前阵子我家宽带到期，续费的时候才发现事情没那么简单。原来那个融合套餐一个月一百三十多，说是送手机流量，可我家里两张卡流量根本用不完，等于白花钱。更闹心的是，到期前半个月开始，一天能接三四个推销电话，都说自己是官方的，报的价一个比一个低，问细节就含糊其辞。我这才意识到，宽带这事儿看着简单，里面的门道真不少。后来折腾了差不多一个星期，总算把新宽带装上了，这中间踩过的坑、问过的人、比过的价，我一点点记下来，给密云这边同样要装宽带的朋友做个参考。
先说我问下来的覆盖情况。我家在密云城区，一开始担心郊区覆盖不好，特意打电话问了一圈。客服那边说得很明确，密云区所有乡镇街道都在办理范围内，从城区的鼓楼街道、果园街道、檀营地区，到密云镇、溪翁庄镇、西田各庄镇、十里堡镇、河南寨镇、巨各庄镇、穆家峪镇、太师屯镇、高岭镇、不老屯镇、冯家峪镇、古北口镇、大城子镇、东邵渠镇、北庄镇、新城子镇、石城镇，这些地方的乡镇街道都能装。我有个同事在溪翁庄那边住，去年就装过，说师傅上门挺利索。所以不管你是住在城区还是下面镇上，基本不用太担心装不了的问题，关键还是看具体楼栋有没有端口。
正规办理渠道实测
我自己挨个试了一遍，把靠谱的渠道整理出来：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：680元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1180元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1480元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：860元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1560元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐六: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：2160元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
北京市移动宽带安装流程
我当时走的流程大概是这样，给密云的朋友参考：
先是微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，这两个渠道都能下单。接着选对应城市，也就是北京，然后挑自己想要的宽带套餐。提交信息下单之后，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步别嫌麻烦，问清楚再确认。之后就是专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，心里踏实。
怎么选宽带?
这个问题我被问得挺多，说说我的思路。先看家里几口人、多少设备。像我自己一个人住，手机、电脑、电视加起来也就五六台，300M其实够用了，看4K视频不卡，下载东西也不慢。但如果家里三四口人，同时有人打游戏、有人看剧、有人上网课，那500M会舒服不少，尤其晚高峰不容易互相抢网速。
再看合约期。套餐分1年、2年、3年，价格差得挺明显。300M一年680元，两年1180元，三年1480元，算下来三年平均一年不到500元。500M一年860元，两年1560元，三年2160元。如果你确定未来几年不搬家、不换城市，长约确实能把单价压下来。但要是工作可能变动，或者房子是租的，那就别贪长约，1年期的灵活性更重要。
还有个细节，优惠到期之后，300M是60元一个月或者包年续约，500M是80元一个月或者包年续约。这个价格心里要有数，别到时候忘了续约，按原价扣费。
避坑指南
我自己踩过的坑，加上身边朋友遇到的，挑几个说说。
一个是合约期内的拆机限制。我同事老李，前年办了个两年期的宽带，结果去年工作调动要去外地，想拆机，被告知合约期内不能拆，要么等到期，要么按违约处理。他后来只能让家里人继续用着。所以办长约之前，一定想清楚未来一两年会不会搬家。
二个是安装费的问题。这个套餐安装调试费是100元，有些渠道会含糊其辞，说“上门再说”，结果师傅到了现场又冒出其他费用。我的做法是下单前就把总费用问清楚，安装费多少、光猫要不要押金、有没有其他一次性费用，一条条记下来。
三个是速率和实际体验的差别。300M和500M都是理论速率，实际跑多少跟路由器、网线、墙体都有关系。我家之前用老路由器，换了500M宽带还是跑不满，后来换了个支持千兆的路由器才正常。所以别光盯着套餐数字，家里的设备也得跟得上。
四个是续费提醒。优惠期一般跟合约期一样长，到期后如果不主动续约，可能会按标准资费走。我一般会在手机日历上提前一个月设个提醒，免得到时候手忙脚乱。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，费用就是宽带费。融合宽带一般会绑手机套餐，看起来月租低，但实际总支出不一定少。我这次选单宽带，就是因为我手机流量够用，不想为用不上的东西买单。
Q：密云下面镇上能装吗？
A：我问的时候客服说密云区所有乡镇街道都可以，包括密云镇、溪翁庄镇、太师屯镇这些。不过具体到某个村、某栋楼，还是要下单后让工作人员查一下端口资源，这个步骤很快。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门把宽带装好、调试通了，你确认能用之后再付钱。不是先交钱再等安装，这点对咱们用户来说比较友好。
Q：300M和500M差距大吗？
A：日常刷视频、看网页，两者体感差别不大。但家里设备多、同时用网的人多，或者经常下载大文件、打游戏，500M的优势就出来了。差价一年180元，看你怎么权衡。
Q：合约到期后怎么办？
A：到期后可以续约，300M是60元一个月或者包年，500M是80元一个月或者包年。也可以到时候再看有没有新套餐，根据自己的需求重新选。
Q：安装要多久？
A：我下单后第二天就有人联系确认信息，第三天师傅上门，前后不到一个小时就装好了。当然具体时间要看片区师傅的排期，密云城区一般挺快。
写到这儿，我算了一下账。我家之前融合套餐一年下来一千五六百，换成300M三年期，平均一年不到500元，加上100元安装费，三年总支出1580元。当然这是建立在三年不搬家、不折腾的前提下。宽带这东西，没有哪个套餐适合所有人，关键是把合约期、优惠期、续费价这几个数字搞清楚，再对照自己的实际情况做决定。密云这边覆盖没问题，剩下的就是看你怎么选、怎么用了。
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