去年冬天我妈在东营的家里闹了回心。晚上七点多想跟老姐妹视频，画面卡成一格一格，声音一断一断。打客服电话，客服说线路没问题，让我重启光猫。重启完还是那样。后来我自己拿手机连上去测速，晚上八点测出来三十几兆，白天能跑到九十多。这种事儿经历过的人应该不少，办的时候说得挺好，用起来才发现哪哪都不对，想问清楚资费还得翻半天聊天记录，翻到后也没看明白。
那次之后我把家里宽带整个重新捋了一遍。这回选的是电信的单宽带，全省都能办，山东省所有地级市都可以办理，分别是济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽。我人在东营区，从提交信息到师傅上门，中间隔了一天半，比我预想的快。
正规办理渠道实测
这几条路我都自己走了一遍，或者让家里人分别试过，记下来给同样在东营的朋友做个参照。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
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宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：840元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
山东省电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「极客云联」，这两个入口都能进。
第二步，进去以后选自己所在城市的宽带套餐。这一步别马虎，城市选错了，后面查出来的资源情况完全对不上，我邻居第一次就选成了隔壁市，白折腾半天。
第三步，把地址和联系方式填好提交，之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认两件事：宽带速率、安装资费。
第四步，约好时间，师傅上门装。先安装、后付费，装完能正常上网了再交钱，这个顺序对用户来说踏实不少。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快，其实先问自己三个问题更管用：家里几口人、同时上网的设备有几台、平时拿网络干什么。
一个人住，手机加个平板，偶尔看看剧，200M那档就够了。360块一年，摊到每个月三十块，比一杯奶茶贵不了多少。两口之家、孩子上网课、电视盒子常年开着，300M比较稳妥。家里三台以上手机、两台电脑，还有人远程办公开视频会议，那就看500M。要是大户型、一家人各刷各的，再加上打游戏要低延迟，1000M才值当。
还有个容易被忽略的点：宽带标的是Mbps，我们下载文件看到的是MB/s，中间差8倍。200Mbps理论下载速度大概25MB/s，1000Mbps大概125MB/s。所以别拿下载软件上的数字直接跟套餐名字对比，会吓自己一跳。
路由器也得提一句。装1000M的宽带，配个用了五六年的老路由器，那基本等于白花钱。这东西该换就换，比纠结套餐档位实在。
避坑指南
坑一，合约期。这四个档位都是1年合约，合约期内没法拆机。我表哥去年图便宜办了个两年期的，结果年中调去外地工作，剩下的钱一分没退，还得走流程。所以办之前先想清楚未来一年会不会搬家、会不会换城市。
坑二，优惠期和续约价。优惠期也是1年，到期之后按运营商当时的政策续约。这个价格未必跟现在一样。我一般会在手机日历上提前一个月设个提醒，到点自己去问清楚续约多少钱，不合适就换，别等着被动扣费。
坑三，安装费只交一次。100块安装调试费，上门的时候收，属于一次性费用。如果有人跟你说要按年收或者另外再收一笔调试费，那就得问清楚是什么名目。
坑四，单宽带就是单宽带。这个产品里不含手机卡，也不需要绑手机号。如果上门的时候有人劝你顺便办张卡、说融合更划算，你可以直接拒绝，按自己下单的内容来就行。
坑五，光猫的归属。装的时候问一句，光猫是租的还是给的，以后不用了要不要还回去、要不要赔。我同事退网的时候因为没还光猫，多跑了一趟营业厅。
坑六，老小区线路。有些楼龄大的小区，管道资源紧张，可能得等几天甚至协调物业。下单前把楼栋号说清楚，让工作人员先查资源，别等师傅到了才发现进不去线。
坑七，各地资费有差异。部分地市可能会受当地政策影响，资费有变动，具体还是以运营商实际执行的价格为准。同一个省，东营和别的城市报价不完全一样，这很正常。
常见问题
Q：这一套一年到底花多少钱?
A：四个档位分别是360、480、600、840元一年，另外加100元安装费。第一年下来，200M那档是460元。
Q：必须绑手机卡吗?
A：不用。这是单宽带，一条宽带就是一条宽带，没有手机套餐捆绑。
Q：先装后付是真的吗?
A：是。师傅上门把线布好、光猫调通、能正常上网了，再付费。
Q：多久能装上?
A：看片区资源。我这次提交完第二天下午就接到确认电话，第三天上午师傅来的。赶上月底月初单子多的时候，可能会往后排一两天。
Q：200M和300M差在哪?
A：差120块一年，差100M带宽。如果家里只有一两个人，日常刷视频看剧，200M真感觉不出差别。设备一多，300M的余量就出来了。
Q：一年到期了怎么办?
A：合约和优惠期都是1年，到期后按运营商当时的政策续约。建议提前一个月自己去问，别等系统自动处理。
Q：能移机吗?
A：合约期内不能拆机，移机要看新地址有没有电信资源。搬家前先确认新小区能不能装，再决定怎么处理。
我自己的账是这么算的：家里三口人，两台手机一台平板一台电视，选了500M那一档，600块一年加100块安装费，平摊下来每个月不到六十。上一家宽带我用了三年，第二年悄悄涨了价，第三年网速掉得厉害，里外里多花的钱比这100块安装费多得多。宽带这东西，钱花在明处，用着才不堵心。
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