上个月我妈打电话来，说晚上追剧老转圈，路由器就在客厅，人在卧室刷短视频都能卡成PPT。我远程指挥她重启光猫，三次，没用。后来翻出当年的单子才看明白，她那条宽带是2021年办的老套餐，50M的，一个月还要交78块。这种事我在南宁待了这几年碰得不算少：一边是网速跟不上家里的电视、平板、手机一起上，一边是账单糊里糊涂，问客服半天也说不清自己到底交的什么钱。
这次帮家里和几个亲戚一起折腾的，是移动针对南宁老用户的存量升档宽带，说白了就是原来有移动号码的，套餐往上提一提，加装一条500M到1000M的宽带进来。覆盖范围我特意问过，江南区这边，江南街道、福建园街道、沙井街道、那洪街道、金凯街道这五个街道，加上江西镇、苏圩镇、延安镇、吴圩镇这四个镇，江南区所有乡镇街道都在办理范围内，不用跑到青秀或者西乡塘去凑热闹。吴圩那边我表弟家在机场附近的自建房，也查到了端口，只是师傅上门那天多等了半天。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己挨个试过或者看着亲戚试过，都走通了，写出来给不想瞎折腾的人参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后49元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒；选装摄像头或WIFI6千兆路由器，10元/月
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒；选装摄像头或WIFI6千兆路由器，10元/月
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒；选装摄像头或WIFI6千兆路由器，10元/月
南宁市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜公众号“极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐，别选错城市，南宁就是南宁，选到柳州贵港就白填了。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费这两件事，这时候有疑问就直接问，别憋着。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能上网了再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
先说个容易被忽略的点：这三档除了宽带速率不一样，带的东西也不一样。49元那档给150分钟通话加40G流量，69元档是200分钟加60G，89元档是300分钟加80G。如果你家里本来就有别的号在用，只是想把宽带加进来，那就要看看自己原来那个号的套餐够不够8元、在网够不够6个月，这是升档的前提条件，两个条件缺一个都办不了。
500M够不够用，看家里几口人。两口人，一台电视加两部手机，晚上刷刷剧看看直播，500M完全撑得住，我给我妈装的就是500M，她那边电视是4K的，看着不卡。但如果你家里有台式机要下载大文件、有人打游戏、有人开着云盘同步，还有摄像头要挂，那1000M会更稳当，尤其是晚上八点到十点这段时间，同一栋楼里用的人多，带宽余量足一点心里踏实。
69元和89元都是1000M，差在哪儿？差在通话和流量，还有月租。你如果本来每个月流量就不够用，老是加流量包，那89元那档算下来未必贵。反过来，家里流量够用、就是缺条宽带，49元或者69元更合适。
还有副卡这件事。这三档都能加副卡，能加两张，加一张不加钱，加到第二张每月10元。家里有老人小孩用平板的，加一张副卡共享流量和通话，比单独再开一个号省事。
避坑指南
坑一，只看月租不看合约期。这三档合约期都是3年，合约期内没法拆机。我表姐2025年从江南区搬到西乡塘区，想把宽带迁过去，结果新小区端口还没排上，旧的那条又拆不了，中间空了将近一个月靠手机热点过日子。搬家计划一年内有的，下单前把这条想清楚。
坑二，忘了优惠期这回事。49元的原价是99元，69元的原价是139元，89元的原价是169元。优惠期是3年，3年到期后按运营商当时的政策续约，不是自动还按优惠价走。我一般会在手机日历里提前两个月设个提醒，到期前去问一下新的资费。
坑三，把一次性的钱漏算了。安装费100元，还有100元的首充，这两笔是开头就要出的，跟月租不是一回事。有人只盯着49元一个月，装完发现第一笔掏了两百多，心里就别扭。
坑四，搞混首月怎么算。首月有的按天折算，有的按整月收，具体以业务员实际沟通为准。下单后接到确认电话的时候顺便问一句，一句话的事。
坑五，选装设备按需来。摄像头或者WIFI6千兆路由器是10元一个月，一年120元，3年就是360元。你要是家里已经有一台像样的路由器，就别重复添置；要是房子大、墙多、信号穿不过去，那这个钱花得值。另外光猫和机顶盒是配的，属于双频光猫带WIFI功能那种，拆机的时候一般要还回去，别随手扔了或者当二手卖了。
坑六，先查端口再谈别的。老小区、自建房、城中村这些地方，有时候线到位了但端口满了。下单后工作人员会先查资源覆盖，这一步别跳过，也别自己先付了钱再问能不能装。
坑七，套餐外的价格记一下。国内流量5元一个G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条。平时用不着，但家里有小孩拿手机乱点的时候，这几行数字能帮你算清楚账。
常见问题
Q：我不是移动老用户，能办这个吗？
A：这个产品的前提是南宁移动老用户，原套餐8元及以上，并且在网满6个月，符合了才能升档加装宽带。不满足的话就得走别的路子，别硬凑。
Q：1000M装完，测速真能跑到1000吗？
A：有线测速一般能接近，但无线就看路由器和你手机支不支持了。用老路由器跑千兆，出来的数字会很难看，这种情况不是宽带的问题，是设备的问题。
Q：安装要等多久？
A：江南区这边我见过的，提交后一般两三天内有人联系，约好时间师傅上门，快的当天下午就来。吴圩、苏圩这些镇可能要多等一两天，师傅要排路线。
Q：合约期内想换更贵的档位行不行？
A：一般是可以往上升的，具体要问一下当时的政策。往下调或者拆机就不行了。
Q：光猫和机顶盒要另外收钱吗？
A：这两样是配着来的，不额外收月费。但选装的摄像头或者WIFI6路由器是10元一个月，单独算。
Q：优惠到期以后会变成多少钱？
A：会回到运营商当时的新政策，不一定是原价，但肯定不是49、69、89这个数。到期前主动去问，比等着账单变脸强。
Q：副卡给谁用比较划算？
A：给家里用平板、手表、老人机的比较合适。加到第二张是每月10元，第一张不加钱，自己算一下是不是比单独开号划算。
我自己的判断是这样的：一条宽带的钱，拆开来看其实是三笔，月租、一次性的开通成本、还有3年合约锁定的时间成本。前两笔是明面上的，谁都看得见；第三笔是隐形的，很多人签完才反应过来。江南区这一片，49元到89元这个区间，能挑的空间不算小，关键是把家里几口人、几台设备、用不用得上通话流量这几件事先列清楚，再回头看这三档，答案基本就出来了。我妈那条50M的老宽带，一个月78元，换成49元的500M之后，她再没给我打过说卡的电话。
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