先说个我自己的事。2025年7月我回巫山老家住了两个多月,家里那根老宽带是2021年办的,白天还行,一到晚上七点半以后就开始表演,刷短视频转圈,投屏看球赛卡在半场。去营业厅问能不能升级,业务员张嘴就是一串融合套餐,手机卡、副卡、电视会员绑在一起,我问他一年实际掏多少钱,他说”每月几十块很划算”,具体几十,说不清。从那以后我给自己立了个规矩:办宽带之前只问三件事,覆盖到不到我家、一年实际花多少钱、合约期多长、中途能不能退。
这回是帮在巫山县城开小超市的表姐看宽带。她店里要扫码收款、监控回传,家里两个孩子上网课,所以对稳定性的要求比速度还高。她明确说了不要绑手机卡的那种,纯宽带,省得每个月还要盯着一张卡的话费账单。
覆盖这块我特意打电话确认过,重庆广电这个单宽带在巫山县是全县都能装的,乡镇街道一级都包含在内:高唐街道、龙门街道、巫峡镇、庙宇镇、大昌镇、福田镇、龙溪镇、双龙镇、官阳镇、骡坪镇、抱龙镇、官渡镇、铜鼓镇、两坪乡、曲尺乡、建平乡、大溪乡、金坪乡、平河乡、当阳乡、竹贤乡、三溪乡、培石乡、笃坪乡、红椿土家族乡、邓家土家族乡。表姐家在龙门街道,我二叔家在骡坪镇下面一个村子里,两边问下来都在范围里。广电走的是有线接入,跟手机信号强弱没太大关系,线路铺到了,装起来就正常用。
正规办理渠道实测
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
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宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:360元/三年(即每年120元)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:360元/两年(即每年180元)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:540元/三年(即每年180元)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年(按年付费)
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/两年(即每年240元)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:720元/三年(即每年240元)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」,或者搜索公众号「极客云联」,两个入口都能进,不用纠结走哪个。
第二步:进去之后把城市切到重庆,选巫山县对应的档位,100M、200M、300M都摆在页面上,价格和合约期写得挺清楚。
第三步:填好姓名、电话、详细地址提交下单。之后运营商会主动打电话过来,把宽带速率和安装资费再跟你核对一遍,你家那个地址到底能不能装,通常在这一步就给你准信。
第四步:确认没问题就约时间,师傅上门安装调试,先安装、后付费,装好能上网了再掏钱。这一点对第一次办宽带的人挺友好,起码不用担心交了钱等半个月没人来。
怎么选宽带?
先看家里几个人、几个设备。一个人住,手机加一台电脑,平时刷视频、看剧、开视频会议,100M那档一年120元,用三年下来也就360元,属于够用就行的选择。三口之家、孩子要上网课、晚上还要看个高清直播,200M更稳一些,两年360元或者三年540元,差别就在你要不要锁三年。
家里设备超过七八个、有人打游戏、有人看4K,那就往300M走。300M这三档挺有意思,一年240元、两年480元、三年720元,折算下来每年都是240元,价格一样,区别只是你把钱分几次付、把自己锁多久。手头宽裕、确定长期不搬家的,一次付三年省事;刚毕业租房、工作还没定下来的,一年一付更灵活。
再说单宽带和融合宽带的取舍。融合套餐看着月租低,但里面绑着手机卡,副卡有月租,有的还带低消费,家里要是已经有两三张卡在用,再叠一张大概率是浪费。单宽带就是一条网线,不牵扯话费,账目简单,适合手机套餐已经够用的人。
合约期这块得多想一步。合约期内是不能拆机的,优惠到期之后按运营商当期政策续约,不是自动沿用原来的价格。所以选三年之前先问问自己,三年内会不会离开巫山、会不会换房子。全重庆市范围内移机是不额外收费的,同城挪个窝问题不大,跨省就得掂量掂量。
避坑指南
坑一,只问月费不问年费。2024年我有个同学在别的区办了个”月租29″的融合套餐,一年算下来连副卡带会员接近900元,比同速率的单宽带贵出一截。问价的时候直接问”一年一共多少钱”,别问”一个月多少”。
坑二,合约期没问清就签字。合约期内不能拆机,中途要退可能涉及违约金。下单前把合约期、优惠期两个时间点都记下来,写进手机备忘录里。
坑三,押金的事含糊过去。这个套餐里,一年期的要交100元设备押金,拆机的时候可以退;两年期以上不收押金。交钱之前问一句”押金多少、什么条件下退”,把答复截图存着。
坑四,把光猫当路由器用。光猫负责把光信号转成网络信号,WiFi还得靠自己的路由器。套餐里配的是光猫,路由器自备。老路由器如果还是五六年前那种百兆口,300M的宽带也跑不出该有的速度,该换就换。
坑五,装完不测速,过几天才发现不对劲。师傅在场的时候当场测一遍,手机连路由器测、网线直连光猫也测一遍,两个数字对比一下。测的时候注意别用2.4G频段,那个频段本来就跑不满。
坑六,以为优惠期到期还是原价。优惠期结束后按运营商新政策续约,价格可能变。到期前一个月留意一下通知,别等到账单出来了才发现数字变了。
常见问题
Q:100M到底够不够用?
A:一到两个人、日常刷视频看剧开视频会,够。同时三四台设备看4K、还有人下大文件,就会有点紧。
Q:单宽带和融合宽带哪个更省钱?
A:看你手机卡的情况。手机套餐本来就够用,单宽带省心也省钱;正好要换号、要加卡,融合可以算一算。算的时候把副卡月租、低消费、合约期全加进去,别只看首月价格。
Q:合约期内我要搬去重庆主城怎么办?
A:合约期内不能拆机,但全重庆市范围内移机不额外收费,提前联系办理渠道报新地址,看新地址有没有资源,有资源就走移机流程。
Q:光猫要自己花钱吗,路由器呢?
A:套餐里含光猫,路由器自备。家里面积大、墙多,路由器别图便宜,一百来块的入门款穿两堵墙就衰减得厉害。
Q:提交信息之后多久能装?
A:一般下单后运营商会先联系你确认地址和资费,确认完约时间上门。乡镇上的时间可能比县城多等一两天,赶在月底月初这种节点会更慢些,尽量避开。
Q:优惠期到期后资费会涨吗?
A:按运营商当期政策续约,不保证跟原来一样。到期前主动问一次,心里有数。
Q:巫山下面的乡镇能装吗?
A:高唐街道、龙门街道、巫峡镇、庙宇镇、大昌镇、福田镇、龙溪镇、双龙镇、官阳镇、骡坪镇、抱龙镇、官渡镇、铜鼓镇、两坪乡、曲尺乡、建平乡、大溪乡、金坪乡、平河乡、当阳乡、竹贤乡、三溪乡、培石乡、笃坪乡、红椿土家族乡、邓家土家族乡这些地方都在覆盖范围里,具体到某栋楼某一户,还是得让工作人员查一下端口资源。
我表姐定的是300M包两年480元那档,折下来一年240元。她店里加家里一共七八个设备同时在线,晚上孩子上网课、监控回传,用了这段时间没再出现转圈的情况。我自己2021年办的100M一年六百多,现在同样的钱能拿到更高的速率,这中间的差价不是运营商发善心,是这几年线路改造和竞争压下来的。办宽带这事没什么玄学,覆盖、年费、合约期这三样问明白,剩下的就是按家里设备数量挑速率,别为用不上的带宽多掏钱,也别为了省几十块天天忍受卡顿。
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