说个我自己的事。去年年底我从深圳回汕尾城区，租了香洲街道那边一套老房子，第一件事就是折腾宽带。之前在外地用的某家宽带，晚上八点后刷个视频都转圈，打游戏延迟飘到一百多，找客服就说”以实际体验为准”，气得我直接拆机。搬回汕尾之后我学乖了，先把能装的宽带摸了个遍，今天就把汕尾城区这边联通月包宽带的情况跟大家聊聊，纯个人经验，不吹不黑。
先说覆盖范围。汕尾城区这边联通宽带覆盖已经挺全了，香洲街道、新港街道、凤山街道、田墘街道、东洲街道、遮浪街道、马宫街道这几个街道，还有东涌镇、捷胜镇、红草镇，基本上都能拉线。我住香洲街道这边，师傅上门看了下管道，说没问题，第二天就装好了。不过具体到某个小区某栋楼，还是得让师傅查一下端口资源，有些老小区的管道井可能比较紧张，这个后面避坑部分我会细说。
正规办理渠道实测
我前后试过几个渠道，说下真实感受，大家自己对号入座。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
这几个渠道我都点进去看过，页面信息基本一致，套餐资费也是统一的。区别在于客服响应速度，小程序那边回复快一些，公众号有时候要等一会儿。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月；安装调测费加100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月；安装调测费加100元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约
- 设备：FTTR—主从一体
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
汕尾市联通宽带安装流程
我把整个流程走了一遍，分成四步来说。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个入口都可以进。
第二步，进去之后选择对应城市，也就是汕尾，然后会跳出适合汕尾城区的宽带套餐。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，不会让你稀里糊涂就签字。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带？
很多人一上来就问”哪个套餐好”，其实这个问题没法一概而论，得看你家里几个人用、干什么用。我按自己的理解分几种情况说说。
一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，偶尔开个视频会议，500Mbps那个59元的套餐就够用了。我表弟在凤山街道租的单间，装的这个，他说晚上看4K也不卡。
两口之家或者一家三口，有人打游戏有人看剧，建议直接上1000Mbps。79元那个和99元那个差别主要在合约期和通话流量上。79元的合约期1年，99元的合约期3年但通话给到300分钟、流量60GB，还带FTTR主从一体设备。FTTR这个东西说白了就是光纤直接拉到房间里，比普通网线组网稳定，大户型或者墙多的房子优势明显。
家里有老人小孩、设备多、还想要摄像头的，可以看129元往上的档位。129元、159元、199元这三个都是1主1从加OTT加摄像头的配置，区别在通话分钟数和流量。129元给600分钟通话、60GB流量，159元给800分钟、80GB，199元给1000分钟、100GB，副卡还能加到4张。家里人多、电话多的，199元那档摊下来其实不贵。
有一点要提醒，这些套餐都要首充300元，这个钱是直接进话费的，不是额外收费。另外副卡政策每个档位不一样，59元那档只能加1张副卡12元一个月，79元往上的首张副卡免费，具体办的时候问清楚。
避坑指南
这部分是我踩过的坑，还有身边朋友踩过的，列出来给大家提个醒。
第一个坑，以为”1000Mbps”就是下载速度1000兆每秒。实际上1000Mbps是带宽单位，换算成下载速度大概125MB每秒左右。我有个朋友在捷胜镇那边装完测速，看到下载只有一百多兆就急了，以为被坑了，后来解释清楚才明白。不过话说回来，这个速度日常用完全够了，下个几G的游戏也就一两分钟的事。
第二个坑，老小区端口资源紧张。我同事住东涌镇那边一个零几年的小区，下单的时候显示能装，师傅上门一看管道井满了，折腾了三天才协调好。所以下单后一定要让师傅先查资源，别急着约时间。
第三个坑，合约期内拆机要赔违约金。套餐一和套餐二是1年合约，套餐三到套餐六是3年合约，合约期内没法拆机。我当初就是没看清这条，中途想换套餐发现动不了。所以办之前想清楚自己会不会搬家、会不会换运营商。
第四个坑，光猫和路由器不是所有套餐都白送。套餐一和套餐二给的是光猫加路由器，但如果你想装机顶盒要加10元一个月，安装调测费还要加100元。套餐三往上是FTTR设备或者1主1从加OTT加摄像头，这个配置更高但合约期也长。办的时候问清楚设备是租的还是送的，拆机要不要还。
第五个坑，首月收费方式不统一。有的首月免费，有的首月全价，有的按天折算，这个以业务员实际沟通为准。我办的时候是首月按天算的，用了多少天算多少天，还算合理。
常见问题
Q：汕尾城区所有地方都能装吗？
A：香洲、新港、凤山、田墘、东洲、遮浪、马宫这几个街道，还有东涌、捷胜、红草三个镇，基本都覆盖了。但具体到楼栋还是要查端口，老小区和自建房要提前确认。
Q：59元那个500Mbps的套餐够用吗？
A：一个人或者两个人轻度使用够了。但如果你家里有人打游戏、有人看4K、还有人开直播，建议上1000Mbps，多花20块钱体验差挺多的。
Q：安装要等多久？
A：我那次是下单第二天师傅就联系了，第三天上门装好。旺季可能慢一点，具体看排期。
Q：可以先装后付吗？
A：可以的，师傅上门装完测速确认没问题再付费，这个流程比较让人放心。
Q：合约期内真的不能拆机吗？
A：合约期内拆机属于违约，具体违约金多少要看你签的协议。所以办之前想清楚，别冲动。
Q：副卡收费怎么算？
A：59元套餐副卡12元一个月，79元和99元首张副卡免费第二张12元，129元往上前两张免费后面每张12元，199元那档4张副卡全免费。办的时候让业务员给你算清楚。
Q：携号转网过来的能办吗？
A：可以，这些套餐本身就支持携转用户办理，具体流程问客服就行。
我自己的体验是，汕尾城区这边联通宽带的稳定性比我之前用的那家好不少，晚上高峰期打游戏延迟基本在30毫秒以内，看4K也没缓冲过。当然这东西跟小区线路质量也有关系，不能一概而论。资费方面，59到199这个区间选择挺多的，按需选就行，别盲目追高。装之前把合约期、设备归属、首月收费这几项问清楚，后面能省不少心。
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