前两天有个皋兰县石洞镇的老哥给我发消息,说他家宽带用了三年,续费的时候才发现每个月交的钱比新办还贵,问客服怎么回事,客服说老用户政策不一样。这事儿我听得太多了。宽带这东西,新办的时候一个价,用久了又一个价,资费表看半天也看不明白哪部分是宽带、哪部分是手机、哪部分是副卡。还有一种情况更常见,家里人说网慢,结果一查是路由器放在电视柜底下,光猫还是几年前的老款,换了设备立马不一样。所以这篇我就拿近一直在跟的一个套餐,把我知道的东西摊开说,能帮你少走点弯路。
这次说的这个融合宽带,覆盖范围是皋兰县全县,石洞镇、什川镇、水阜镇、黑石镇、忠和镇、九合镇这些镇都在办理范围内,县城里的街道小区和镇上的自建房、临街铺面都有人装过。我10月中旬跟着师傅跑过一趟水阜镇,那边路况一般,师傅提前打电话约时间,到了直接开工,没让用户多等。
正规办理渠道实测
渠道这块我自己都试过一遍,把能走的路子列出来,你自己挑顺手的:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：129元/月
- 流量：150G
- 通话：1500分钟
- 首充：200元
- 安装费：200元
- 合约期：12个月
- 优惠期：三年优惠，到期按政策续约
- 设备：FTTR光猫+路由器
兰州市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,两个入口都能进,看哪个顺手。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,城市别选错,选到兰州再往下找皋兰县的地址。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动给你打电话,把宽带速率和安装资费再确认一遍,这一步别嫌烦,有疑问当场问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装完能用再给钱,心里踏实。
整个流程从下单到装好,我见过的快的当天下午就上门,慢的一般两三天,看镇上排单情况。皋兰这边乡下点位分散,师傅一天跑不了太多家,建议避开月底那几天,那会儿单子堆得比较多。
怎么选宽带?
选宽带别看宣传页上那个数字就完事,得先想清楚家里几个人用。一个人住,手机刷刷视频、电脑办办公,300M、500M完全够,没必要上1000M。但家里要是有三四口人,晚上同时开电视、打游戏、上网课,那1000M确实舒服,尤其是现在很多家里电视是4K的,一部片子跑起来就是几十兆的带宽。
再说融合套餐这个事。融合的意思就是宽带跟手机卡绑在一起算账,手机卡的话费从这张卡里扣。这个套餐给150G流量和1500分钟通话,你要是本来就有一张联通卡在用,那融合进来相当于把两笔钱合成一笔。但如果你家里人手一张别家的卡,而且套餐还挺便宜,那就得算算合不合算,别为了宽带硬把全家的号都迁过来。
还有设备。这套是FTTR光猫加路由器,FTTR是光纤直接进到房间里,不是以前那种光纤到门口再走网线。房子大的、墙多的,这个方案确实比单靠一个路由器硬撑要好。皋兰县城里那种一百二三十平的房子,一个路由器放客厅,卧室信号弱是常事,FTTR能解决一部分问题。但要是房子特别老、走线不方便,得提前跟师傅沟通怎么布。
合约期12个月,这个要记在心上。优惠是三年,到期按政策续约,意思是三年之后什么价得看当时的政策,不是一直这个价。别默认以为,签之前问一句。
避坑指南
第一个坑,安装费。这个套餐安装费200元,有的渠道会跟你说”送安装”,其实是从别的地方挪过去的,问清楚到底是收还是不收,别到装完才冒出来。
第二个坑,首充200元。这200不是白交的,是充进手机卡里当话费余额,但有些人以为是白给的钱,结果发现是预存款,心理落差挺大。提前搞清楚性质。
第三个坑,副卡。能开5张副卡,5元一张一个月。听起来便宜,但你要是不用就别开,开了就月月扣。我见过有人图省事一下开了三张,后两张常年躺在抽屉里睡觉。
第四个坑,速率和实测。1000M是套餐标称速率,实际跑多少受网线、路由器、设备网卡、还有你家墙里那根线影响。老小区墙内网线是超五类甚至更老的,跑不满很正常。装完当天用手机连WiFi测一下,有线也测一下,当场发现不达标,师傅在,好处理;等师傅走了再发现问题,又得重新约。
第五个坑,合约期内的变动。12个月合约,中途想停或者想换,通常有违约金或者要补差价。这个在办理页面会写,别嫌字小,看一遍。
第六个坑,地址写错。皋兰这边有的村和镇名字容易混,下单时把镇、村、门牌号写全,写清楚了师傅导航才找得到,不然一天就耗在路上了。我10月帮一个九合镇的朋友下单,他一开始只写了村名,师傅跑到隔壁村去了,来回多花了四十分钟。
常见问题
Q:我家在什川镇下面的村子里,能装吗?
A:皋兰县这几个镇都在覆盖范围内,镇上和下面的村一般都能装。但具体到某一户,还得看门口有没有光纤资源,下单后师傅会先打电话确认位置,装不了会直接告诉你。
Q:129元一个月,是不是还有别的费用?
A:套餐本身129元/月,安装费200元一次性,首充200元是预存话费。副卡开的话5元一张一个月。套餐外用超了,流量5元/G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。基本就这些,没有藏着的。
Q:1000M和500M差多少?
A:日常刷视频、看剧,两个感受不出明显差别。差别大的是多设备同时用,或者要下大文件、上传素材。一家人多、设备多,选1000M;就俩人,500M省下的钱够吃好几顿饭。
Q:老用户能办这个价吗?
A:这个得具体问。老用户续费和新装的政策经常不是一套,我建议你先打10010问清楚自己当前套餐的到期时间和资费,再对比新装的账,别稀里糊涂就续了。
Q:装完多久能用?
A:正常情况下师傅装完当场就能上网,账号开通是同步的。偶尔遇到系统延迟,可能等一两个小时,这种情况师傅会留电话,有问题直接找他。
Q:三年优惠到期之后怎么办?
A:到期按当时的政策续约,具体什么价现在说不准。我的建议是在快到期的前一两个月主动去问,别等着自动续,那时候选择余地更大。
皋兰这边我今年跑过六七个点位,石洞镇县城小区装得多,水阜和黑石那边自建房多,走线稍微费点劲,平均一家安装时间在一个半到两小时。10月下旬这个时间点办,天气不冷不热,师傅上门干活也利索,不像七八月那会儿顶着太阳爬梯子。费用上算笔账:一年下来129乘12是1548元,加上安装200,第一年支出1748元,分摊到每个月大概146元,这个数你拿去跟别家比的时候记得把安装费摊进去,别只盯着月租那个数字看。
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