这两年问我宽带的人特别多,问来问去其实就那么几个糟心事:说是千兆,晚上刷个剧还得转圈;业务员嘴上讲一个月几十块,等账单出来发现还绑了两张手机卡;更烦的是报装的时候说三天上门,结果等到第五天还得自己打电话催。我表姐去年在螺城老城区租房子,图省事随便找了个上门推销的,装完才发现合约期两年,中途搬家还得赔违约金。所以这次我干脆把惠安这边电信单宽带的情况自己走了一遍,把问到的、看到的都写下来,给同样在纠结的人一个参照。
先把范围说清楚,免得白跑。这个套餐是福建泉州惠安县范围内的,全县所有乡镇街道都能办,具体包括螺城镇、螺阳镇、黄塘镇、紫山镇、洛阳镇、东园镇、张坂镇、崇武镇、山霞镇、涂寨镇、东岭镇、东桥镇、净峰镇、小岞镇、辋川镇、百崎回族乡这十六个。我特意问过,像小岞、百崎这种偏一点的地方也在范围内,不是只做县城。崇武那边有个朋友住在海边自建房,师傅也上门看了线路,只是走线比小区里多花了点时间。
正规办理渠道实测
渠道这块我自己挨个试过,说下实际情况,纯属记录,不作为推荐。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:泉州市惠安县螺城镇XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300M
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:980元/年
- 安装费:108
- 合约期:12个月
- 设备:光猫
泉州市电信单宽带安装流程
整个流程我跟着走了一遍,四步,不难。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,两个入口都能进,我自己是在小程序里看的,页面加载快一些。
第二步,进去之后选城市,选到泉州,再往下选惠安县,对应的宽带套餐就出来了。这一步别选错区域,惠安和泉州市区资费不一样,选错了后面还得改。
第三步,提交信息下单。填地址、姓名、联系电话,提交完运营商会主动打电话过来,跟你确认两件事:宽带速率是不是300M,安装费是不是108。我这次是当天下午提交的,傍晚六点多接到电话,号码是本地座机。
第四步,师傅上门安装。约的是第二天上午,师傅提前半小时打了电话,带着光猫过来的。全程是先安装、后付费,装完测了速,确认没问题才收的钱,这点我觉得挺踏实,不用担心钱交了人找不到。
怎么选宽带?
选宽带这事,别一上来就问哪个便宜,先想清楚自己家里几个人、怎么用。
我一个人住,平时就刷刷视频、偶尔开个线上会,300M完全够。实测下载速度在35MB/s上下,晚上八点高峰期看4K也没卡过。如果家里三四口人,两台电视同时在放,还打游戏,那300M可能会有点挤,可以考虑往上走一档,但也不用盲目冲千兆,很多老小区的网线和路由器本身就拖后腿,装了千兆也跑不满。
第二个要分清的是单宽带和融合宽带。融合宽带一般要绑手机卡,看着月租低,实际是把你手机消费也算进去了,合约期内不能降档不能销号。单宽带就是纯宽带,一年一交,到期再说,适合不想被绑住的人,比如租房住的、家里手机号已经用惯别家不想换的。
第三看合约期。这个套餐是12个月,一年一续,比那些两年三年的灵活。我表姐上次就是没看合约期,签了两年,中途换房子赔了一笔。
第四看设备。光猫是含在里面的,不用自己买,但路由器得自备。装维师傅一般会问你家里有没有路由器,没有的话他们车上通常带着,价格比网上贵一些,这个自己权衡。
避坑指南
坑一,只看月租不看总价。有些宣传说一个月几十块,实际是把手机套餐算进去了,一年下来比980多不少。规避办法很简单,直接问一句:这一年我一共掏多少钱,安装费算不算在里面。这个套餐就是980一年加108安装费,加起来1088,一笔一笔都问得清。
坑二,合约期没问清楚。我一个同事在黄塘,装的时候没问,后来才知道签了两年,工作调动要搬走,移机还得看新地址有没有资源。规避办法是下单前把合约期、能不能移机、提前退网怎么处理这三个问题一次问完,别怕麻烦。
坑三,光猫押金和退网流程。有的地方光猫要收押金,退网的时候还得自己送回去。这次我特意问了,设备是含的,退网的时候按运营商流程走。建议装完把师傅给的单据拍照存着,退网时省得扯皮。
坑四,测速不达标先别急着骂运营商。我邻居家之前说300M只有一百多,师傅上门一查,是路由器还是老款的百兆口,换了根网线就好了。规避办法:装完当场用有线连电脑测一次,再连WiFi测一次,两个数据差太多,问题多半在自己设备上。
坑五,别信上门推销的口头承诺。凡是说“现在办有优惠、过两天就没了”的,先缓一缓,自己按正规渠道查一遍资费,对不上就别签。
常见问题
Q:300M一个人住够用吗,会不会卡?
A:够。我这边实测下载35MB/s左右,同时开一个视频会议加一个4K视频没问题。真正卡的时候多半是WiFi信号覆盖不到位,跟带宽关系不大。
Q:多久能装好?
A:我这次是提交后第二天上午装的,从进门到装完测速大概四十分钟。老小区或者自建房走线复杂的,会久一点,师傅一般会提前说。
Q:能不能只装宽带不办手机卡?
A:这个就是单宽带,不绑卡,一年一交,到期按当时政策续约。
Q:108的安装费是什么,能不能免?
A:就是上门安装的费用,含光猫调试和线路接通,一次性收。这笔钱我这边没听说能减,问的时候直接问清楚就行。
Q:一年到期之后怎么办?
A:到期按当时政策续约,不是自动扣费那种,续之前可以先看看有没有更合适的档位。
Q:住在崇武、小岞这种靠海的地方能装吗?
A:能,全县十六个乡镇街道都在范围内,只是偏远一点的地方师傅上门时间会排得晚一些,报装的时候把详细地址说清楚就行。
Q:装完发现速度不对,找谁?
A:先自己排查路由器和网线,确认是有线直连测的速。还是不对就打10000报障,惠安本地有装维班组,一般当天或第二天会上门。
我个人对这条宽带的看法是,它适合那种需求明确、不想被合约绑住的人。980一年加108安装费,1088块钱用一年,摊到每个月九十块出头,300M的速率在惠安这种县城日常够用。我特意问过本地一位装维师傅,他说惠安这边光纤覆盖这几年补得比较全,老城区和几个镇上基本都通了,个别自建房需要现场看线路。所以真要装,别光在电话里问,把门牌号报准,让师傅实地看一眼,比什么都靠谱。
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