前阵子帮住在台江鳌峰那边的老同学收拾出租屋，他刚搬进去三天，办宽带这事就卡住了。头一个上门的人说百兆够用，第二个又说百兆现在谁还装，非让他上三百兆，还搭一张手机卡。他一个单身汉，白天上班晚上打两把游戏，哪用得上那些。折腾一圈下来，人对“装宽带”这三个字都有阴影了。
这种事儿我听得太多。资费写在纸上是一个数，装完发现还有安装费、设备费；说好的一年，到期悄悄按新价格续上；明明只想拉根网线，后变成手机卡加宽带加电视盒子三件套。我自己从2018年开始租房，前后换过五个住处，宽带装了六七回，踩过的坑能凑一桌。
这回聊的这条线，范围其实不宽，就是福州台江区。台江下面十个街道都在里面：茶亭街道、洋中街道、苍霞街道、上海街道、义洲街道、新港街道、后洲街道、鳌峰街道、宁化街道、台江街道，一个都没落下。住在这十个街道里的，不管是老小区、安置房还是新一点的商品房，都能报装。出了台江，比如仓山、晋安，那就得看别的套餐了，别搞混。
正规办理渠道实测
我这次特意把几条路子都走了一遍，说下实际感受：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100M
- 宽带速率：100M
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：158
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
福州市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个入口都行，进去之后界面差不多。
第二步，选对应城市的宽带套餐，注意选福州，别选错城市，选错了订单会被退回重来。
第三步，提交信息下单，运营商会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费，这时候有什么疑问当面问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我那次是周三下午下的单，周四上午师傅来电约时间，周五上午装完，前后不到48小时。
怎么选宽带?
100M到底够不够，说点实际的。一个人住，手机加电脑，晚上刷刷剧、打打王者，100M够用。两个人，一台电视投屏加两台手机，也还行。三口之家，孩子上网课、大人开会、老人看电视同时来，100M会有点紧，尤其是路由器放客厅、卧室隔一堵墙的情况，实际到手速率要打折。100M宽带的上行一般是20M左右，传视频、开视频会议也够。
要不要办融合套餐，看你手机消费。每月话费本来就七八十的，融合确实划算。手机套餐已经压得很低的，为了宽带硬绑一张卡，一年多掏的钱可能比480还多。这笔账得自己算，别看宣传页上写的“月均多少”，把十二个月加起来再比。
避坑指南
坑一，优惠期和合约期不是一回事。这条480元一年是优惠价，优惠期一年，合约期12个月，到期按政策续约，续约价可能不是480。我的做法是装机当天在手机日历里设个提醒，第十一个月主动打10000问清楚续约价格，不合适就换别家。
坑二，安装费158是明面上的，但有人会被加收材料费。老小区线槽老化、要重新拉明线，个别师傅会提。我2023年在苍霞那边就遇到过一次，说要多收80块线材费。处理办法是装之前先问清楚158包含哪些、超出部分怎么算，让他在单子上写明白。正规渠道下单的费用明细都在订单里，临时加价可以直接拒绝。
坑三，光猫的事。这个套餐含光猫，不用另外买，但光猫是租用还是赠送、退网时要不要还、丢了赔多少，装的时候问一句。自己网购的光猫运营商那边不一定能注册，反而添乱。
坑四，测速要当场做。用网线连电脑测，别拿手机连WiFi测。100M的理论下载速度是12.5MB/s，实测能到11MB/s以上就算正常。只跑到五六兆，先排查路由器，再看是不是线路问题，当天报修比过几天再找要省事。
坑五，被推销。客服或师傅可能建议你升到300M、500M，或者说加个电视盒子更划算。不想加就直接说不加，套餐按你下单的来，不会强绑。
坑六，老小区端口。台江有些年头久的小区，楼道端口可能满了或者线路老化。下单前让客服查一下你那个具体门牌有没有端口，别等师傅上门才发现装不了，白等一天。
常见问题
Q：100M现在是不是太慢了？
A：看你干嘛。刷4K视频、打网游、开视频会，100M都撑得住。真正吃带宽的是多设备同时下载，或者家里有人做直播、经常传大文件。普通三口之家够用，除非你家同时开着三台电视。
Q：480元一年，还收别的钱吗？
A：安装费158是一次性的，光猫含在套餐里不用另买。头一年就是480加158。第二年按当时政策续约，价格可能会变，续约前问清楚。
Q：合约期12个月，中途搬家怎么办？
A：台江区内搬家一般可以移机，收个移机费，具体多少问客服。搬出福州就麻烦，得看能不能异地移机或者提前解约，提前解约通常有违约金。租房的朋友，签租约前先看看自己住多久。
Q：多久能装上？
A：我这次是下单第二天师傅联系，第三天装好。台江区内一般两三天，赶上月底或者节假日会慢一些。
Q：必须办电信手机卡吗？
A：这是单宽带，不用绑卡。想办融合是另一回事，不想办就只装宽带。
Q：光猫要不要自己买？
A：不用，套餐里含光猫。
再说个我自己观察到的现象。这几个小区我来回住，问过十几个邻居，装100M的占了一多半，真正觉得不够用去升级的没几个。大部分人抱怨网慢，问题出在路由器上，用了四五年的老机器塞在弱电箱里，隔两堵墙，100M的宽带跑出20M的效果，然后怪运营商。装机前花一百多换个像样的路由器，比升到500M实在。480块一年这个价，放在福州的单宽带里算中等偏下，适合的就是不想绑卡、不想折腾、一个人或者小两口住的人。一大家子该上高带宽就上，别为了省几百块天天等缓冲。
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