去年十月我表姐一家从重庆主城搬回彭水老家，头一件事就是装宽带。她本以为打个电话就有人上门，结果前前后后折腾了十来天。小区群里有人发广告说百兆宽带一年两百块，她交了钱，师傅上门看了两眼说这栋楼没空闲端口；转头又问了几家，报价从三百多到八百多，问她要不要绑手机卡、要不要买路由器、要不要签两年，问得她直发懵。她跟我讲了一句话，我记到现在：我不怕花钱，我怕花了钱不知道自己买的是啥。
资费不透明这件事，在宽带上体现得特别明显。同一条线，不同渠道报出来的价格能差一半；有的叫单宽带，有的叫融合套餐；有的标着一年三百多，底下跟一行小字说优惠到期要按新政策续约。网速慢反倒排在后面，多数人还没用上，就先被价格绕晕了。
这次我帮她打听的是重庆移动的单宽带。覆盖范围我专门确认过，彭水苗族土家族自治县全县都在受理范围内。汉葭街道、绍庆街道、靛水街道这三个街道可以装，保家镇、郁山镇、高谷镇、桑柘镇、鹿角镇、黄家镇、普子镇、龙射镇、连湖镇、万足镇、新田镇、鞍子镇、平安镇、长生镇、太原镇、梅子垭镇、大同镇、善感镇这些镇可以装，鹿鸣乡、小厂乡、龙塘乡、联合乡、石盘乡、大垭乡、桐楼乡、棣棠乡、三义乡、诸佛乡、走马乡、芦塘乡、乔梓乡、朗溪乡、润溪乡、石柳乡、双龙乡、龙溪乡这些乡也可以装。表姐家在汉葭街道，我另外两个朋友一个在保家镇、一个在郁山镇，都问过，都能报装。当然落到具体某一栋楼某一户，还得看现场有没有空闲端口，这个我在避坑那段细说。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信里搜“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信里搜“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「极客云联」，两个入口都能进去，选自己顺手的那个就行。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，彭水的选重庆。这一步别选错，选错了后面师傅联系你的时候还得改。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这通电话别嫌麻烦，速率、年限、到期怎么办，都在这一步问明白，比事后扯皮省事得多。
第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费。也就是说钱不是交在前面，等线通了、网能用了再结，心里踏实一些。
怎么选宽带?
先想清楚一件事：你家现在需不需要新办一张手机卡。不需要，就看单宽带；需要，再去对比融合套餐。单宽带就是一条纯宽带，不带手机卡，好处是账目简单，每个月不会多出一堆看不懂的费用。
然后是速率。300M和1000M这两个档，差价一年220块。三口之家、平时刷刷短视频、孩子上网课、偶尔打两把游戏，300M够用。家里同时在线设备超过十台、有人做直播、有人剪视频往云盘传素材、有人打竞技游戏对延迟敏感，那1000M更合适。
再就是设备。光猫一般是装维师傅带过来的，路由器要自备。这里有个容易被忽略的点：办了1000M，路由器得是千兆口的，网线也得是超五类以上，不然跑出来的速度可能连一半都不到。我朋友在保家镇就吃过这个亏，一开始拿了个老路由器，测出来三百多兆，换了个路由器才跑上去。
合约期一年，优惠期也是一年，合约期内不能拆机。所以如果你明年有搬家、换城市、换运营商的打算，提前把这一条算进去。
避坑指南
第一件事，先查端口再掏钱。我表姐就是栽在这上面，钱交出去了才知道楼里没资源，退款来来回回磨了半个月。正规流程是先下单、工作人员查覆盖、确认能装再上门，钱在安装之后付。
第二件事，把单宽带和融合宽带分清楚。单宽带就是一条宽带，不带手机卡。有人跟你说办宽带必须搭一张卡、必须保底消费多少，那是另一类产品，不是这个。
第三件事，优惠期和合约期要分开看。合约期一年，这一年里拆不了机；优惠期也是一年，到期之后按运营商当时的政策续约。说白了，第二年是多少钱，现在谁也没法替你打包票，别把首年价当成长期价。
第四件事，别在小区群、楼道小广告上找人代办。看着便宜，出了问题找不到人。走官方渠道或者有资质的授权渠道，至少账单能在官方APP上查到，出问题有地方说理。
第五件事，区域之间有差异。比如两江新区、江北区、渝北区的地址，安装时要另付100元开户费，彭水这边不涉及。你要是同时在帮主城的亲戚看宽带，心里有个数，别拿一个区的报价去套另一个区。
第六件事，上门那天本人在场，装完让师傅当面测个速，自己手机上也跑一遍，截图留着。以后真觉得不对劲，这就是凭据。
常见问题
Q：300M到底够不够用？
A：看人。两个人住，白天上班晚上刷剧，300M完全够。一家五口，晚上七八点电视、平板、手机、电脑全开着，还要打游戏，那就会有点挤。
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带只有一条线，不带手机卡，账目干净。融合宽带是宽带加手机套餐绑在一起，总价可能看着低，但里面有保底消费，得看你自己用不用得上。
Q：一年到期之后怎么办？
A：按运营商当时的政策续约。到期前会有提醒，到时候自己看新政策划不划算，再决定续还是换。
Q：光猫和路由器谁出？
A：光猫一般由装维师傅带来，路由器自备。想省事就提前买好，办千兆的记得买千兆口的。
Q：乡镇上能装吗，多久上门？
A：彭水全县的乡镇街道都在受理范围内，包括那些比较偏的乡。下单后工作人员先查资源覆盖，能装的话会跟你约时间，一般几天内能安排上。
Q：安装还要另外给钱吗？
A：安装调试费那一栏不用另外出，套餐年费就是年费。具体以移动运营商实际收费为准。
我身边这两年一共七个人装了移动的单宽带，五个在彭水，两个在主城。回头看，出问题的都不是网速，是信息没说透——不知道自己买的是单宽带还是融合，不知道优惠期结束之后会变成什么价。宽带这东西装一次用一年，花半小时把这几件事问清楚，比什么都值。
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