去年冬天我表姐在河田镇租了套两居室，图省事，照着楼道里贴的小广告打了个电话就把宽带办了。头一个月还行，到了春节前后，晚上八点多一家人都在刷视频，画面就开始转圈，标称的千兆跑出来连一百兆都不到。后来我帮她翻合同才发现，装的时候说的是”送路由器”，退网时却要按原价把设备买下来，条款就写在合同后两行小字里。这种事在县城和乡镇特别常见，不是宽带本身有多差，是办的时候没人跟你把话讲明白。
所以我现在帮人看宽带，第一件事不是问多少钱，而是先确认这个地址到底能不能装、归哪个片区的资源。像陆河县这边，联通宽带目前河田镇、水唇镇、河口镇、新田镇、螺溪镇、东坑镇、南万镇、上护镇这些乡镇都能受理，县城老城区、新楼盘、下面村里的自建房，只要线路到位基本都能安排师傅上门勘测。有些偏一点的村子可能会遇到端口满的情况，得等扩容，这个提前问清楚比装完再扯皮强得多。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过一遍，流程和体验差得还挺明显，列出来给你们参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：59元/月（原价59元/月，优惠后59元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月；安装调测费加100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月，优惠后79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月；安装调测费加100元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月，优惠后99元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR—主一从（光纤到房间，主设备+从设备）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价129元/月，优惠后129元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月（原价159元/月，优惠后159元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价199元/月，优惠后199元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
汕尾市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者公众号”极客云联”，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应的城市和宽带套餐。陆河县的地址在系统里是能识别到的，选汕尾下面的区县就行，别选错到别的市去了。
第三步，提交信息下单。这一步填完，运营商会主动联系你，电话里会把宽带速率和安装资费再确认一遍，包括你家地址能不能装、要不要加装调测，都会说清楚。
第四步，专业师傅上门安装。先安装、后付费，装完测速没问题再走付款流程，中间不用先掏钱。
怎么选宽带?
选宽带这件事，说白了就是看你家几口人、几台设备、平时干什么。
一个人住，手机加一台电脑，晚上看看剧刷刷短视频，500M那档59元的完全够用。我自己在县城租的房子就是500M，同时开电视投屏加电脑下载，没觉得卡。
两口人或者三口之家，家里有电视盒子、平板、手机加起来七八台设备，建议直接上79元或者99元的千兆。千兆不是说你下载就一定能跑到125MB/s，而是设备多的时候不容易互相抢带宽，晚上高峰期的体感差别挺明显的。
房子大、墙多、楼上楼下这种，可以考虑99元那档带FTTR的，主设备加从设备，光纤直接铺到房间里，比一个路由器硬扛穿墙要靠谱。装修阶段就预埋好线的话，装起来也好看。
至于129元往上那几档，通话分钟数和流量给得多，还带摄像头和OTT，适合一家人手机号也一起并进来、本来每个月话费就要交一两百的情况。要是你手机套餐另算，单纯为了宽带掏这个钱，就没必要了。
避坑指南
坑一，只看月租不看安装费和合约期。59元的套餐安装费200元，99元的安装费300元，看着月租差40块，但合约期一个1年一个3年。中途要搬家、要退网，违约金怎么算，签之前一定要问。
坑二，口头承诺不落纸。师傅上门说”路由器送你用”，合同上写的是”设备租赁”，退网要还，还不上就折价赔。我表姐那次就是吃了这个亏，后来多掏了一百多块。可操作的做法是：装完当天让师傅在工单上写清楚设备归属，拍照存着。
坑三，测速只在师傅面前测一次。很多人装完看着师傅手机上的数字挺好看，人一走就再没管过。建议自己用网线直连光猫测一次，再用WiFi在客厅、卧室各测一次，两次差太多就是路由器摆放或者墙的问题，趁保修期内报修。
坑四，副卡和机顶盒的月费容易被忽略。机顶盒是10元一个月，副卡从第二张开始12元一个月，单看不多，一年下来也是百来块，办的时候一起算进预算里。
坑五，拿别人的地址套套餐。有些渠道为了成单，会拿别的片区的低价套餐往你头上套，装的时候才发现装不了。稳妥的办法是先报详细地址让客服查资源，确认能装再谈价格。
常见问题
Q：500M和1000M，日常用起来差别大吗？
A：单看刷视频、聊微信，差别不大。差别在同时用的设备数量上。家里五六台设备一起在线，千兆的稳定性会好一些，尤其是晚上七八点这个时间段。
Q：安装费能不能不收？
A：这个费用是装维上门的施工成本，各档位不太一样，200元和300元都有。能谈的空间不大，但可以问清楚这200元包不包含入户打孔、明线布放这些。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：先打10010问能不能移机，同一县内移机一般是可以的，跨市就麻烦了。移机本身可能也有费用，办之前问清楚。要是新地址没资源，那就只能走拆机流程，违约金按合同来。
Q：光猫和路由器是给我的还是租的？
A：这个必须当场问明白。目前多数情况是设备随宽带使用，退网时按约定归还或者折价，不是无条件归你。工单和合同上怎么写，就以那个为准。
Q：首月资费怎么算？
A：首月一般是按天折算，不是整月收，具体以运营商系统出账为准，可以在联通官方APP里查到当月的账单明细。
Q：装完发现网速不达标，找谁？
A：先自己排除路由器问题，网线直连光猫测一次。还是不达标就打10010报障，装维会重新上门检测线路。保修期内上门是不额外收钱的。
陆河县这边的宽带资源这两年确实比前几年好了不少，河田镇新楼盘基本都进了光纤，下面乡镇也在陆续补点。我个人建议是，办之前花十分钟把地址、设备数量、合约期这三件事想清楚，比事后省下的钱要多。
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