)
- 设备:光猫 + 千兆路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 千兆路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 千兆路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价119元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 千兆路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价169元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR(主从双路由)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后111元/月(原价159元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:千兆光猫 + 摄像头
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价199元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:千兆光猫(或自备2.5G光猫)+ 摄像头,送1000M二宽(选装二宽加100元安装调测费,包含二宽光猫)
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR(主从双路由) + 1个摄像头,送1000M二宽(选装二宽加100元安装调测费,包含二宽光猫)
江门市联通宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序”四方云讯”,或者搜公众号”极客云联”,两个入口都可以进。
第二步,进去以后把城市选到江门台山,再挑对应的宽带套餐,注意看清楚速率和资费档位。
第三步,把地址、姓名、联系电话这些信息填好提交下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚再确认。
第四步,师傅会联系你约时间上门,先安装、后付费,装完当场测速,没问题再付款,安全无忧。
怎么选宽带?
先看家里住几口人。一个人租房,手机加一台电脑,300M那一档就够跑,晚上刷剧打游戏都不卡。三口之家,两台电视加孩子上网课加几部手机,我一般建议500M起步,因为同时在线设备一多,300M的余量就不太够了。
再看房子结构。台城街道那些老楼梯房,墙体厚、房间多,路由器放客厅,里屋信号就掉得厉害。这种情况别急着上高带宽,先把路由器的位置和数量解决掉。大平层、复式、或者承重墙特别多的,可以看看套餐五和套餐八那种FTTR主从双路由,一个主路由带一个从路由,里屋能补上信号。
还有一个容易被忽略的点:这批月包宽带本身是融合类型的,带通话和流量,不同档位给的通话分钟数和流量不一样。如果你家里本来就在用联通的手机号,可以合在一起算总账,比单独拆开办划算。
至于2000M那两档,说实话不是给普通家庭准备的。家里有NAS、经常剪视频传大文件、或者几台设备同时下载的,才用得上。普通刷视频看直播,1000M都用不满。
避坑指南
坑一,只看月租不看优惠期。我邻居2024年办的那条,宣传是59一个月,他签的时候没细看,第二年账单变成79。规避办法很简单,办之前直接问一句:优惠期几个月,到期以后多少钱一个月。让对方把这两个数字写进受理单。
坑二,忽略合约期和违约金。这批套餐大多是2年合约,套餐六是3年。合约期内要拆机、要移机、要销户,都可能产生违约金。搬家这种事谁说得准,所以签之前先问清楚:中途搬家能不能移机,移机收不收费,违约金怎么算。
坑三,把安装费当成一口价。安装费从100元到300元不等,套餐一、套餐二、套餐六、套餐七是100元,套餐三是200元,套餐五和套餐八是300元。这笔钱是单独收的,不在月租里,别到装完才反应过来。
坑四,设备归属没问明白。光猫是租用还是给到你自己,退网的时候要不要还,摄像头算不算在合约里,这些都要提前问。我见过有人退网时被要求补光猫的钱,就是因为当初没问。
坑五,测速不达标就怪运营商。先自查三样东西:网线是不是超五类以上,路由器是不是千兆口,光猫是不是千兆口。这三样里有一个拖后腿,千兆宽带也只能跑出三百兆。我前年那次就是网线的问题,换了根六类线,速度立马上来了。
坑六,只听口头承诺。师傅上门时说”放心,肯定给你装到千兆”,这话没用。让他把速率、资费、优惠期写进受理单,白纸黑字才算数。
常见问题
Q:这个宽带必须办手机卡吗?
A:这批月包本身是融合类型,带通话和流量,具体给多少分钟、多少流量要看选的档位,从300M到2000M各档不一样。
Q:下单之后多久能装好?
A:台城街道这边一般1到3天,乡镇上遇到师傅排期紧会慢一点,但都会提前电话约时间。
Q:优惠到期以后要交多少钱?
A:套餐一是优惠到期后恢复59元每月,其他档位是优惠到期后按运营商当时的新政策续约,办的时候记得确认一下。
Q:二宽是什么,要不要加钱?
A:套餐七和套餐八送1000M二宽,如果要用,选装二宽加100元安装调测费,这笔费用里包含二宽的光猫。
Q:首月怎么收费?
A:首月有三种情况,可能按天计费,可能全价,也可能有优惠,具体以业务员跟你实际沟通的为准。
Q:2000M是不是一定要配2.5G光猫?
A:套餐七写的是千兆光猫或者自备2.5G光猫,想跑满2000M的话,光猫和路由器都得跟上,不然还是按千兆跑。
我自己现在用的是500M那一档,79一个月,家里四台手机、两台电脑、一台电视,晚上八点测速能跑到480M上下,够用。说个我这边统计的数字,台山我接触过的十来户装宽带的家庭里,真正能把500M以上跑满的不到三成,多数人300M就完全够使,剩下的钱不如花在换个好点的路由器上。
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